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福祉事務所の確認待ちの間に物件が埋まりそう｜岡山市での対応方法

岡山市で生活保護を利用しながら賃貸住宅を探していると、気に入った物件が見つかり、申込みや保証会社審査まで進んだところで、

「あとは福祉事務所の確認待ちです」

という状態になることがあります。

ところが不動産会社から、

ほかにも問い合わせが入っています
今日中に返事が必要です
いつ契約できますか？
長期間は待てません
別の申込みが入る可能性があります

と言われると、

「確認を待っていたら物件を取られてしまうのでは？」

と不安になるかもしれません。

先に結論｜福祉事務所の確認待ちでも「何もせず待つ」必要はありません。

ただし、 確認を飛ばして契約・支払いを先に進めることとは別 です。

次の順番で整理します。

① 不動産会社へ物件を何日まで待てるか確認
② 現在どの審査段階か確認
③ 申込書・本人確認・緊急連絡先などを完成
④ 保証会社審査を先に進められるか確認
⑤ 初期費用見積書を最終版にする
⑥ 福祉事務所へ「回答期限」を具体的に伝える
⑦ 担当ケースワーカーが不在なら福祉事務所へ対応方法を確認
⑧ 契約・契約金支払いは必要な行政確認後
⑨ 待てない物件なら第二候補へ早く切り替える

重要なのは、 行政確認と不動産審査をできる範囲で並行させること です。

まず理解したい｜「申込み」と「取り置き」は同じではない

賃貸物件へ申込みをしたからといって、全国共通で

「○日間は絶対に他の人へ紹介されない」

というルールがあるわけではありません。

物件の募集方法は、

大家さん
管理会社
募集会社
申込みの順位
審査状況
契約予定日

などによって異なります。

申込み時に確認したい質問

「生活保護のため、福祉事務所へ物件資料と初期費用見積書を提出します。

確認に数日かかる可能性がありますが、申込み後は何日程度まで待っていただけますか？

また、福祉事務所確認中でも保証会社審査を先に進めることはできますか？」

「審査通過＝物件確保」とも限らない

不動産会社から、

「審査は通っています」

と言われても、何の審査が終わっているのか確認します。

段階	確認内容
申込受付	申込書を提出しただけの状態
保証会社承認	保証会社のみ審査済み
管理会社確認	管理会社側の入居条件確認済み
大家さん承認	貸主側の最終確認済み
福祉事務所確認	住宅扶助・初期費用等について必要な確認
契約条件確定	家賃、開始日、契約金等が最終確定

STEP1｜不動産会社へ「いつまで待てるか」を聞く

1 「急いでいます」ではなく期限を数字で確認

最初に不動産会社へ、

今日中なのか
明日までなのか
2～3営業日待てるのか
契約予定日だけ決めれば待てるのか

を確認します。

不動産会社への確認例

現在、福祉事務所へ物件資料と初期費用見積書を提出して確認中です。

この物件を希望していますが、いつまでに福祉事務所から回答をもらえば、現在の申込みを継続できますか？

管理会社・大家さん側の回答期限を具体的に教えてください。

「今日中」と言われたら理由も確認する

不動産会社から、

「今日中に決めないとダメです」

と言われた場合は、

他に申込みがあるのか
管理会社側の期限なのか
審査承認の有効期限なのか
契約開始日を決める期限なのか

を確認してください。

単に担当者が急いでいるのか、本当に管理会社・大家さん側で期限があるのかで対応が変わります。

STEP2｜福祉事務所で「何を確認中なのか」を整理

2 確認待ちの中身を具体化

福祉事務所確認といっても、実際には複数の項目があります。

□ 転居の必要性
□ 新居の家賃条件
□ 住宅扶助
□ 敷金
□ 礼金
□ 仲介手数料
□ 保証会社初回保証料
□ 火災保険料
□ 鍵関係費用
□ 引越し費用
□ 契約開始日
□ その他契約条件

何が未確認なのか分かれば、必要な資料を追加して早く回答してもらえる場合があります。

STEP3｜書類不足を先にゼロにする

3 ケースワーカーの回答待ちと思ったら、実は資料待ちということもある

福祉事務所・不動産会社・保証会社のどこかで、書類が不足していると時間が止まります。

不動産会社側

□ 申込書
□ 本人確認書類
□ 生活保護受給状況
□ 緊急連絡先
□ 保証人情報
□ 本人確認電話

福祉事務所側

□ 物件資料
□ 家賃・共益費
□ 初期費用見積書
□ 入居予定日
□ 転居理由に関する資料
□ 必要な追加資料

STEP4｜保証会社審査を先に進められるか聞く

4 行政確認と賃貸審査を順番待ちにしない

物件・管理会社・保証会社によっては、

福祉事務所確認
と同時に
保証会社審査

を進められる場合があります。

例えば、

生活保護受給中であることを明示
家賃条件はケースワーカーへ確認中
初期費用は行政確認後に契約

という条件で、保証会社への申込受付を相談できる場合があります。

ただし、すべての物件で福祉事務所確認前に正式審査へ進めるわけではありません。

管理会社・保証会社のルールに従ってください。

STEP5｜初期費用見積書を「最終版」にする

5 確認後にまた見積り修正になるのを防ぐ

福祉事務所へ提出する前に、

□ 家賃
□ 共益費
□ 日割り家賃
□ 前家賃
□ 敷金
□ 礼金
□ 仲介手数料
□ 初回保証料
□ 火災保険料
□ 鍵交換等
□ 月額サービス料
□ 初期費用合計

を確認します。

「諸費用一式○万円」ではなく、できるだけ項目別にしてもらうと確認しやすくなります。

見積書が途中で変わるとさらに時間がかかる

例えば、

福祉事務所へ見積書提出
↓
ケースワーカー確認中
↓
管理会社から
「24時間サポート費用が抜けていました」
↓
見積り修正
↓
再提出

となれば、せっかくの確認が再度必要になる場合があります。

提出前にできるだけ契約条件を確定させましょう。

STEP6｜ケースワーカーへ「物件側の期限」を伝える

6 単に「急いでください」ではなく具体的に伝える

ケースワーカーへの連絡例

○月○日に提出した○○アパートについて確認をお願いしています。

不動産会社から、管理会社側で○月○日午後5時までに回答が必要と言われています。

現在どの項目を確認中でしょうか？

不足している資料があれば、不動産会社へすぐ作成を依頼します。

契約・支払いは確認後に行いますので、この物件について進めてよいか確認をお願いします。

担当ケースワーカーが休み・外出中なら？

担当ケースワーカーへ電話しても、

外出している
休み
面談中
折り返し待ち

ということがあります。

急ぎの物件で期限が決まっているなら、担当福祉事務所へ電話し、

「担当ケースワーカーへ物件確認をお願いしています。

管理会社から○月○日までに回答が必要と言われています。

担当者が不在の場合、どのように伝言・確認をお願いすればよいでしょうか？」

と対応方法を確認します。

担当者以外の職員が、その場ですべての転居・費用認定を決定できるとは限りません。

目的は、 勝手に別の担当者へ決定してもらうことではなく、期限と状況を福祉事務所へ正確に伝えること です。

STEP7｜不動産会社から福祉事務所へ連絡してもらえる？

7 本人の了承と福祉事務所の対応を確認

物件の、

家賃
共益費
初期費用
契約期限
契約開始日

について、不動産会社から福祉事務所へ説明した方が早い場面があります。

ただし、不動産会社がケースワーカーへ電話すれば、本人の生活保護に関する情報を自由に聞けるという意味ではありません。

本人からケースワーカーへ、

「この物件について、必要であれば不動産会社から見積内容を説明してもらえます。不動産会社から連絡してもよいですか？」

と確認しておくとスムーズです。

STEP8｜物件を待ってもらえるよう不動産会社へ状況を見える化する

8 「役所待ちです」だけでは進捗が分からない

管理会社・大家さんからすると、

「本当に契約するのか？」

が見えないと、長期間待ちにくくなる場合があります。

そこで、

申込書：提出済み
本人確認：完了
保証会社：承認済み
初期費用見積書：提出済み
福祉事務所：○月○日提出済み
回答予定：確認中
本人：この物件を第一希望としている

という現在地を不動産会社へ伝えます。

「必ず契約しますから待ってください」と約束していい？

福祉事務所の確認前なら、安易に確約しない方が安全です。

例えば、

「本人としては第一希望で、福祉事務所の確認が取れれば契約したい意向です。

現在○月○日までの回答をお願いしています。」

という形で、現在の状況を正確に伝えます。

STEP9｜申込金・契約金を先に払うよう言われた場合

9 「物件を止めるため」の支払いほど慎重に

物件によっては、申込み後に何らかの金銭支払いを求められる場合があります。

生活保護による初期費用等の確認が必要な場合は、

「今払えば物件を押さえられるから」という理由だけで、福祉事務所への確認前に自己判断で契約金等を支払わないよう注意してください。

少なくとも、

何のお金か
契約成立前か後か
キャンセル時に返金されるか
福祉事務所確認前に支払ってよいか

を確認します。

STEP10｜待てない物件なら第二候補を準備する

10 1件だけに全ての時間を使わない

第一希望が人気物件で、管理会社から

「これ以上は待てません」

と言われることがあります。

その場合、行政確認を飛ばして契約するのではなく、 同じ条件で相談できる第二候補を探しておく ことが重要です。

第二候補でなるべく同じにする条件

□ 家賃
□ 共益費
□ 希望エリア
□ 保証会社
□ 保証人条件
□ 緊急連絡先条件
□ 1階等の必須条件
□ 入居希望日

第二候補にも同時申込みしていい？

複数物件へ同時に正式申込みする場合は慎重にしてください。

管理会社・保証会社によって申込みルールが異なり、同じ保証会社へ複数物件を同時審査すると、確認が必要になる場合があります。

まず不動産会社へ、

「第一希望が福祉事務所確認待ちですが、待ってもらえない可能性があります。

第二候補は申込みまで入れた方がよいですか？
それとも候補として空室確認だけしておく方がよいですか？」

と相談してください。

第一希望が他の人で決まったらどうする？

残念ながら、福祉事務所確認中に物件が他の申込者で決まることもあり得ます。

しかし、 手続きを完全にゼロからやり直す必要があるとは限りません。

前回確認できた、

住宅扶助の家賃条件
希望地域
保証人
緊急連絡先
本人確認書類
利用できそうな保証会社
必要な初期費用項目

は次の物件でも利用できます。

物件がなくなったらケースワーカーにもすぐ連絡

提出していた○○アパートですが、福祉事務所確認中に他の方で決まり、契約できなくなりました。

同程度の家賃・条件で次の物件を探します。

次の物件が見つかった場合、新しい物件資料・初期費用見積書を再提出しますので、必要な確認事項を教えてください。

退去期限が迫っている場合は対応がさらに重要

現在の住宅について、

今月末までに退去
2週間以内に退去
施設退所日が決定
退院日が決定

している場合、第一希望だけを待ち続けるリスクが高くなります。

福祉事務所へ確認
＋
第一希望の申込・審査
＋
必要書類準備
＋
第二候補の検索

を並行して進めます。

旧居の解約届はまだ出さない方がいい場合もある

新居の福祉事務所確認が終わっていない段階で、現在の住宅へ先に退去届を出すと、

旧居の退去日確定
↓
第一希望物件が他の人で決まる
↓
第二候補も審査待ち
↓
退去期限だけ迫る

という状態になる可能性があります。

現在の契約の解約予告期間を確認しながら、新居の見通しとケースワーカー確認を踏まえて退去時期を調整しましょう。

福祉事務所へ何度も電話すると逆効果？

同じ内容を短時間に繰り返し連絡するより、必要な情報を一度にまとめて伝える方が状況を理解してもらいやすくなります。

電話前に用意

□ 物件名
□ 家賃
□ 共益費
□ 初期費用総額
□ 資料提出日
□ 不動産会社名
□ 管理会社の回答期限
□ 入居希望日
□ 退去期限
□ 不足書類があるか確認したい旨

福祉事務所へ送る内容を1分で説明するなら

○月○日に○○アパートの資料を提出しています。

家賃○円、共益費○円、初期費用は○円です。

管理会社から○月○日までに回答が必要と言われています。

この物件について、現在何を確認中か、追加で必要な書類があるか教えてください。

契約・支払いは確認後に進める予定です。

不動産会社へ伝える内容を1分で説明するなら

本人はこの物件を第一希望にしています。

物件資料と初期費用見積書は○月○日に福祉事務所へ提出済みです。

現在ケースワーカーへ、 ○月○日までに回答可能か確認しています。

保証会社審査や必要書類など、福祉事務所の回答前でも進められる工程があれば、先に進めたいです。

契約・契約金支払いについては、福祉事務所の必要な確認後に行います。

福祉事務所確認待ちの間にできること

項目	確認待ちでも進めやすいこと	注意点
申込書	記載内容を完成させる	事実と異なる記載をしない
本人確認	電話・書類確認	保証会社の手順による
緊急連絡先	了承・住所・電話番号を確認	ケースワーカー等を無断記載しない
保証会社審査	物件側が認めれば並行できる場合あり	管理会社へ事前確認
初期費用見積書	項目別・最終条件へ修正	変更時は福祉事務所へ再共有
契約開始日	希望日を調整	勝手に確定しない
第二候補	空室・条件を確認	正式な複数申込みは事前相談
契約・支払い	原則、必要な行政確認後	物件確保を理由に先行しない

ケース別｜最優先でやること

状況	最優先
ケースワーカー回答待ち	管理会社の回答期限を福祉事務所へ伝える
ケースワーカーが休み	担当福祉事務所へ期限と状況を伝え、対応方法を確認
保証会社未審査	行政確認と並行して審査できるか不動産会社へ確認
見積書が未完成	契約費用を項目別に確定して再提出
今日中に返事と言われた	本当の回答期限・他申込みの状況を確認
待ってもらえない	第二候補を準備し、同条件で再検索
退去期限が迫る	福祉事務所と不動産会社を同時に動かす

やってはいけないこと

「物件がなくなるから」と福祉事務所確認前に自己判断で契約する
契約金を先に払えば大丈夫と思う
申込み＝絶対に取り置きされていると思い込む
保証会社審査通過＝福祉事務所確認も完了と思う
不動産会社へ「役所が必ず払います」と確約する
回答期限をケースワーカーへ伝えない
不足資料がないか確認しない
第一希望だけにこだわり第二候補を探さない
新居未確定なのに現在の家を先に解約する

理想的な進め方

物件発見
↓
生活保護で相談可能か確認
↓
内見
↓
家賃・初期費用確認
↓
申込み
↓
物件を何日待てるか確認
↓
保証会社審査を並行
＋
福祉事務所へ物件資料・見積書提出
↓
必要書類を全部そろえる
↓
管理会社の回答期限をケースワーカーへ共有
↓
必要な福祉事務所確認
↓
契約条件最終確認
↓
契約・支払い
↓
鍵渡し・入居

よくある質問

Q．福祉事務所の返事が来るまで何もできませんか？

いいえ。物件・管理会社のルールによりますが、申込書、本人確認、緊急連絡先、必要書類、初期費用見積書などを完成させ、保証会社審査を並行できるか相談できます。ただし住宅扶助・初期費用等について確認が必要な場合は、契約・支払いを自己判断で先行しないようにしましょう。

Q．申込みを入れれば物件を取り置きできますか？

必ずではありません。申込み順位や管理会社・大家さんの募集方法によって異なります。申込時に「福祉事務所確認まで何日待てるか」を具体的に確認してください。

Q．保証会社の審査に通っています。もう安心ですか？

保証会社審査通過だけで、大家さん・管理会社の確認や福祉事務所による住宅扶助・初期費用等の確認まで完了したという意味ではありません。現在どの段階まで終わっているか不動産会社へ確認してください。

Q．ケースワーカーが休みで連絡できません。

急ぎの回答期限があるなら担当福祉事務所へ連絡し、担当者へ物件資料を提出済みであること、管理会社側の回答期限、現在必要な確認について伝え、対応方法を確認してください。担当者以外がその場で認定を決定できるとは限りません。

Q．不動産会社からケースワーカーへ直接電話してもらっていい？

本人の了承や福祉事務所側の対応方法によっては、見積内容・物件条件等について連携できる場合があります。本人からケースワーカーへ、不動産会社から連絡してよいか先に確認すると進めやすくなります。

Q．今日中に契約しないと他の人に決まると言われました。

まず本当に今日が管理会社・大家さん側の回答期限なのか確認してください。それでも待てない場合は、行政確認を飛ばして契約するのではなく、第二候補を探す方法も検討しましょう。

Q．物件を押さえるために申込金だけ払ってもいい？

生活保護の初期費用等について行政確認が必要な場合は、自己判断で先払いしない方が安全です。何の費用か、返金条件、契約成立との関係、福祉事務所確認前に支払ってよいかを確認してください。

Q．福祉事務所確認中に物件が他の人で決まりました。

次の物件へ早く切り替えましょう。家賃条件、本人確認書類、保証人、緊急連絡先、保証会社等、前回準備した情報は次の申込みでも活用できます。福祉事務所へも前の物件が契約できなくなったことを伝えてください。

Q．第二候補にも同時に申し込んでいいですか？

複数申込みだけで自動的に審査否決になるとは限りませんが、管理会社・保証会社のルールによって対応が異なります。仮押さえ目的で何件も正式申込みするのではなく、不動産会社へ第二候補をどの段階まで進めるべきか相談しましょう。

Q．現在の賃貸は先に解約していいですか？

新居がまだ福祉事務所確認中で契約できる状態になっていない場合は慎重にしてください。第一希望物件が他の人で決まる可能性や審査遅延もあるため、新居の見通しと現在の解約予告期間を確認してから進める方が安全です。

まとめ｜物件を失いたくないなら「確認を飛ばす」のではなく「待ち時間をなくす」

岡山市で生活保護の部屋探しをしていて、福祉事務所の確認待ちの間に物件が埋まりそうな場合、

焦って契約することより、確認待ちの時間に他の工程を終わらせること が重要です。

物件側の回答期限確認
＋
保証会社審査
＋
本人確認
＋
緊急連絡先確認
＋
見積書完成
＋
ケースワーカーへ期限共有
＋
第二候補準備

をできるだけ同時に進めます。

そして、

物件がなくなりそうだからという理由だけで、住宅扶助や初期費用について必要な福祉事務所確認を飛ばし、契約・契約金支払いを先行させない

ことが重要です。

人気物件ではどうしても待ってもらえないことがあります。その場合は、前回準備した家賃条件・必要書類・保証会社条件をそのまま使い、 次の物件へ素早く切り替えられる状態を作る ことが現実的な対策になります。

福祉事務所の確認待ちで物件がなくなりそうなときもミニクルホームへ

ミニクルホームでは、岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、生活保護を利用した賃貸住宅探しをご相談いただけます。

例えば、

ケースワーカーの回答待ち
物件を長く待ってもらえない
保証会社審査は通ったが福祉確認が終わっていない
契約期限を急かされている
初期費用見積書を福祉事務所へ提出中
担当ケースワーカーと連絡が取れない
第一希望が他の人で決まりそう
退去期限が迫っている
第二候補も探しておきたい

という場合も、 現在どこまで手続きが進んでいるか を整理して、次に進められる工程を確認します。

お問い合わせ時に分かると進めやすい情報

・生活保護：受給中／申請中
・担当福祉事務所
・物件名
・家賃・共益費
・保証会社審査：未審査／審査中／承認済み
・福祉事務所へ資料：提出済み／未提出
・資料提出日
・管理会社の回答期限
・退去期限
・保証人：あり／なし
・緊急連絡先：あり／なし

☎ 電話で相談する　086-239-3296 LINEで相談する ✉ メールで相談する

株式会社ミニクルホーム
〒700-0026
岡山県岡山市北区奉還町二丁目19番14号
JR岡山駅西口徒歩7分
TEL：086-239-3296
岡山県知事（3）第5473号

参考｜公的情報

岡山市｜生活保護の相談・申請
https://www.city.okayama.jp/kurashi/0000003637.html

岡山市｜生活保護制度について
https://www.city.okayama.jp/kurashi/0000046441.html

厚生労働省｜生活保護法による保護の実施要領について
https://www.mhlw.go.jp/web/t_doc?dataId=00ta8432&dataType=1&pageNo=2

厚生労働省｜生活保護法による保護の実施要領の取扱いについて
https://www.mhlw.go.jp/web/t_doc?dataId=00ta8433&dataType=1&pageNo=1

※この記事は2026年8月時点で確認できる岡山市・厚生労働省等の公開情報と一般的な賃貸実務を参考に作成しています。
※賃貸物件の申込みを行ったからといって、全国一律の期間で物件の取り置きが保証されるものではありません。申込順位、大家さん・管理会社・募集会社の運用等によって異なります。
※保証会社審査の承認は、大家さん・管理会社の承認や福祉事務所による住宅扶助・初期費用等の確認と同じものではありません。
※生活保護による転居で住宅扶助・敷金等・礼金・仲介手数料・火災保険料・保証料等について確認が必要な場合は、自己判断で契約・契約金等の支払いを先行せず、担当ケースワーカー・福祉事務所へ確認してください。
※福祉事務所確認前に申込受付・保証会社審査等を進められるかは、物件・管理会社・保証会社・本人の状況によって異なります。
※担当ケースワーカーが不在の場合、他の職員がその場で転居や費用認定を決定できるとは限りません。担当福祉事務所へ急ぎであることと管理会社側の回答期限を伝え、対応方法をご確認ください。
※不動産会社とケースワーカーとの直接連携についても、本人の了承・個人情報への配慮・福祉事務所側の対応方法を確認してください。
※第一希望物件が他の方で決まった場合、前の物件について福祉事務所の確認を受けていたとしても、新しい物件の家賃・契約条件・初期費用について再確認が必要になる場合があります。
※現在の賃貸を解約する時期は、新居の審査・福祉事務所確認・契約見通しと現在の解約予告期間を確認したうえで判断してください。
※ミニクルホームが物件の取り置き、審査通過、福祉事務所の費用認定等を保証するものではありません。

Customer Voice

お客様の声

Googleマップへ寄せられたミニクルホームのお客様の声を、プライバシーに配慮して一部抜粋・匿名化してご紹介します。

正直な物件説明 ★★★★★

まさに正直不動産。注意点まで教えてくれました

まさに正直不動産。気になっていた物件について、事故物件であることや管理面の注意点なども教えてくれました。安心して物件探しを任せられました。

ご利用者A様

Googleマップの口コミより一部抜粋
入居・退去の対応 ★★★★★

入居時も退去時も丁寧に対応してくれました

入居時も退去時も丁寧に対応してくださり助かりました。 LINEでの対応も文字に残るので、電話だけより確認しやすいです。

ご利用者B様

Googleマップの口コミより一部抜粋
難しい条件の部屋探し ★★★★★

難しい条件でも迅速かつ柔軟に対応

難しい条件の中、迅速かつ柔軟な対応で、ようやく住めるところが見つかりました。不安なこともLINEで相談できて助かりました。

ご利用者C様

Googleマップの口コミより一部抜粋
遠方からの引越し ★★★★★

遠方からの引越しも丁寧にサポート

遠方からの引越しで分からないことだらけでしたが、何から何まで丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。

ご利用者D様

Googleマップの口コミより一部抜粋
地域情報・物件提案 ★★★★★

土地の事情も分かり、納得して決められました

難しい条件での物件探しでしたが、多数の物件をご案内いただき、納得して決めることができました。土地の事情も参考になりました。

ご利用者E様

Googleマップの口コミより一部抜粋
親身な対応 ★★★★★

借りる側の目線で考えてくれました

借りる側の目線で考えてくださるので有り難かったです。気さくな不動産屋さんで、希望もお願いしやすく助かりました。

ご利用者F様

Googleマップの口コミより一部抜粋