頼れる家族がいない。部屋を借りられるのかな」
もし部屋で倒れたら、誰が見つけてくれるんだろう」
自分が亡くなったあと、荷物のことで大家さんに迷惑をかけたくない」
家族と離れて暮らしている方、家族を亡くした方、事情があって頼めない方。身寄りがない理由は人それぞれで、誰にでも起こりうることです。恥ずかしいことではありません。身寄りがなくても、部屋を借りられる可能性はあります。
大家さんが心配するのは、多くの場合「もしものとき、連絡がつかない」「亡くなったあと、荷物と契約をどうするか」の2つです。この2つに、先に答えを用意しておくと、部屋探しが進みやすくなります。
この記事では、見守り・緊急連絡先・残置物・死後事務の4つの備えを、選び方と費用の目安と一緒にまとめました。
身寄りがなくても、部屋を借りられる可能性はあります。準備しておきたいのは、①見守り(毎日の安否の確認)、②緊急連絡先、③残置物と契約の解除の受任者、④死後事務の4つです。残置物は、国のモデル契約条項を使って、居住支援法人などの第三者に任せる方法があります(単身で原則60歳以上の方が対象)。2025年10月の法改正で、居住支援法人が受任者として残置物の処理をできることが明確になりました。準備した内容を「備えのメモ」1枚にまとめて、申込みのときに大家さんへ見せると、安心につながります。
備えの4点|何を、誰に頼むか
| 備え | 何のため | 頼める先の例 | 費用の目安 |
|---|---|---|---|
| ① 見守り | 部屋で倒れたときなどに、早く気づいてもらう | 見守りサービスの会社、岡山市の緊急通報システム、保証会社の見守りプラン | 無料〜月数千円 |
| ② 緊急連絡先 | 大家さん・管理会社が、もしものときに連絡する先 | 知人、支援者、緊急連絡先の代行サービス、緊急連絡先を個人に限らない保証会社 | 無料〜年数千円(代行の場合) |
| ③ 残置物と契約の解除 | 亡くなったあと、契約を終わらせ、荷物を片付ける | 推定相続人、居住支援法人、管理業者(国のモデル契約条項を使う) | 法人によって違う |
| ④ 死後事務 | 葬儀、役所の手続き、公共料金の解約など | 行政書士・司法書士などの専門家、居住支援法人(死後事務委任契約) | 専門家の報酬と預けるお金で、数十万円以上になることが多い |
4つすべてを最初からそろえる必要はありません。まずは①見守りと②緊急連絡先から考え、③④は部屋を決める前後に準備する方も多いです。
① 見守り|種類と費用を比べる
| 見守りの種類 | しくみ | 費用の目安 | 向いている方 |
|---|---|---|---|
| 岡山市の緊急通報システム | 自宅の固定電話につなぐ装置のボタンを押すと、受信センターにつながる | 生活保護世帯・所得税が非課税の世帯は0円(貸与)。所得税がかかる世帯は、税額に応じた負担(16,300円〜) | おおむね65歳以上の一人暮らしの方、一人暮らしの重度の身体障害のある方など |
| 電気・ガス・水道の使用量で見守るサービス | 使用量がいつもと違うと、登録先に知らせる | 月数百円〜千円台 | 機械の操作が苦手な方 |
| センサー・電話で見守るサービス | 人感センサーや、定期的な自動音声の電話で確かめる | 月数百円〜数千円 | 一人暮らしで、毎日の確認がほしい方 |
| 保証会社・管理会社の見守りプラン | 保証の契約と一緒に、見守りや安否確認がつく | 保証料に含まれる、または月数百円〜 | 部屋探しと一緒に準備したい方 |
| 居住サポート住宅(2025年10月〜) | 住まいに、毎日の安否確認と月1回以上の訪問などの見守りがつく | 家賃のほかにサポートの費用 | 見守りと相談の両方がほしい方 |
岡山市の緊急通報システムの注意点:利用するには、自宅に固定電話があることと、近くに住む協力員(原則3人以上。安否の確認や鍵の管理をする方)が必要です。賃貸住宅の場合は、大家さんの承諾書も必要です。身寄りがない方は協力員を見つけにくいこともあるため、地域包括支援センターや民生委員さんに相談してみてください。
居住サポート住宅については「居住サポート住宅とは?岡山市で見守り付きの部屋を探す方法と生活保護の代理納付」で紹介しています。
② 緊急連絡先|家族がいなくても
緊急連絡先は、家族でなくてもよいことがあります。知人、支援者、緊急連絡先の代行サービスなどが考えられます。2025年10月からは、緊急連絡先を親族などの個人に限らないことを要件の一つとする「認定家賃債務保証業者」の制度も始まりました。
詳しくは「岡山市で緊急連絡先がいない場合の賃貸契約|確保の方法と相談先」をご覧ください。
③ 残置物と契約の解除|国のモデル契約条項を使う
国(国土交通省・法務省)は、賃貸住宅に住む方が亡くなったときに、契約の解除と残置物(部屋に残った家財)の片付けを、あらかじめ決めた人(受任者)に任せるための「残置物の処理等に関するモデル契約条項」を示しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 使う場面 | 単身で、原則60歳以上の方が部屋を借りるとき(それ以外の場面で使うと、無効になるおそれがあるとされています) |
| 受任者として望ましい人 | 推定相続人(亡くなったときに相続人になる見込みの人) |
| 推定相続人に頼むのがむずかしいとき | 居住支援法人、管理業者などの第三者 |
| 受任者にならない人 | 大家さん(入居する方と利益が相反するため) |
| 受任者がすること | 契約の解除、残置物の片付け(捨てる・指定した先へ送る) |
| 入居する方が決めておくこと | 捨てないでほしいもの(指定残置物)と、その送り先 |
2025年10月の住宅セーフティネット法の改正で、居住支援法人が受任者として、契約の解除や残置物の処理をできることが明確になりました。岡山県が公開している居住支援法人の一覧には、岡山市内に事務所を置く法人も複数あります。残置物の受任者を引き受けるかどうか、費用はいくらかは、法人ごとに違います。一覧で支援の内容を確かめてから相談しましょう。
大家さんの側から見た使い方は「【大家さん向け】入居者が亡くなったときの残置物と契約|国のモデル条項を岡山市で使うには」で紹介しています。
④ 死後事務|葬儀・手続きを誰に頼むか
死後事務とは、亡くなったあとの葬儀・納骨、役所への届け、公共料金や携帯電話の解約、医療費の支払いなどのことです。これを、生きているうちに専門家などに頼んでおく契約を死後事務委任契約といいます。
- 頼める先:行政書士・司法書士・弁護士、死後事務を扱う居住支援法人や団体など
- 費用:契約書を作る報酬、亡くなったあとの手続きの報酬、手続きに使うお金(預けておくことが多い)を合わせて、数十万円以上になることが多いです。依頼先によって大きく違うため、見積もりを取って比べましょう
- 公正証書にする場合は、公証役場の手数料もかかります
生活保護を受けている方が亡くなり、葬儀を行う身寄りがない場合は、葬祭扶助を大家さんなどが申請できることがあります。「葬祭扶助とは?身寄りのない方が亡くなったあと部屋はどうなるか|岡山市」もあわせてお読みください。
大家さんに見せる「備えのメモ」
準備したことを、紙1枚にまとめておきましょう。申込みのときに不動産会社を通して大家さんに見せると、「もしものときの答え」が伝わります。
- 見守り:「○○の見守りサービスを契約予定(毎日の電気の使用量で確認)」
- 緊急連絡先:「知人の○○さん(電話番号)/緊急連絡先の代行サービス○○」
- 残置物:「居住支援法人○○に受任者を相談中(モデル契約条項を使いたい)」
- 死後事務:「○○行政書士事務所と死後事務委任契約を結んでいる/検討中」
- 支援者:「地域包括支援センター○○の担当○○さん/ケアマネジャー○○さん」
全部そろっていなくても大丈夫です。「検討中」「相談中」と正直に書けば、準備を進めていることが伝わります。
生活保護を受けている方へ
生活保護を受けている方は、代理納付(家賃を福祉事務所から大家さんに直接払う仕組み)を使えることがあり、大家さんの安心につながります。見守りや居住サポート住宅の費用の扱いは、担当のケースワーカーさんに確かめてください。新しい部屋の契約は、ケースワーカーさんの了承を得てからにしましょう。ケースワーカーさんは、部屋探しを一緒に考えてくれる相手です。
当社ができること・できないこと
| できること | できないこと |
|---|---|
| 身寄りがない方の入居に理解のある大家さん・管理会社の物件のご紹介(岡山市北区・中区・東区・南区) | 審査の結果のお約束 |
| 見守りプランのある保証会社、緊急連絡先を個人に限らない保証会社のご相談 | 緊急連絡先・連帯保証人・残置物の受任者の引き受け |
| 「備えのメモ」の作り方のお手伝いと、大家さんへの説明 | 死後事務委任契約・遺言などの法律の手続き(行政書士・司法書士・弁護士へ) |
| 居住支援法人・地域包括支援センターなどとの連絡のお手伝い | 介護サービスや緊急通報システムの申請の代理 |
よくある質問
身寄りがないと、部屋は借りられませんか?
借りられる可能性はあります。大家さんの不安は「もしものときの連絡」と「亡くなったあとの荷物と契約」に集まることが多いため、見守り・緊急連絡先・残置物の受任者を準備して伝えると、話が進みやすくなります。ただし、審査の結果をお約束することはできません。
残置物のモデル契約条項は、誰でも使えますか?
国の解説では、単身で原則60歳以上の方が借りる場面での使用が想定されています。それ以外の場面で使うと無効になるおそれがあるとされています。60歳未満の方は、死後事務委任契約などほかの方法も含めて、専門家に相談してください。
大家さんに、残置物の受任者になってもらえませんか?
国のモデル契約条項の解説では、大家さんは入居する方と利益が相反するため、受任者にはならないとされています。推定相続人に頼むのがむずかしい場合は、居住支援法人や管理業者などの第三者が考えられます。
見守りサービスは、どれを選べばいいですか?
機械の操作が苦手な方は、電気やガスの使用量で見守るサービスなど、何もしなくてよいものが向いています。おおむね65歳以上の一人暮らしの方は、岡山市の緊急通報システムも使えることがあります(固定電話と協力員が必要です)。費用と、異常があったときに誰に連絡が行くかを比べて選びましょう。
生活保護を受けています。見守りや残置物の備えで気をつけることは?
代理納付を使えることがあり、大家さんの安心につながります。見守りや居住サポート住宅の費用の扱いは、担当のケースワーカーさんに確かめてください。新しい部屋の契約は、ケースワーカーさんの了承を得てからにしましょう。
身寄りがない方の部屋探しを、備えの準備から一緒に進めます
身寄りがない方の入居に理解のある物件のご紹介、見守りプランや緊急連絡先を個人に限らない保証会社のご相談、「備えのメモ」の作り方と大家さんへの説明まで。支援者の方・ケアマネジャーさんからのご相談も歓迎です。ご相談に費用はかかりません。
- 電話で相談する:086-239-3296(10:00〜18:00/水曜定休)
- LINEで相談する(年代・希望のエリア・入居したい時期を送っていただくだけでも大丈夫です)
- メールで相談する:minikuru@bc.wakwak.com
※審査は大家さん・保証会社が行うため、結果はお約束できません。当社は、緊急連絡先・連帯保証人・残置物の受任者の引き受けや、死後事務委任契約などの法律の手続きはできません。生活保護を受けている方は、金額や扱いを必ずお住まいの区の福祉事務所に確認し、契約はケースワーカーさんの了承を得てからにしてください。
一人でも、安心して暮らせる準備はできます。
身寄りがないことは、部屋探しをあきらめる理由にはなりません。もしものときの備えを一つずつ整えれば、あなたにも大家さんにも安心が生まれます。まずは、見守りの方法を一つ選ぶところから始めてみてください。
最終更新日:2026年10月13日
確認先:国土交通省(残置物の処理等に関するモデル契約条項、住宅セーフティネット法の改正)、岡山市(緊急通報システム事業実施要綱)、岡山県(居住支援法人一覧)。制度の細かい扱いは変わることがあります。
(この記事は一般的な情報の整理です。費用は目安です。当社は審査の結果をお約束できず、緊急連絡先・残置物の受任者の引き受けや法律の手続きもできません。)
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