携帯電話が止まっていても急ぎの賃貸審査はできる？岡山市での対処法

「今日中に賃貸の申込みをしたいのに携帯電話が止まっている」 「保証会社から電話が来ても受けられない」 「携帯料金を滞納しているけれど賃貸審査に影響する？」

岡山市で急いで部屋を探している方から、このような相談を受けることがあります。

携帯電話が止まっているだけで審査落ちするとは限らない

携帯電話が利用できないからといって、それだけで必ず賃貸審査に落ちるわけではありません。

賃貸審査では一般的に、

• 本人確認ができるか
• 家賃を支払える見込みがあるか
• 勤務先・年金・生活保護など収入状況
• 家賃が収入に対して高すぎないか
• 保証会社の審査条件
• 緊急連絡先が確保できているか
• 過去の家賃滞納などがないか
• 入居後も本人と連絡が取れるか

などを確認します。

したがって問題になるのは、 「携帯が止まっていることそのもの」より、「本人と連絡が取れない状態になっていること」 です。

なぜ賃貸審査で携帯電話が重要なの？

現在の賃貸契約では、家賃保証会社を利用する物件が多くあります。

保証会社によっては、申込み後に申込者本人へ電話をかけ、

• 本人が申し込んだことの確認
• 氏名・生年月日などの確認
• 勤務先や収入状況の確認
• 入居理由の確認
• 緊急連絡先の確認

などを行うことがあります。

携帯電話が停止していて着信を受けられないと、 本人確認が完了せず審査が保留になったり、審査を進められなかったりする場合があります。

急ぎの賃貸審査で最初にすること

Wi-FiがあればLINEやメールで不動産会社とは連絡できる

携帯回線が停止していても、スマートフォン本体が利用でき、 Wi-Fi環境でLINEやメールを利用できる状態であれば、不動産会社との連絡手段として活用できる場合があります。

たとえば、

• 物件情報を送ってもらう
• 本人確認書類の準備について相談する
• 内見日時を決める
• 初期費用の見積書を受け取る
• 生活保護の手続きについて相談する

といったやり取りは可能です。

携帯料金の滞納と端末代の滞納は分けて考える

「携帯が止まったからブラックリストになって、賃貸審査にも落ちるのでは？」 と心配する方もいます。

ここでは、 携帯通信サービスの利用料金と、スマートフォン本体の分割購入代金を分けて考える ことが重要です。

つまり、 「携帯が止まった＝必ず賃貸ブラック」ではありません。

一方で、スマートフォン本体を分割購入しており、その分割代金も長期間延滞している場合は注意が必要です。

携帯電話が止まっている人がやってはいけないこと

携帯停止＋緊急連絡先なしは審査が難しくなりやすい

携帯電話が止まっているだけであれば、まだ対応方法を検討できる場合があります。

しかし、

• 本人の携帯電話が使えない
• 固定電話もない
• 緊急連絡先もいない
• 本人確認書類も不足している
• 現在の住所も不安定

という条件が重なると、通常の賃貸審査ではかなり難しくなる可能性があります。

この場合は、いきなり物件へ何件も申込みをするのではなく、 本人確認書類・連絡手段・緊急連絡先・生活状況を整理してから申込み先を選ぶ ことが大切です。

生活保護申請中・受給中の場合は？

生活保護申請中または受給中で、携帯電話が止まっている方でも、不動産会社へ相談することはできます。

相談時には、

• 生活保護受給中か申請中か
• 担当する福祉事務所
• ケースワーカーの有無
• 現在の住居
• 退去期限
• 携帯電話が止まっていること
• 利用できる連絡方法
• 保証人の有無
• 緊急連絡先の有無

を伝えておくと、現在の状況を整理しやすくなります。

退去期限が迫っている場合は、 「○月○日までに退去しなければならない」 と具体的な日付を伝えることも重要です。

今日・明日中に審査を進めたい場合のチェックリスト

よくある質問

まとめ｜携帯が止まっているときほど申込み前の相談が重要

携帯電話が止まっていても、賃貸審査をまったく進められないとは限りません。

しかし、賃貸審査では保証会社から本人確認の電話が入ることがあり、電話やSMSを受けられない状態では審査が止まる場合があります。

急いでいる場合は、

1. 携帯が止まっていることを最初に伝える
2. 利用する保証会社を確認する
3. 本人確認方法を確認する
4. 保証会社が認める連絡方法を準備する
5. 緊急連絡先を整理する
6. 本人確認・収入関係書類をそろえる
7. 条件に対応できる物件へ申し込む

という順番で進めることをおすすめします。

「急いでいるから、とりあえず申込みを入れる」より、「急いでいるからこそ審査条件を先に確認する」ことが大切です。

あわせて読みたい｜ミニクルホームの関連記事10選

携帯電話が止まっている方の賃貸審査に関連する、本人確認・保証会社・緊急連絡先・生活保護・審査不安の記事をまとめました。 スマートフォンでも押しやすいボタン形式にしています。

携帯が止まっている・急ぎで部屋を探したい方はミニクルホームへ

ミニクルホームでは岡山市を中心に、

• 携帯電話が止まっている
• スマホを持っていない
• 保証会社の本人確認が不安
• 保証人がいない
• 緊急連絡先がいない
• 過去の家賃滞納がある
• ブラックリストが心配
• 生活保護申請中・受給中
• 退去期限が迫っている
• 他の不動産会社で断られた

といった賃貸審査に不安がある方からのご相談にも対応しています。

携帯電話が止まっている場合は、 「現在携帯が止まっています。○日までに部屋を探す必要があります」 と最初にお伝えください。

現在の連絡方法や必要書類、保証会社、緊急連絡先などを整理しながら、現実的に進められる方法を確認します。

参考情報

スマートフォン本体を分割払いで購入した場合の信用情報については、指定信用情報機関CICでも、分割購入契約や購入代金の支払状況が信用情報として登録される仕組みが案内されています。

指定信用情報機関CIC｜信用情報早わかり

※賃貸審査の方法・必要書類・本人確認方法・緊急連絡先の条件は、大家さん、管理会社、家賃保証会社、保証商品によって異なります。審査通過を保証するものではありません。携帯電話料金や端末代の支払い状況が実際の審査へどのように影響するかも審査会社ごとに異なるため、申込み前にご確認ください。