生活保護で過去の保証会社名が分からない場合の部屋探し
生活保護を受給しながら新しい賃貸住宅を探している方の中には、 以前の賃貸で家賃保証会社を利用していたものの、
- 保証会社の名前を忘れた
- 契約書をなくした
- 何年も前なので覚えていない
- 家賃滞納があったが保証会社名が分からない
- 保証会社へ未払いがある気がする
- 以前保証会社に審査落ちしたが会社名を覚えていない
というケースがあります。
ただし、過去に家賃滞納・代位弁済・保証会社への未払いがある場合は、 以前と同じ保証会社へ再び申し込む可能性があります。
そのため、保証会社名を分かる範囲で調べながら、次に申し込む物件の保証会社を正式申込み前に確認することが重要です。
保証会社名が分からないだけで審査落ちする?
過去に利用した保証会社名を覚えていないという理由だけで、 新しい賃貸審査に必ず落ちるわけではありません。
実際の新しい申込みでは、
- 今回利用する保証会社
- 本人確認
- 生活保護受給状況
- 家賃
- 緊急連絡先
- 申込内容
- 大家さん・管理会社の条件
など複数の項目が確認されます。
問題になりやすいのは、 以前の保証会社名が分からないことそのものより、以前の保証会社への未払いが残っている可能性がある場合です。
保証会社名が分からない場合は3パターンに分ける
| 現在の状況 | 部屋探しの考え方 |
|---|---|
| ① 滞納なし・保証会社名だけ不明 | 過去を必要以上に心配せず、今回の保証会社を確認 |
| ② 過去に滞納したが完済済み | 以前の保証会社を分かる範囲で調べる |
| ③ 未払い・代位弁済がある可能性 | 以前の保証会社特定を優先し、同じ会社への申込みに注意 |
ケース① 家賃滞納はなく保証会社名だけ忘れた
以前の賃貸で問題なく家賃を支払い、 普通に退去したものの、 保証会社名だけ覚えていないケースです。
この場合は、
→ 不明
以前の家賃滞納
→ なし
保証会社への未払い
→ なし
という状態です。
必要以上に「昔の保証会社が分からないから審査に落ちるのでは」と心配する必要はありません。
新しい物件について、
と確認しながら進めればよいでしょう。
ケース② 過去に家賃滞納したが完済している
過去に家賃滞納はあったものの、 現在はすべて完済しているケースです。
家賃滞納あり
↓
その後完済
↓
現在未払いなし
↓
保証会社名は不明
この場合も、 現在未払いが残っている状態とは異なります。
ただし、以前の保証会社が家賃を立て替えていた場合などは、 今回同じ保証会社になるかを確認できるよう、 分かる範囲で会社名を調べてみましょう。
ケース③ 保証会社への未払いがある可能性がある
最も確認をおすすめしたいケースです。
例えば、
- 昔家賃を数か月滞納した
- 保証会社から電話が来ていた
- 請求書が届いていた
- 分割返済した記憶がある
- 退去後も請求が来ていた
- 最後まで支払ったか覚えていない
という場合です。
無理に会社名を推測するより、 現在分かっている情報を正確に伝えるほうが大切です。
過去の保証会社名を調べる方法① 賃貸借契約書
まず確認したいのが、 以前の物件の賃貸借契約書です。
契約書の中に、
- 家賃保証会社
- 保証委託契約
- 保証料
- 保証会社利用必須
などの記載がないか確認します。
- 契約条件欄
- 特約欄
- 初期費用明細
- 保証会社に関する別紙
確認方法② 保証委託契約書
家賃保証会社を利用すると、 賃貸借契約書とは別に、
保証委託契約書
などを交わしている場合があります。
書類の上部・下部に保証会社名、電話番号、契約番号などが記載されていることがあります。
確認方法③ 保証会社から届いた請求書・督促状
過去に家賃滞納があった場合は、 保証会社から、
- 請求書
- 督促状
- 支払い案内
- 振込用紙
が届いていた可能性があります。
古い郵便物を保管している場合は確認してみましょう。
確認方法④ スマートフォンのSMS・メール
保証会社によっては、
- 申込受付
- 本人確認
- 家賃支払い
- 更新
- 滞納時の連絡
などをSMSやメールで送る場合があります。
以前のスマートフォンにデータが残っているなら、
「家賃」
「賃料」
「保証会社」
「お支払い」
「賃貸」
などのキーワードで検索してみましょう。
確認方法⑤ 銀行口座の引落名義
保証料や家賃が保証会社経由で引き落とされていた場合、 銀行口座の履歴から手掛かりが見つかることがあります。
例えば、
- 口座引落名義
- 振込先名義
- 保証料の支払先
などです。
通帳に記載された略称だけを見て「この保証会社に違いない」と断定しないようにしましょう。
確認方法⑥ クレジットカード・決済履歴
以前の保証料・月額保証料などをカードで支払っていた場合、 過去のカード利用履歴が手掛かりになる場合があります。
ただし表示名が保証会社名そのものではない場合もあります。
確認方法⑦ 以前の不動産会社・管理会社へ確認
以前契約した不動産会社・管理会社が分かるなら、
と問い合わせる方法もあります。
保管状況・本人確認・情報管理方針等によって対応は異なります。
確認方法⑧ 以前の初期費用明細・領収書
契約時の初期費用明細に、
- 保証会社初回保証料
- 保証委託料
- 初回保証料
として会社名が記載されている場合があります。
確認方法⑨ 分割返済・振込履歴
過去に保証会社へ分割返済していた方なら、 銀行振込の履歴や支払い案内から確認できる場合があります。
特に、
- 振込先口座名義
- 請求書記載の会社名
- 問い合わせ先電話番号
を確認しましょう。
全部調べても保証会社名が分からない場合
それでも分からないことはあります。
その場合、 部屋探しを止める必要はありません。
さらに過去の家賃滞納があるなら、
と伝えると分かりやすいでしょう。
保証会社名を推測して申告しない
例えば、
「たしかA社だった気がする」
というだけなら、
不明なものは、
- 不明
- 確認中
- 記憶が曖昧
と説明したほうが正確です。
保証会社名が分からないまま何件も申し込むのは避ける
過去に家賃滞納・代位弁済・未払いがあり、 以前の保証会社名が分からない場合、
保証会社X
→ 否決
物件B
保証会社X
→ 再申込み
物件C
保証会社X
という状態になる可能性があります。
そのため、 一度審査に通らなかった場合は、
- 今回利用した保証会社
- 管理会社
- 不足書類
- 本人確認
- 緊急連絡先
などを確認してから次へ進みましょう。
今後は申し込んだ保証会社を記録しておく
今後のために、 申込みごとに次の内容をメモしておきましょう。
- □ 物件名
- □ 申込日
- □ 不動産会社
- □ 管理会社
- □ 保証会社名
- □ 保証商品名
- □ 審査結果
- □ 追加書類の有無
- □ 本人確認電話の有無
スマートフォンのメモ帳でも構いません。
以前の保証会社が分からない場合の不動産会社への伝え方
「以前の賃貸でも保証会社を利用していましたが、会社名を覚えていません。家賃滞納や未払いはありません。今回利用する保証会社を確認しておきたいです。」
「以前の賃貸で家賃滞納がありましたが、現在は完済しています。当時の保証会社名は確認できていません。今回の物件の保証会社を申込み前に確認したいです。」
「以前保証会社が家賃を立て替えたことがあります。当時の保証会社名と現在の残額を確認中です。次の物件は保証会社を確認してから申し込みたいです。」
生活保護受給中の場合は何を一緒に伝える?
保証会社名だけではなく、 現在の状況も合わせて伝えると部屋探しが進めやすくなります。
- □ 生活保護受給中・申請中
- □ 世帯人数
- □ 住宅扶助について確認している家賃条件
- □ 入居希望時期
- □ 現在の住居状況
- □ 保証人の有無
- □ 緊急連絡先の有無
- □ 過去の家賃滞納
- □ 保証会社への未払いの可能性
生活保護なら保証会社は関係ない?
生活保護受給中であっても、 賃貸物件によっては家賃保証会社の利用が条件になります。
そのため、
「生活保護だから保証会社審査はない」
とは限りません。
住宅扶助について確認できることと、 保証会社・管理会社・大家さんの審査は別に考える必要があります。
代理納付なら過去の保証会社は関係なくなる?
代理納付を利用できる場合、 現在の家賃支払いについて大家さん・管理会社の安心材料になることがあります。
しかし、
また、保証会社の審査通過を保証する制度でもありません。
利用できるかは担当ケースワーカー・福祉事務所へ確認してください。
以前の保証会社名が分からない+審査落ちした場合
新しい物件へ申し込み、 保証会社の審査に通らなかった場合は、 まず今回利用した保証会社を記録してください。
そして不動産会社へ、
と確認します。
詳細な否決理由までは分からない場合でも、 少なくとも、
- どの保証会社だったか
- 保証会社段階で否決だったか
- 書類不足ではなかったか
- 本人確認が完了したか
- 緊急連絡先に問題がなかったか
を整理できます。
保証会社名が分からない+家賃滞納歴がある場合の優先順位
- 過去の滞納が完済済みか確認する
- 代位弁済の有無を思い出せる範囲で整理する
- 契約書・請求書等から保証会社を調べる
- 分からなければ「不明」と正確に伝える
- 今回利用する保証会社を申込み前に確認する
- 正式申込み後は保証会社名を記録する
保証会社名が分からない方の部屋探し10ステップ
滞納があったか、現在未払いがあるかを確認します。
保証会社・保証委託契約に関する記載を確認します。
会社名につながる情報を探します。
推測で会社名を決めません。
住宅扶助・転居・初期費用等を確認します。
以前の保証会社名が分からないことをそのまま伝えます。
正式申込み前に今回利用する会社名を確認します。
保証会社名以外の理由で審査が止まらないようにします。
申込書は事実を正確に記入します。
物件名・管理会社・保証会社・審査結果を残しておきます。
申込み前チェックリスト25項目
- □ 過去に保証会社を使った記憶がある
- □ 過去の家賃滞納を整理した
- □ 現在未払いがあるか確認した
- □ 代位弁済の記憶があるか確認した
- □ 分割返済したことがあるか確認した
- □ 賃貸借契約書を探した
- □ 保証委託契約書を探した
- □ 初期費用明細を確認した
- □ 保証会社の請求書を確認した
- □ 督促状を確認した
- □ SMSを検索した
- □ メールを検索した
- □ 銀行口座の履歴を確認した
- □ 振込先名義を確認した
- □ 以前の不動産会社・管理会社を確認した
- □ 分からない保証会社名を推測していない
- □ 生活保護受給中・申請中を伝えた
- □ 住宅扶助について家賃条件を確認した
- □ 今回の保証会社を申込み前に確認した
- □ 今回の管理会社を確認した
- □ 本人確認書類を準備した
- □ 現在使える電話番号がある
- □ 緊急連絡先条件を確認した
- □ 申込内容に虚偽がない
- □ 今回の保証会社名を記録する準備をした
やってはいけない8つのこと
1.分からない保証会社名を適当に答える
「A社だったと思う」程度なら、確認できていないことを伝えましょう。
2.過去の家賃滞納を隠すため前住所を変える
事実と異なる住所を申告しないでください。
3.未払いがある可能性を「完済済み」と言う
確認できていないなら「確認中」と伝えます。
4.同じ保証会社へ何件も無計画に申し込む
一度審査に通らなかった場合は、今回使った保証会社を確認しましょう。
5.保証会社名が分からないから部屋探しを諦める
会社名が不明でも不動産会社へ相談できます。
6.別保証会社なら絶対に審査へ通ると思う
本人確認・家賃・緊急連絡先など他の条件もあります。
7.生活保護だから保証会社は関係ないと思う
生活保護受給中でも保証会社利用が条件となる物件があります。
8.申込み後も保証会社名を確認しない
今回からは保証会社・管理会社・審査結果を記録しておきましょう。
よくある質問
まとめ|保証会社名が分からなくても部屋探しはできる
生活保護を受給しており、 過去の保証会社名が分からない場合でも、 新しい賃貸住宅を探すことはできます。
最初に確認したいのは、
- 以前家賃滞納があったか
- 現在未払いが残っているか
- 保証会社による代位弁済があったか
- 分割返済したことがあるか
- 以前の保証会社を確認できる書類が残っているか
です。
そして、
- 今回の保証会社を正式申込み前に確認する
- 今回の管理会社を記録する
- 審査結果を記録する
- 同じ保証会社へ無計画に申込みを繰り返さない
ことが重要です。
過去を完全に思い出すことより、 現在分かる情報を正確に整理し、これからの申込み情報を残していくことを優先しましょう。
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岡山市で以前の保証会社が分からない方の賃貸相談
ミニクルホームでは岡山市を中心に、
- 過去の保証会社名を忘れた
- 以前の契約書を紛失した
- 昔家賃滞納したが保証会社が分からない
- 保証会社による代位弁済があった気がする
- 以前の保証会社への未払いがあるか分からない
- 保証会社へ分割返済したことがある
- 何度か保証会社審査に落ちている
- 生活保護受給中で部屋を探したい
- 生活保護申請中で部屋を探したい
- 保証人がいない
- 緊急連絡先がいない
- ブラックリストが心配
- 他社で断られた
といった賃貸相談にも対応しています。
すべてを思い出してから相談する必要はありません。
分かる範囲で、
- 生活保護受給中・申請中
- 以前住んでいた時期
- 以前の物件名・地域
- 家賃滞納の有無
- 保証会社から請求された記憶
- 現在の未払いの可能性
- 以前の管理会社
- 最近申し込んだ保証会社
- 保証人・緊急連絡先の有無
- 住宅扶助について確認している家賃条件
- 入居希望時期
をお知らせください。
岡山市・生活保護・保証会社が分からない方の賃貸相談
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「生活保護を受給しており、以前利用した保証会社名が分かりません」とお知らせください。
家賃滞納・代位弁済・未払いの有無、現在の住宅扶助、今回利用する保証会社、本人確認、緊急連絡先などを分かる範囲で整理しながら、正式申込み前に確認したい条件をご案内します。
※以前利用した家賃保証会社名が分からない場合でも、賃貸相談・物件探しを始めることはできます。ただし、過去の家賃滞納、代位弁済、未払い、分割返済、契約解除等がある場合は、以前と同じ保証会社への再申込みが審査へ影響する可能性があります。保証会社ごとの審査基準や自社情報の取扱いは異なり、以前と別の保証会社であれば必ず審査に通るという意味でもありません。分からない保証会社名を推測して申告したり、過去の住所・勤務先・収入・入居者・保証人・緊急連絡先等について事実と異なる申告をしたりしないでください。生活保護の住宅扶助、転居、初期費用、引越し費用、代理納付等については、賃貸借契約・費用支払い前に担当ケースワーカー・福祉事務所へ確認してください。過去の保証会社への債務、消滅時効、裁判等について法律判断が必要な場合は弁護士・司法書士等へご相談ください。
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