岡山市で生活保護を利用しながら部屋を探していて、

• 不動産会社で「生活保護は難しい」と言われた
• 物件をほとんど紹介してもらえなかった
• 保証会社の審査に落ちた
• 保証人がいないと言ったら断られた
• 緊急連絡先がいなくて申込みできなかった
• 過去の家賃滞納が原因かもしれない
• 何社回っても部屋が決まらない

という方がいます。

一度断られると、

「生活保護だから、もう賃貸は借りられないのでは？」

と思うかもしれません。

しかし、他社で断られた理由が 必ずしも「生活保護だから」という一つの理由だけとは限りません。

他社で断られた後は、 物件数を増やすことより、 前回どこで止まったのかを整理すること から始めましょう。

まず確認｜「他社に断られた」の意味は5種類ある

一口に 「不動産屋に断られた」 といっても、実際にはいくつかのパターンがあります。

他社で物件紹介そのものを断られた場合

不動産会社によって、 得意な物件・管理会社・客層は異なります。

そのため、

と言われても、 岡山市内すべての不動産会社・賃貸物件が同じ条件とは限りません。

断られた理由1｜家賃条件が合っていない

生活保護による部屋探しでは、 まず本人世帯に適用される住宅扶助の家賃条件を確認することが重要です。

岡山市で部屋を探す際には、 現在公表されている基準から、

が重要な参考になります。

住宅扶助上限いっぱいだけで探さない

例えば家賃条件が37,000円でも、

なら、 本人が毎月負担する住居関連費はさらに増えます。

他社で 「この物件は難しい」 と言われた場合、 家賃だけではなく毎月総額も確認しましょう。

断られた理由2｜同じ保証会社で何度も申し込んでいる

非常に重要なのが保証会社です。

例えば、

では、 物件を変えていても保証会社が同じです。

前回の問題が残ったままなら、 同じような結果になる可能性があります。

不動産会社へ聞く5項目

詳細な否決理由が開示されない場合でも、 どの会社へ審査を出したか、 どの段階まで進んだか確認できる場合があります。

断られた理由3｜過去の家賃滞納

以前の賃貸住宅で、

• 家賃を滞納した
• 保証会社が家賃を立て替えた
• 保証会社への返済が残っている
• 長期間連絡しなかった
• 契約解除・退去になった

という経験がある場合、 次の保証会社審査へ影響する可能性があります。

確認すること

• □ いつ頃の滞納か
• □ 何か月程度だったか
• □ 現在は完済しているか
• □ 保証会社が立替払いしたか
• □ 保証会社名
• □ 現在も未払いが残っているか

過去の保証会社名が分からない場合

数年前の契約で保証会社名を覚えていない場合もあります。

次の資料が残っていないか確認してみましょう。

• 以前の賃貸借契約書
• 保証委託契約書
• 督促状
• メール
• SMS
• 通帳・振込履歴

分からなければ、

と正確に伝えましょう。

分からない会社名を推測して申告する必要はありません。

断られた理由4｜緊急連絡先がいない

生活保護受給者の部屋探しでは、 連帯保証人よりも 緊急連絡先 が問題になることがあります。

保証会社を利用して連帯保証人不要でも、 緊急連絡先を求められる場合があります。

緊急連絡先がいないとき

次の順番で確認します。

ケースワーカーを緊急連絡先にすればいい？

ケースワーカーがいるからといって、 自動的に緊急連絡先・連帯保証人として登録できるわけではありません。

本人から担当者へ確認し、 所属機関の取扱いを確認してください。

断られた理由5｜本人確認で止まっている

保証会社によっては、 申込み後に本人確認電話が入る場合があります。

例えば、

• 知らない番号だから電話に出なかった
• 携帯電話が止まっている
• 古い電話番号を書いた
• 着信拒否になっている
• SMSを見ていない
• 折り返していない

といった理由で審査が進まないことがあります。

断られた理由6｜必要書類が不足している

生活保護の賃貸申込みでは、 保証会社・管理会社へ提出する書類と、 福祉事務所へ確認する資料を分けて考えます。

断られた理由7｜申込書の内容に問題がある

申込書へ、

• 間違った住所
• 間違った電話番号
• 実際とは違う入居人数
• 架空の勤務先
• 実際とは違う収入
• 無断で記載した緊急連絡先

などを書かないようにしてください。

生活保護申請中なら「受給中」と書かない

まだ生活保護の決定が出ていない場合は、

など、現在の状態を正確に伝えます。

生活保護申請中でも不動産会社へ相談することはできますが、 住宅扶助・初期費用等が未確認の状態で 自己判断で契約・支払いを進めないようにしましょう。

断られた理由8｜大家さん・管理会社判断

保証会社を通過したのに、 最終的に物件側から断られるケースもあります。

賃貸の申込みでは、

のように複数段階の確認が行われる場合があります。

大家さんに断られたらもう無理？

その物件の貸主が入居を認めなかったとしても、 別の大家さん・管理会社・物件まで同じ判断になるとは限りません。

次の候補では、

• 生活保護相談可能か
• 保証会社
• 保証人・緊急連絡先
• 本人の年齢
• 入居人数
• 支援体制

などを申込み前に確認しましょう。

断られた理由9｜希望条件が厳しすぎる

生活保護で部屋を探す際に、

など条件を重ねると、 候補が極端に少なくなることがあります。

条件を3つに分類する

断られた理由10｜最初から事情を伝えていない

例えば、 物件を気に入って申込直前になってから、

と伝えると、 候補物件を一から探し直すことがあります。

他社で一度断られている場合は、 次の不動産会社へ最初から必要な条件を伝えましょう。

ミニクルホームへ最初に伝えてほしいこと

全部分からなくても構いません。

分からない項目は 「不明」 として一緒に整理します。

他社で断られたときの相談文

1回だけ断られた場合

1件だけなら、 単純にその物件・保証会社・大家さんとの条件が合わなかった可能性もあります。

次へ進む前に、

• 保証会社名
• どの段階で断られたか
• 家賃条件

だけでも確認しておくとよいでしょう。

2回審査に落ちた場合

2回続いたら、 3回目へそのまま申し込むより、 一度条件を整理することをおすすめします。

を比較しましょう。

3回以上落ちている場合

3件・4件・5件と続けて落ちているなら、 物件数を増やすことより原因の整理を優先します。

違う物件に見えても、 実際には同じ保証会社・似た家賃帯・同じ緊急連絡先条件で 審査を繰り返している可能性があります。

内見まではできたのに審査で落ちた場合

内見できたことと、 入居審査へ通ることは別です。

内見後の申込みでは、

• 本人確認
• 生活保護関係資料
• 緊急連絡先
• 保証会社
• 入居者情報

などが本格的に確認されます。

内見後に落ちた場合は、 「内見時に問題があった」と決めつけず、正式申込み後の審査条件を確認 してください。

信販系保証会社で落ちた場合

保証会社・保証商品によっては、 クレジット等の信用情報が審査に関係する場合があります。

ただし、

また、 「生活保護だから落ちた」 「ブラックだから絶対無理」 と本人だけで原因を決めつけないことも重要です。

代理納付なら審査に通る？

生活保護の住宅扶助について、 福祉事務所から大家さん・管理会社等へ家賃を直接支払う 代理納付を利用する場合があります。

貸主側へ家賃支払方法を説明しやすくなることがありますが、

代理納付・保証会社・緊急連絡先は別々に確認しましょう。

他社で断られた後の7ステップ

他社で断られた後のチェックリスト

• □ 他社で何件申し込んだか分かる
• □ 各物件名を分かる範囲で記録した
• □ 保証会社名を確認した
• □ どの段階で落ちたか確認した
• □ 過去の家賃滞納を整理した
• □ 保証会社への未払いを確認した
• □ 本人確認電話へ対応できる
• □ 現在使える電話番号を申告している
• □ 緊急連絡先本人の了承を得た
• □ 緊急連絡先の番号を確認した
• □ 住宅扶助の家賃条件を確認した
• □ 共益費等を含め毎月総額を確認した
• □ 必要書類を確認した
• □ 実際の入居人数を正確に伝えた
• □ 生活保護受給中・申請中を正確に伝えた
• □ 希望条件を絞りすぎていない
• □ ケースワーカーへ転居条件を相談した
• □ 次回は前回と何を変えるか決めた

やってはいけないこと

よくある質問

Q．他の不動産屋で「生活保護は無理」と言われました。もう借りられませんか？

1社で紹介できなかったからといって、 岡山市内すべての不動産会社・賃貸物件が同じ条件とは限りません。 家賃、保証会社、緊急連絡先等を整理して別の不動産会社へ相談できます。

Q．生活保護というだけで賃貸審査に落ちますか？

生活保護という一つの項目だけで、 すべての物件の審査結果が決まるわけではありません。 保証会社、家賃、本人確認、緊急連絡先、過去の家賃滞納、大家・管理会社の条件等も関係します。

Q．他社で保証会社に落ちました。

まず保証会社名と、本当に保証会社で否決になったのかを確認してください。 別の保証会社を利用する物件を検討できる場合がありますが、別会社なら必ず通るという意味ではありません。

Q．2回審査に落ちました。3回目へすぐ申し込んでいいですか？

1回目・2回目の保証会社、家賃、緊急連絡先、本人確認、過去滞納等を整理してから3回目へ進むことをおすすめします。

Q．何社も断られています。

3回以上続いている場合は、 物件数を増やす前に同じ保証会社・同じ家賃帯・同じ問題を繰り返していないか整理しましょう。

Q．過去に家賃滞納があります。

いつ頃の滞納か、以前利用した保証会社、現在の未払いの有無を分かる範囲で整理してください。 過去の滞納があることだけで岡山市内すべての賃貸物件を借りられないとは決まりません。

Q．昔の保証会社名が分かりません。

契約書、督促状、メール、SMS、通帳等を確認してみましょう。 分からない場合は「不明」と正確に不動産会社へ相談してください。

Q．緊急連絡先が誰もいません。

保証会社・管理会社によって条件が異なります。 親族以外、支援者、居住支援等を相談できる場合もあるため、物件を決める前に不動産会社へ伝えてください。

Q．代理納付なら審査に通りやすくなりますか？

家賃支払方法を説明する材料にはなりますが、 代理納付だけで保証会社・管理会社・大家さんの審査通過が保証されるわけではありません。

Q．ミニクルホームへは何を伝えればいいですか？

生活保護受給状況、世帯人数、家賃条件、保証人・緊急連絡先、他社での審査回数、分かれば過去に利用した保証会社、家賃滞納の有無をお知らせください。 分からない項目は不明のままでも相談できます。

まとめ｜他社で断られた結果を次の申込みに使う

岡山市で生活保護を利用しながら部屋を探していて、 他社に断られた場合でも、

重要なのは、

を一度整理することです。

そして次の申込みでは、

「違う物件へ申し込む」 だけではなく 「前回から何を変えるか」

を決めて進めましょう。

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岡山市で「他社に断られた」方へ

ミニクルホームでは、 岡山市を中心に、 他の不動産会社で部屋探しが進まなかった生活保護受給者の方からの相談にも対応しています。

例えば、

• 「生活保護は難しい」と言われた
• 紹介できる物件がないと言われた
• 保証会社に何度も落ちた
• 以前の家賃滞納がある
• 以前の保証会社が分からない
• 保証人がいない
• 緊急連絡先がいない
• 無職・高齢・障害等の条件が重なっている
• 退去期限が迫っている
• 何から直せばいいか分からない

場合も、 前回の申込みを一度整理して、次に変える条件を確認するところから進めます。

参考｜公的情報

※この記事は2026年8月時点で確認できる岡山市・厚生労働省等の情報および賃貸実務を参考に作成しています。 住宅扶助、転居理由、初期費用等の生活保護上の取扱いは世帯状況等によって個別に判断されますので、契約・支払い前に担当ケースワーカー・福祉事務所へ確認してください。 また、家賃保証会社・管理会社・貸主の具体的な審査基準や否決理由は公開されていない場合があります。 「別保証会社なら必ず通る」「代理納付なら必ず通る」「過去に滞納があると必ず落ちる」など一律には判断できません。 申込内容は事実を正確に記載し、審査結果を保証するものではないことをご理解ください。