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「うつ病があります」「統合失調症で通院中です」——そう伝えた瞬間、不動産会社の対応が急に冷たくなった経験はありませんか。

「保証会社の審査に通らない」「家族と疎遠で緊急連絡先がいない」「症状が落ち着いていても、それを証明する方法がない」「支援員さんと一緒に行きたいのに、嫌がられた」

岡山市・倉敷市でも、こうしたお声を数多くお聞きしてきました。ミニクルホームは、精神疾患をお持ちの方の部屋探しを「特別なこと」とせず、ごく当たり前のご相談として日常的に対応している不動産会社です。

この記事では、なぜミニクルホームが当事者・ご家族・支援機関の方々に選ばれているのか、その理由を整理してお伝えします。「もしかしたら、ここなら相談してみてもいいかも」——そう思っていただけたら、それで十分です。

こんなご相談を、岡山・倉敷で日常的にお受けしています

ミニクルホームに寄せられる、精神疾患関連のご相談例です。

うつ病で休職・退職し、生活保護に切り替わるタイミングで部屋を探したい
統合失調症で通院中。実家を離れて一人暮らしを始めたい
双極性障害で、現在の住環境が体調に合わず転居したい
パニック障害で、不動産会社に行くこと自体が難しい
精神障害者保健福祉手帳をお持ちで、家賃補助のある物件を探したい
訪問看護・相談支援事業所と連携できる物件を探している
ご家族が遠方で、緊急連絡先を引き受けてくれる人がいない
過去の家賃滞納で大手保証会社に通らなかった

「これは自分のことかもしれない」と感じた項目があれば、それだけで十分にご相談の入り口になります。

ミニクルホームが選ばれる7つの理由

① 精神疾患を理由に断らない、最初から探さない

「うつ病です」「統合失調症です」と先にお伝えいただいても、当社から断ることはありません。むしろ、最初に共有いただいたほうが、お客様に合った物件・保証会社の選び方をご提案しやすくなります。

「精神疾患があるとどこも貸してくれない」というわけではなく、そもそも探し方・伝え方のコツがあります。それを一緒に整理するのが、私たちの役割です。

② 独立系保証会社のネットワークに精通している

精神疾患の方の部屋探しでつまずきやすいのが、保証会社の審査です。信販系の大手保証会社は、過去の滞納履歴やクレジット情報で機械的に判断されることが多く、症状や事情を考慮してくれません。

ミニクルホームでは、岡山・倉敷エリアで使える独立系保証会社を複数取り扱いしています。独立系は信用情報を見ない審査が中心で、現在の収入・生活状況を見て個別に判断してくれる会社が多いのが特徴です。「以前ダメだったから今回もダメ」とは限りません。

③ 支援者・支援機関との同席相談に慣れている

岡山市・倉敷市の相談支援事業所、訪問看護ステーション、精神保健福祉センター、地域包括支援センター、自立支援医療の窓口等と連携しながら、ご相談・内見・契約まで進めるケースを多数経験しています。

「支援員さんと一緒に行きたい」「ヘルパーさんに同席してほしい」というご希望は、当然のものとして受け止めます。支援者同席を歓迎する不動産会社であることを、明確にお伝えしておきます。

④ 来店なしでも進められる(LINE中心の相談)

「店舗に行くまでが一番きつい」という方は、本当に多くいらっしゃいます。ミニクルホームではLINEでのご相談を中心にしているため、

顔出し不要
電話不要(電話が苦手な方が多いことを前提にしています)
お返事のペースはお客様基準
体調が悪い日は返信不要、後日でOK

このスタイルで進めています。「文章を書くのもしんどい日」は、スタンプ一つで構いません。

生活保護　お部屋探しリンク

⑤ 生活保護・障害年金の方の物件選びに詳しい

岡山市は生活保護の地域区分で2級地-1にあたり、住宅扶助の上限は単身37,000円・2人世帯44,000円です。倉敷市も同区分で、ほぼ同水準です。

この上限内で、初期費用も住宅扶助の範囲で出してもらえる物件を探すには、家賃・敷金・礼金・前家賃・仲介手数料の合計を綿密に調整する必要があります。ミニクルホームでは、福祉事務所の代理納付制度にも対応した物件を中心にご紹介しています。

障害年金のみで生活されている方の物件選びも、家賃を年金額の3分の1以内に収めるといった具体的な指標を持ってご提案します。

⑥ 内見時の配慮を当たり前にしている

精神疾患をお持ちの方の内見では、次のような配慮を当社では標準としています。

スタッフがしゃべりすぎない(無理に会話を盛り上げない)
玄関先で「ここで待ちますね」と距離をとる
質問は短く、答えやすい形にする
「決められない日」を受け止める(その場で即決を求めない)
ご家族・支援員の同席を前提にプランを組む

「内見でぐったり疲れて、その後の判断ができなくなった」というご経験のある方こそ、一度ご相談ください。

⑦ 契約後のトラブルにも、相談先として残ります

賃貸契約は「ゴール」ではなく「スタート」です。入居後の騒音トラブル、隣人とのコミュニケーション、家賃の支払いの不安、調子を崩したときの連絡——こうした場面で、当社が窓口として残ることが、オーナー側・支援者側の安心にもつながっています。

「困ったらここに連絡すれば一旦話が通じる」存在として、長くお付き合いさせていただいています。

実際のご相談から(プライバシーに配慮した架空例)

ケースA：30代女性・うつ病・休職中

休職して半年、貯金が減ってきたタイミングでLINEから「家賃を下げたいです」とご相談。傷病手当金の額を一緒に確認し、生活保護申請のご紹介と、住宅扶助の範囲内で借りられる岡山市内の物件を3件ご提案。福祉事務所への同行も行い、申請から契約まで約6週間で完了。

ケースB：40代男性・統合失調症・障害年金2級

実家暮らしから一人暮らしへの移行希望。相談支援員と訪問看護師に同席いただきながら、ご本人の通院先から徒歩圏内の物件を選定。緊急連絡先は支援員が引き受け、独立系保証会社で審査通過。

ケースC：50代女性・双極性障害・生活保護受給中

現在のアパートが騒音と日照不足で体調が悪化しており転居希望。ケースワーカーに事前相談のうえ、転居理由が認められ、引越代も住宅扶助でカバー。新居は同じ岡山市内、家賃37,000円・1階・南向きで決定。

よくあるご質問(FAQ)

Q1. 精神疾患があることを、不動産会社やオーナーに必ず伝える必要がありますか？

法的な開示義務はありません。ただし、緊急時の連絡経路を整えるため、ミニクルホームとは共有いただけると安心です。オーナーへの伝え方は、ご本人のご希望に沿って一緒に決めます。

Q2. 通院していますが、診断書は必要ですか？

賃貸契約に診断書は原則不要です。ごくまれにオーナーが希望するケースもありますが、その場合は事前に相談のうえ進めます。

Q3. 家族との関係が悪く、緊急連絡先がいません。

岡山市・倉敷市では、相談支援事業所や支援団体が緊急連絡先を引き受けるケースがあります。また、保証会社によっては緊急連絡先がなくても審査可能なところもあります。一度ご相談ください。

Q4. 当日、体調が悪くて連絡できないかもしれません。

問題ありません。返信は何日空いても大丈夫です。こちらから追い立てる連絡はしません。

Q5. 支援員さんがミニクルホームに直接連絡してもいいですか？

歓迎します。ご本人の同意があれば、支援員・ケースワーカー・訪問看護師の方からの直接ご連絡を受け付けています。守秘義務に配慮した対応を行います。

Q6. 倉敷市・玉野市・総社市でも対応できますか？

はい。岡山市4区(北区・南区・東区・中区)、倉敷市、玉野市、瀬戸内市、備前市、総社市を中心に対応しています。エリア外でもまずはご相談ください。

ご相談の流れ

LINEでご連絡(スタンプ・一行でOK)
ご希望条件・体調・支援者の有無などをゆっくり共有
物件候補のご提案(写真・地図・周辺情報つき)
内見(無理のない日程で、同席自由)
保証会社・契約手続き
ご入居後のフォロー

「もう、断られるのに疲れた」 「説明するのもしんどい」

その状態のままで、ご連絡ください。ミニクルホームのLINEは、お名前を出さなくても、文章を整えなくても、大丈夫です。

岡山市・倉敷市・玉野市・瀬戸内市・備前市・総社市、対応しています。

👉 [LINEで相談する]

※掲載の金額・制度は2026年5月時点の情報です。住宅扶助等の最新額は、お住まいの福祉事務所にご確認ください。

内部リンク

生活保護・精神疾患・うつ病まわり

賃貸契約に必要な書類・保証人なし

岡山市の生活保護で借りられる家賃上限

審査が不安な方・高齢者の住まい相談

相談窓口・総合導線ページ

まとめ

岡山市で、生活保護を受けながら精神疾患がある方でも、条件と進め方が合えばアパートを借りられる可能性はあります。

大切なのは、

住宅扶助の範囲を意識すること
住みやすい環境まで考えて探すこと
急いで申し込まず、順番を整理して進めること
事情をわかった上で相談できる不動産会社に相談すること

です。

生活保護や精神疾患がある中での部屋探しは、不安が大きくなりやすいものです。でも、最初から無理だと決めつけず、相談しながら進めることで道が見えてくることもあります。

岡山市で生活保護・精神疾患の部屋探しにお悩みの方は、ミニクルホームまでお気軽にご相談ください。 LINE・電話・問い合わせフォームから、状況に合わせてご連絡いただけます。

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■ テーマ②｜家賃オーバー時の対処法

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■ テーマ④｜母子家庭の審査

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■ テーマ⑤｜生活保護の賃貸探し全体の流れ

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