「精神疾患があると伝えたら、賃貸を断られた」

「生活保護と精神疾患があるから、大家さんに嫌がられた」

「保証会社に通らなかった」

「もう岡山市で部屋を借りるのは無理なのかな」

このように感じていませんか？

精神疾患や精神障害がある方の部屋探しでは、相談するだけでも勇気がいります。

それなのに、不動産会社や管理会社から断られてしまうと、「自分はどこにも住めないのでは」と不安になってしまう方も少なくありません。

ただし、一度断られたからといって、すべての物件が無理というわけではありません。

賃貸審査で断られる理由は、精神疾患そのものだけではなく、

・家賃が高すぎた
・保証会社が合わなかった
・緊急連絡先が用意できなかった
・生活保護不可の物件だった
・大家さんが不安に感じた
・支援者との連携が伝わっていなかった
・伝え方がうまく整理できていなかった

など、複数の理由が重なっていることがあります。

この記事では、岡山市で精神疾患を理由に賃貸を断られた方へ向けて、諦めずに部屋を探すための手順、審査不安を和らげる準備、理解ある不動産会社への相談方法を、ミニクルホームが現場目線でわかりやすく解説します。

精神疾患があるだけで賃貸は借りられない？

結論から言うと、精神疾患があるからといって、必ず賃貸を借りられないわけではありません。

うつ病、適応障害、統合失調症、パニック障害、双極性障害、発達障害などがあっても、条件を整理すれば相談できる物件はあります。

賃貸審査で見られるのは、主に次のような点です。

・家賃を支払えるか
・保証会社の審査に通るか
・緊急連絡先があるか
・保証人が必要な物件か
・生活保護や障害年金など収入の確認ができるか
・入居後に安定して生活できそうか
・近隣トラブルの不安が少ないか
・管理会社と連絡が取れるか

大家さんや管理会社が不安に思うのは、病名そのものよりも、入居後の家賃滞納、近隣トラブル、緊急時の対応、連絡が取れなくなることなどです。

国土交通省の住宅セーフティネット制度では、障害者・高齢者・低額所得者などが「住宅確保要配慮者」とされ、民間賃貸住宅への円滑な入居を支援する仕組みが案内されています。精神疾患がある方も、住まい探しで一人で抱え込まず、相談しながら進めることが大切です。

「精神疾患だからダメ」と言われたときに確認したいこと

精神疾患があることだけを理由に、個別の事情を確認せず一律に断られる場合は、適切とは言いにくい対応になることがあります。

全国賃貸住宅経営者協会連合会の案内では、住宅の賃貸を事業として行う場合でも、障害があることや、客観的に正当性のない安全上の懸念を理由に入居を拒否することは、不当な差別的取扱いにあたる可能性があると説明されています。

ただし、現場では「精神疾患だから」という言葉で断られていても、実際には次のような別の理由が関係していることもあります。

・保証会社の審査基準に合わなかった
・家賃が住宅扶助や収入に対して高かった
・緊急連絡先が用意できなかった
・物件が生活保護不可だった
・大家さんが過去のトラブルを心配していた
・支援者や通院状況が伝わっていなかった
・本人と連絡が取りづらいと思われた

そのため、断られたときは、感情的に「もう無理」と決めつける前に、何が原因だったのかを整理すること が大切です。

岡山市で諦めずに部屋を探す手順

手順1｜断られた理由を整理する

まずは、なぜ断られたのかを整理しましょう。

不動産会社や管理会社が理由をはっきり言わない場合もありますが、可能な範囲で確認したいポイントは次の通りです。

・保証会社の審査に落ちたのか
・大家さん判断で断られたのか
・生活保護不可だったのか
・家賃が高すぎたのか
・緊急連絡先が問題だったのか
・過去の滞納歴が影響したのか
・精神疾患への不安を理由にされたのか
・初期費用が足りなかったのか

理由によって、次の対策が変わります。

たとえば、保証会社で落ちたなら保証会社を変える、家賃が高いなら家賃を下げる、緊急連絡先が問題なら相談できる物件を探す、というように対策できます。

手順2｜家賃を無理のない金額に下げる

精神疾患がある方の部屋探しでは、家賃設定がとても大切です。

生活保護、障害年金、休職中、アルバイト、無職などの場合、家賃が高すぎると審査で不安に思われやすくなります。

確認したいのは、家賃だけではありません。

・家賃
・共益費
・水道料
・町内会費
・駐車場代
・保証会社更新料
・火災保険料
・口座振替手数料

これらを含めた 毎月の総額 で考えましょう。

生活保護の方は、住宅扶助内の家賃で探すことが基本です。

岡山市で生活保護の相談や生活の困りごとがある場合、岡山市寄り添いサポートセンターでは、生活の安定に向けて支援員が一緒に考え、専門機関と連携する相談支援が案内されています。

手順3｜保証会社を見直す

賃貸契約では、保証会社の審査が必要な物件が多くなっています。

保証会社の審査では、

・本人確認
・収入状況
・家賃とのバランス
・過去の家賃滞納
・緊急連絡先
・本人と連絡が取れるか

などが確認されます。

一度保証会社に落ちた場合でも、別の保証会社なら相談できることがあります。

そのため、保証会社が1社だけの物件よりも、複数の保証会社を検討できる物件や、審査不安に慣れた不動産会社へ相談するほうが進めやすいです。

特に、生活保護・精神疾患・保証人なし・緊急連絡先不安が重なっている場合は、物件選びの前に保証会社の条件を確認することが大切です。

手順4｜緊急連絡先を早めに整理する

保証人なしで相談できる物件でも、緊急連絡先は必要になることが多いです。

緊急連絡先は、家賃を代わりに払う人ではありません。

本人と連絡が取れないとき、体調不良、入院、事故などがあったときに連絡するための人です。

候補としては、

・親
・兄弟姉妹
・子ども
・親戚
・友人
・知人
・支援者
・福祉関係者に相談できる場合

などがあります。

身寄りがない、親族と疎遠、DV避難、家族に頼れないなどの事情がある場合は、最初から不動産会社へ伝えてください。

あとから「緊急連絡先が用意できません」となると、申し込みが止まってしまうことがあります。

手順5｜支援者との連携を伝える

精神疾患がある方の部屋探しでは、支援者との連携が安心材料になることがあります。

たとえば、

・ケースワーカー
・相談支援員
・病院のソーシャルワーカー
・主治医
・訪問看護
・家族
・地域包括支援センター
・福祉関係者

などです。

岡山市では、障害者の地域での安全安心な生活や地域移行を支えるため、居住に関する支援と地域支援の機能を併せ持つ地域生活支援拠点が整備されており、緊急時対応や相談支援などが案内されています。

また、岡山市のこころの健康相談では、うつ病や統合失調症、ストレス相談などについて専門医が相談に応じ、本人だけでなく家族や関係機関からの相談にも対応すると案内されています。

部屋探しのときは、「精神疾患があります」とだけ伝えるよりも、

通院は継続しています。
ケースワーカーにも相談できます。
緊急時に連絡できる支援者がいます。
生活リズムは落ち着いています。

というように、入居後の安心材料を一緒に伝えると進めやすくなります。

手順6｜伝え方を変える

精神疾患があることを相談するとき、病名だけを伝えると、相手が必要以上に不安を感じることがあります。

たとえば、

精神疾患があります。

だけでは、大家さんや管理会社は「入居後は大丈夫かな」と不安になりやすいです。

それよりも、次のように伝えるほうが実務的です。

精神疾患で通院中ですが、生活は落ち着いています。
通院しやすく、静かな環境の物件を希望しています。
生活保護を受給中なので、住宅扶助内の家賃で探したいです。
ケースワーカーにも物件資料を確認してもらう予定です。
保証人はいませんが、緊急連絡先について相談したいです。

このように、家賃・通院・支援者・緊急連絡先・生活の安定 をセットで伝えると、不動産会社も物件を絞り込みやすくなります。

手順7｜理解のある不動産会社に相談する

精神疾患がある方の部屋探しでは、不動産会社選びがとても大切です。

次のような不動産会社に相談すると、進めやすくなります。

・生活保護や精神疾患の相談に慣れている
・保証人なし、緊急連絡先不安の相談ができる
・審査に通りやすい条件を整理してくれる
・無理に人気物件ばかりすすめない
・ケースワーカーや支援者との連携に理解がある
・体調に合わせて内見や契約を進めてくれる
・入居後の生活まで考えて提案してくれる

「どこでもいいから申し込みましょう」ではなく、最初から審査条件や生活環境を整理してくれる不動産会社に相談しましょう。

精神疾患がある方に合いやすい物件条件

1. 通院しやすい場所

精神疾患がある方は、病院やクリニックへの通いやすさが大切です。

・病院までの距離
・バス停までの距離
・駅までの距離
・体調が悪い日でも通えるか
・タクシーを使いやすいか
・薬局が近いか

を確認しましょう。

通院が負担になる場所だと、入居後の生活が安定しにくくなることがあります。

2. 静かで落ち着いた環境

騒音や人の出入りが多い環境が苦手な方は、周辺環境も大切です。

確認したいのは、

・大通り沿いではないか
・夜間の騒音が少ないか
・上下左右の音が響きやすくないか
・共用部分が荒れていないか
・近隣に騒がしい施設がないか
・ゴミ置き場の管理状況

です。

家賃だけで決めず、入居後に落ち着いて暮らせるかを考えましょう。

3. 家賃が無理のない物件

精神疾患がある方は、体調の波で収入が不安定になることもあります。

そのため、家賃は背伸びしすぎないことが大切です。

生活保護の方は住宅扶助内、障害年金の方は年金額に合った家賃、休職中の方は傷病手当金や預貯金に合わせた家賃で考えましょう。

4. 管理会社と連絡が取りやすい物件

入居後に設備トラブルや困りごとが起きたとき、管理会社と連絡が取りやすい物件は安心です。

精神疾患がある方は、トラブル時に不安が強くなることがあります。

管理窓口がはっきりしている物件や、連絡手段がわかりやすい物件を選ぶと安心です。

生活保護＋精神疾患の方が注意すること

生活保護を受給中、または申請中で精神疾患がある方は、次の点を確認しましょう。

・家賃が住宅扶助内か
・共益費は生活費から払えるか
・初期費用はどこまで認められるか
・物件資料をケースワーカーへ提出するか
・保証会社が生活保護に対応しているか
・緊急連絡先があるか
・通院しやすい場所か
・静かな環境か
・入居後に支援者と連携できるか

生活保護で部屋探しをする場合、自己判断で契約を進めるのは避けましょう。

物件が見つかったら、契約前にケースワーカーへ物件資料と初期費用見積を確認してもらう流れが安心です。

断られたあとにやってはいけないこと

1. 何も伝えずに申し込む

一度断られると、「もう精神疾患のことは言わないほうがいい」と思う方もいます。

ただ、生活保護、保証人なし、緊急連絡先不安、通院や体調面で物件条件に関係することは、最初に整理して伝えたほうがスムーズです。

2. 人気物件ばかり申し込む

築浅、駅近、家賃が安い、設備が良い物件は人気が高く、審査も厳しくなりやすいです。

審査不安がある方は、人気物件よりも、条件に合う物件を優先しましょう。

3. 家賃を無理する

「この物件に住みたい」という気持ちが強くても、家賃が高すぎると審査も入居後の生活も厳しくなります。

家賃は、収入や住宅扶助に合わせて現実的に考えましょう。

4. 一人で抱え込む

精神疾患がある方の部屋探しは、一人で抱え込むとかなりしんどくなります。

ケースワーカー、相談支援員、家族、病院の相談員、不動産会社など、相談できる人と一緒に進めることが大切です。

ミニクルホームに相談できること

ミニクルホームでは、岡山市を中心に、精神疾患がある方の部屋探し相談に対応しています。

相談できる内容は、

・精神疾患を理由に賃貸を断られた方の相談
・生活保護＋精神疾患の部屋探し
・保証会社に通らなかった方の相談
・保証人なしの賃貸相談
・緊急連絡先が不安な方の相談
・身寄りなしの部屋探し
・通院しやすい物件探し
・静かな環境の物件探し
・住宅扶助内の物件探し
・ケースワーカーへ提出する物件資料の整理
・他社で断られた方の再相談

などです。

「一度断られたから無理」と思わなくて大丈夫です。

断られた理由を整理して、家賃、保証会社、緊急連絡先、支援者、生活環境を見直せば、別の進め方が見つかることがあります。

まとめ｜精神疾患で断られても、探し方を変えれば可能性はあります

岡山市で精神疾患を理由に賃貸を断られると、とてもつらい気持ちになると思います。

ただし、一度断られたからといって、すべての物件が無理というわけではありません。

大切なのは、

・断られた理由を整理する
・家賃を無理のない金額にする
・保証会社を見直す
・緊急連絡先を早めに整理する
・支援者との連携を伝える
・診断名だけでなく生活上の希望を伝える
・理解ある不動産会社へ相談する

ことです。

岡山市で精神疾患、生活保護、保証人なし、緊急連絡先不安、審査不安でお困りの方は、ミニクルホームへお気軽にご相談ください。

CTA｜岡山市で精神疾患を理由に賃貸を断られた方へ

岡山市で、精神疾患や精神障害を理由に賃貸を断られて困っていませんか？

ミニクルホームでは、生活保護、精神疾患、障害年金、保証人なし、緊急連絡先不安、保証会社に通らなかった方の部屋探し相談に対応しています。

「他社で断られた」
「保証会社に通らなかった」
「生活保護で精神疾患がある」
「保証人がいない」
「緊急連絡先が不安」
「通院しやすい場所で探したい」
「静かな環境に引っ越したい」

このような方は、LINE・電話・問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

今の状況を整理しながら、現実的に借りられる物件を一緒に探していきましょう。

FAQ

Q. 精神疾患を理由に賃貸を断られたら、もう借りられませんか？

一度断られても、すべての物件が無理というわけではありません。家賃、保証会社、緊急連絡先、支援者との連携、物件条件を見直すことで、別の物件で相談できる可能性があります。

Q. 精神疾患があることは不動産会社に伝えるべきですか？

診断名を細かく伝える必要があるとは限りません。ただし、通院しやすい場所、静かな環境、体調の波、生活保護、保証人なし、緊急連絡先不安など、物件探しや審査に関係することは相談したほうがスムーズです。

Q. 保証会社に落ちた場合はどうすればいいですか？

保証会社を変える、家賃を下げる、緊急連絡先を整える、生活保護相談可の物件を探すなど、別の進め方があります。保証会社が複数使える物件を探すのも一つの方法です。

Q. 生活保護で精神疾患がある場合でも部屋探しできますか？

相談可能です。ただし、住宅扶助内の家賃、初期費用、保証会社、緊急連絡先、ケースワーカーへの確認が必要です。

Q. 身寄りなし・緊急連絡先なしでも相談できますか？

通常より難易度は上がりますが、最初から事情を伝えることで相談できる物件を探しやすくなります。支援者や福祉関係者と連携できるかも確認しましょう。

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