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「管理会社から『契約更新のご案内』が届いた。何をすればいいのか分からない」
「更新料や保証会社の費用まで書いてあって、払えるか不安」
「ケースワーカーに知らせたほうがいいのだろうか」

入居から2年ほどたつと、多くの賃貸では契約の更新の時期がやってきます。案内の書類には、更新料や手数料、保証会社や火災保険の費用、回答の期限など、いろいろなことが書かれていて、どこから手をつければいいのか迷ってしまいますよね。

先にお伝えします。更新の案内が届いたら、まず案内書の中身を確認し、そのコピーを持って、早めにケースワーカーに相談することが大切です。更新にかかる費用の中には、住宅扶助の対象になりうるものもありますが、申請しないと出ません。そして、家賃が変わる場合は家賃証明書の提出が必要になることもあります。

この記事では、案内書で確認する項目、ケースワーカーへの相談の仕方、家賃が変わる場合の手続き、代理納付や保証会社・火災保険の確認、そして更新を住まいを見直すきっかけにする考え方を、チェックリストの形で整理します。

結論|案内書を確認し、コピーを持ってケースワーカーへ

  • まず確認:家賃の変更の有無、更新にかかる費用の内訳、回答と支払いの期限
  • 早めにケースワーカーへ:案内書のコピーを持って相談する。更新料などは住宅扶助の対象になりうるが、申請しないと出ない
  • 家賃が変わる場合:家賃証明書の提出が必要になることがある。住宅扶助の上限との関係も確認
  • あわせて確認:代理納付の継続、家賃保証会社の更新、火災保険の更新
  • 更新は見直しのタイミング:家賃、体の状態、通院先などから、住み続けるか住み替えるかを考える機会にもなる

案内書で確認したい項目

更新の案内書は、契約の満了の1〜2か月ほど前に届くことが多いです。届いたら、次の項目に印をつけながら読んでみましょう。

項目 確認すること
□ 更新後の契約期間 いつからいつまでの契約になるか
□ 家賃・共益費 今と変わるか、変わる場合はいくらになるか
□ 更新料 金額(家賃の何か月分か)
□ 更新事務手数料 更新料とは別に請求されているか
□ 家賃保証会社の更新料 金額と、支払い方法
□ 火災保険の更新 保険料、保険期間、同封の書類があるか
□ 回答・書類返送の期限 更新の意思の回答や、合意書の返送はいつまでか
□ 支払いの期限と方法 振込か口座振替か、いつまでに払うか

書かれている内容で分からないことがあれば、管理会社に遠慮なく質問しましょう。特に、更新料と更新事務手数料の違いや、保証会社・火災保険の費用が含まれているかどうかは、確認しておくとケースワーカーへの相談がスムーズになります。

案内書のコピーを持って、ケースワーカーに相談する

更新にかかる費用は、申請しないと出ない

賃貸の更新料は、国の取扱いで「契約更新料等」として名前が挙がっている費目で、住宅扶助の対象になりうるものです。保証会社の更新料や火災保険の更新料についても、扱いを確認する価値があります。ただし、毎月の家賃と違って自動では支給されません。案内が届いたら、早めにケースワーカーに相談してください。

更新料と住宅扶助の関係について詳しくは、関連記事「更新料は生活保護から出る?」でも解説しています。

相談のときに伝えること

  • 更新の案内が届いたこと(案内書のコピーを渡す)
  • 更新にかかる費用の内訳と金額
  • 家賃や共益費が変わるかどうか
  • 支払いの期限
  • このまま住み続けたいか、住み替えを考えているか

支払いの期限が迫っていると、相談が間に合わないことがあります。案内が届いたその週のうちに連絡するのが理想です。ケースワーカーは、制度の中で使える道を一緒に探してくれる相手です。

判断するのは福祉事務所です
更新にかかる費用のうち、どこまでが扶助の対象になるかは、世帯の状況や費用の内容によって福祉事務所が判断します。支払う前に、必ず担当のケースワーカーに確認してください。

更新の案内の読み方、一緒に確認します

費用の内訳や、ケースワーカーに伝えることを整理します。
更新を機に住み替えを考えている方のご相談も承ります。

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家賃や共益費が変わる場合

家賃証明書の提出が必要になることがある

更新で家賃や共益費が変わる場合は、住宅扶助の額を決め直すために、大家さんや管理会社に家賃証明書を書いてもらい、提出する必要が出ることがあります。様式はケースワーカーから受け取り、管理会社に記入をお願いしましょう。家賃が変わらない場合でも、更新のときに提出を求める福祉事務所もあるため、ケースワーカーに確認してください。

家賃が住宅扶助の上限を超える場合

値上げによって家賃が住宅扶助の上限(岡山市の単身世帯は37,000円が目安)を超える場合は、超えた分を生活費から払うことになったり、住み替えを相談されたりすることがあります。値上げの案内があったら、更新の書類を返送する前にケースワーカーに相談しましょう。

代理納付・保証会社・火災保険もあわせて確認

□ 代理納付は続くか
家賃を福祉事務所から大家さんへ直接支払う代理納付を利用している場合、家賃が変わるなら代理納付の金額も変わります。手続きが必要かどうか、ケースワーカーに確認しましょう。

□ 家賃保証会社の更新
保証会社の契約は、賃貸の契約とは別に更新料がかかることがあります。支払いを忘れると、保証が続かなくなるおそれがあるため、金額と期限を確認しておきましょう。

□ 火災保険の更新
火災保険の更新を忘れると、保険が切れた状態で暮らすことになります。水漏れや火事などで、思わぬ賠償を求められたときに困ることがあるため、更新の手続きを確認しましょう。

更新は、住まいを見直すタイミングでもある

更新の案内は、今の部屋にこのまま住み続けるかを考えるきっかけにもなります。次のようなことに当てはまるなら、住み替えも選択肢のひとつです。

  • 家賃が値上げされ、住宅扶助の上限を超えてしまう
  • 体の状態が変わり、階段の上り下りがつらくなった
  • 通院先が変わり、今の部屋からは通いにくくなった
  • 部屋の設備の不具合が続いている
  • 騒音など、暮らしにくさが続いている

ただし、生活保護を受けている方の転居では、転居が必要な理由によって、新しい部屋の初期費用が扶助の対象になるかどうかが変わります。住み替えを考える場合は、更新の書類を返送する前にケースワーカーに相談し、転居が認められるかを確認しましょう。賃貸の契約は、ケースワーカーの確認を受けてから結ぶのが原則です。

案内が届いてからの動き方

案内が届いた日:案内書を読み、確認項目に印をつける。分からない点は管理会社に質問
↓
その週のうちに:案内書のコピーを持って、ケースワーカーに相談
↓
相談の結果を受けて:住み続けるか、住み替えるかを決める
↓
住み続ける場合:更新の書類を返送し、費用の支払い方法を確認。家賃が変わるなら家賃証明書を提出
↓
住み替える場合:ケースワーカーの確認を受けてから、不動産会社に相談して物件を探す

具体例でイメージしてみます

生活保護を受けて単身で暮らしている方に、次のような更新の案内が届いた場合の一例です。

案内の内容
家賃:35,000円(変更なし)
更新料:35,000円(家賃1か月分)
更新事務手数料:別途あり
家賃保証会社の更新料:10,000円
火災保険(2年):15,000円
支払いの期限:契約満了の2週間前

動き方
→ 管理会社に、更新事務手数料の金額と、保険の書類が同封されているかを確認
→ 案内が届いた週に、案内書のコピーを持ってケースワーカーに相談
→ どの費用が扶助の対象になるか、支払いの方法とあわせて確認
→ 家賃は変わらないが、家賃証明書の提出が必要かも確認
→ 体の状態や通院先に変わりはないため、住み続けることにして更新の書類を返送

数字はあくまで考え方の例です
更新にかかる費用の種類や金額は、物件や管理会社、保証会社によって異なります。どの費用が扶助の対象になるかは、福祉事務所が判断します。

気をつけたいこと

ケースワーカーに相談せずに、生活費から払ってしまう
扶助の対象になりうる費用でも、申請しなければ出ません。払う前に相談しましょう。

案内書をしまい込んで、期限を過ぎてしまう
期限を過ぎてしまったら、慌てずに管理会社に連絡し、ケースワーカーにも状況を伝えましょう。

家賃の値上げを、そのまま受け入れて書類を返送する
住宅扶助の上限を超えると、毎月の暮らしに影響します。返送の前にケースワーカーに相談してください。

緊急連絡先の変更などを伝え忘れる
入居のときから緊急連絡先や連絡先の電話番号が変わっている場合は、更新のタイミングで管理会社に伝えておきましょう。

なお、定期借家の契約の場合は「更新」ではなく、大家さんとの合意による「再契約」になります。定期借家の場合の考え方は、別の記事で解説しています。

よくあるご質問

Q1. 更新の案内が届いたら、まず何をすればいいですか?

案内書の内容(更新後の契約期間、家賃・共益費の変更、更新料や手数料、保証会社・火災保険の費用、回答と支払いの期限)を確認し、そのコピーを持って、届いた週のうちにケースワーカーに相談しましょう。分からない点は管理会社に質問してください。

Q2. 生活保護を受けていると、更新料は出ますか?

賃貸の更新料は、国の取扱いで「契約更新料等」として名前が挙がっている費目で、住宅扶助の対象になりうるものです。ただし、毎月の家賃と違って自動では支給されず、申請が必要です。どこまでが対象になるかは福祉事務所が判断するため、支払う前にケースワーカーに確認してください。

Q3. 更新で家賃が変わる場合、何が必要ですか?

住宅扶助の額を決め直すために、大家さんや管理会社に家賃証明書を書いてもらい、提出する必要が出ることがあります。代理納付を利用している場合は、その金額の変更も確認しましょう。家賃が住宅扶助の上限を超える場合は、更新の書類を返送する前にケースワーカーに相談してください。

Q4. 保証会社や火災保険の更新も必要ですか?

家賃保証会社の契約は、賃貸の契約とは別に更新料がかかることがあり、支払いを忘れると保証が続かなくなるおそれがあります。火災保険も更新を忘れると保険が切れた状態になります。どちらも金額と期限を確認し、費用の扱いはケースワーカーに相談してください。

Q5. 更新のタイミングで住み替えてもいいですか?

更新は住まいを見直すきっかけになります。ただし、生活保護を受けている方の転居では、転居が必要な理由によって新しい部屋の初期費用が扶助の対象になるかどうかが変わります。住み替えを考える場合は、更新の書類を返送する前にケースワーカーに相談し、転居が認められるかを確認しましょう。

Q6. 更新の書類の期限を過ぎてしまいました。どうすればいいですか?

慌てずに、すぐに管理会社に連絡して状況を伝えましょう。あわせて、ケースワーカーにも更新の案内が届いていたことと、期限を過ぎてしまったことを伝えてください。早めに連絡することで、対応を相談しやすくなります。

まとめ

  • 更新の案内が届いたら、家賃の変更、費用の内訳、期限を確認する
  • 案内書のコピーを持って、その週のうちにケースワーカーに相談する
  • 更新料などは住宅扶助の対象になりうるが、申請しないと出ない
  • 家賃が変わる場合は、家賃証明書の提出や代理納付の変更を確認する
  • 値上げで住宅扶助の上限を超えるなら、返送の前に相談する
  • 保証会社と火災保険の更新も忘れずに確認する
  • 更新は、住み続けるか住み替えるかを考えるきっかけにもなる

更新の案内は、書類が多くて身構えてしまうかもしれません。でも、確認する項目を一つずつ見ていき、ケースワーカーに早めに相談すれば、落ち着いて対応できます。届いた案内書は、しまい込まずに、まず開いてみてください。

お金がかかる書類が届くと、それだけで気持ちが重くなってしまうものです。「払えなかったらどうしよう」と、封を開けるのをためらう方もいらっしゃいます。でも、更新の費用には制度の支えがあることも多く、相談すれば道が見つかることがほとんどです。ひとりで抱え込まず、届いたらすぐに誰かと一緒に見てください。

更新のことも、住み替えのことも、ご相談ください

ミニクルホームは、岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、生活保護を受給されている方のお部屋探しと、賃貸物件の管理を行っている不動産会社です。

「更新の案内の費用の内訳が分からない」「ケースワーカーに何を伝えればいいか整理したい」「更新を機に、体に合った部屋や家賃の上限内の部屋に住み替えたい」——どの段階でも大丈夫です。案内書を見ながら、一緒に確認します。

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対応エリア:岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、倉敷市・玉野市・瀬戸内市・備前市・総社市など周辺エリアもご相談ください。
※ 記事内の内容は一般的な整理であり、特定の結果を保証するものではありません。更新にかかる費用のうちどこまでが扶助の対象になるか、家賃証明書の提出が必要かどうかは、担当のケースワーカー・お住まいの区の福祉事務所にご確認ください。
※ 当社は不動産業者であり、契約に関する法的な判断はできません。生活保護を受けて転居する場合、賃貸の契約はケースワーカーの確認を受けてから結ぶようにしてください。

株式会社ミニクルホーム

所在地:〒700-0026 岡山県岡山市北区奉還町二丁目19番14号(JR岡山駅西口 徒歩7分)
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メール:minikuru@bc.wakwak.com
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Googleマップへ寄せられたミニクルホームのお客様の声を、 プライバシーに配慮して一部抜粋・匿名化してご紹介します。

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