「相手から離れたい。でも、どこに住めばいいのか分からない」
「知り合いのいない場所で、安全に暮らし直したい」

配偶者やパートナーからの暴力（DV）、つきまといなどのトラブルから離れて暮らし直すことは、とても勇気のいることです。住まいのこと、お金のこと、子どものこと、考えることが一度に押し寄せて、何から始めればよいか分からなくなるのは自然なことです。

この記事では、DVやトラブルから離れて岡山で暮らし直したい方に向けて、まず頼れる相談窓口と、安全を優先した部屋探しの進め方を整理します。岡山市で、事情のある方の部屋探しのご相談を受けている不動産会社の立場からまとめています。

結論：「相談窓口」→「一時的な安全」→「部屋探し」の順番で進めます

まず頼れる相談窓口（岡山市・岡山県・全国）

※電話番号・受付時間は、2026年9月19日時点で岡山市・岡山県・内閣府の公式ページで確認した情報です。変更されることがあるため、各公式ページでもご確認ください。

交際相手・元交際相手からの被害や、男性の方の被害も相談できる窓口があります。「これくらいで相談してもいいのかな」と迷う段階でも、話を聞いてもらうだけで状況が整理できることがあります。

県外から岡山へ移る場合に知っておきたいこと

相談は「今いる地域の窓口」からでも始められます

岡山以外の地域にお住まいの方は、今いる地域の配偶者暴力相談支援センターや警察に相談することから始められます。DV相談ナビ（#8008）にかけると、近くの窓口につながります。岡山へ移りたいという希望も、相談の中で伝えてみてください。

住民票の写しなどの交付を制限できる「支援措置」

DVやストーカー行為などの被害を受けている方は、市区町村に申し出ることで、相手から住民票の写しや戸籍の附票の写しの交付などを請求されても制限できる「支援措置」という制度があります。

• 申出先：住民票のある市区町村など
• 支援の必要性の確認：警察や配偶者暴力相談支援センターなどの意見、または保護命令の決定書などで確認されます
• 期間：1年間（延長の申出ができます）

住民票を岡山に移すタイミングや手続きの順番は、相談窓口と一緒に確認しましょう。住民票を移すかどうかで、行政の手続きや子どもの転校の手続きに影響することもあります。

郵便物や各種の住所変更も慎重に

郵便物の転送、携帯電話や銀行の住所変更、SNSへの投稿などから、住まいが分かってしまうことがあります。どの手続きをいつ行うかは、相談窓口の担当者と相談しながら進めると安心です。

安全を優先した部屋探しの進め方

1. 不動産会社には「事情」と「避けたいこと」を伝える

すべてを詳しく話す必要はありません。ただ、次のようなことを最初に伝えておくと、不動産会社も配慮しやすくなります。

• DVやトラブルから離れるための転居であること
• 相手に住所を知られたくないこと
• 緊急連絡先に相手や、相手とつながりのある人を書けないこと
• 電話に出られる時間帯や、連絡してほしくない時間帯
• 避けたいエリア（相手の住まいや職場、実家の近くなど）

2. 物件選びで確認したいこと

• エリア：相手の生活圏から離れているか。通勤・通学の経路が重ならないか
• 建物の防犯：オートロック、モニター付きインターホン、共用部の明るさ、防犯カメラなど
• 階数：1階より2階以上を希望する方も多いです
• 管理の状況：管理会社の連絡先、困ったときの相談のしやすさ
• 周辺の環境：夜道の明るさ、交番やコンビニの位置

防犯設備があっても、それだけで安全が保証されるわけではありません。相談窓口や警察とのつながりを保ちながら暮らすことが大切です。

3. 緊急連絡先・保証人がいないとき

賃貸の申込みでは、緊急連絡先や保証人を求められることが多くあります。頼める人がいない場合は、保証会社の利用や、緊急連絡先の代わりになるサービスが使えるかなどを、物件ごとに相談します。相手や、相手に情報が伝わる可能性のある人を書かないことが大切です。考え方は保証人も緊急連絡先もいない｜岡山市で部屋を借りるための現実的な選択肢でも紹介しています。

4. 収入がない・仕事を辞めたとき

避難をきっかけに仕事を辞めた、収入がないという方も少なくありません。預貯金や、就職の予定、生活保護の利用などの状況によって、相談できる物件や保証会社が変わります。今の状況を正直に伝えてください。

生活保護について相談したい方へ

お金がなく、すぐに生活を立て直すことが難しい場合は、生活保護について福祉事務所に相談できます。

• 家族への問い合わせ（扶養照会）：DVや虐待がある場合などは、家族への問い合わせを行わない扱いがあります。事情を伝えて相談しましょう。
• 転居の費用：国の通知では、敷金等を認めることができる場合として「犯罪等の被害や、同じ世帯からの暴力から身を守るための転居」が挙げられています。対象になるかどうかは福祉事務所が判断します。
• 契約のタイミング：生活保護を受けて部屋を借りる場合は、物件資料と見積もりをケースワーカーに見せ、了承を得てから契約しましょう。

福祉事務所への相談は、配偶者暴力相談支援センターなどの窓口の担当者と連携しながら進められる場合もあります。岡山市の福祉事務所は、北区中央・北区北・中区・東区・南区西・南区南の6か所です。

子どもと一緒に移る場合

• 転校・転園の手続きや、学校への情報の伝え方は、相談窓口や学校とよく相談しましょう。
• 子どもの通学路が安全か、相手の生活圏と重ならないかも確認しておきましょう。
• 母子家庭の住まいの支援については、岡山市の母子家庭・生活保護の部屋探し｜住居支援制度と相談窓口でも紹介しています。

避けたいこと

• 安全の見通しがないまま、ひとりで部屋探しを進める：まず相談窓口につながりましょう。
• 緊急連絡先に相手や、相手とつながる人を書く：住所が伝わってしまうおそれがあります。
• SNSで引っ越し先の手がかりになる写真や情報を投稿する：景色やお店から場所が分かることがあります。
• 申込書に実際と違う内容を書く：事情は不動産会社に伝え、書き方を相談しましょう。

相談するときの伝え方の例

詳しい事情を話すのがつらい場合は、「事情があって急いで住まいを探している」とだけ伝えていただいても大丈夫です。

よくある質問

Q. まだ相談窓口に行っていませんが、不動産会社に相談してもいいですか？

A. 部屋探しの相談はできますが、身の安全に関わることは、まず相談窓口や警察につながることをおすすめします。窓口と並行して部屋探しを進めると、手続きの順番も確認しやすくなります。

Q. 相手に新しい住所を知られない方法はありますか？

A. 住民票の写しなどの交付を制限できる「支援措置」という制度があります。申出の方法や、住民票を移すタイミングは、住民票のある市区町村や相談窓口に確認してください。

Q. 緊急連絡先を頼める人がいません。

A. 保証会社の利用や、緊急連絡先の代わりになるサービスが使えるかなど、物件によって相談できる場合があります。事情を最初に伝えていただければ、考えられる方法を一緒に整理します。

Q. 仕事を辞めて収入がありません。部屋は借りられますか？

A. 預貯金、就職の予定、生活保護の利用など、状況によって相談できる物件や保証会社が変わります。審査の結果は保証できませんが、今の状況を伺いながら考えられる方法をお伝えします。

Q. 県外にいますが、岡山で部屋を探せますか？

A. はい、ご相談いただけます。まずは今いる地域の相談窓口にもつながっておくと、住民票の手続きなどを確認しやすくなります。

Q. 男性ですが、DVの相談はできますか？

A. 男性の方が相談できる窓口もあります。どの窓口が対象か分からない場合は、DV相談ナビ（#8008）などで確認してみてください。部屋探しのご相談は、性別に関係なくお受けしています。

Q. 生活保護を受けて引っ越す場合、費用は出ますか？

A. 国の通知では、暴力から身を守るための転居の場合に敷金等を認めることができるとされています。対象になるか、いくらまでかは福祉事務所が判断するため、事情を伝えて相談してください。

まとめ

• 身の危険があるときは、まず110番や相談窓口へ連絡しましょう。
• 岡山市・岡山県・国の窓口で、DVやトラブルの相談ができます。
• 住民票の写しなどの交付を制限できる「支援措置」について、住民票を移す前に相談しましょう。
• 不動産会社には、事情と避けたいこと（緊急連絡先・エリア・連絡の時間帯）を伝えましょう。
• お金がない場合も、生活保護などの制度について相談できます。

ここまで読んでくださったあなたは、もう十分がんばっています。暮らし直すことは、決してひとりで背負うものではありません。相談窓口の方や、私たちのような身近な相談先を頼ってください。あなたが安心して眠れる場所を見つけられるよう、ミニクルホームも部屋探しの面からお手伝いします。

※相談窓口の電話番号・受付時間、支援措置の内容は、2026年9月19日時点で岡山市・岡山県・内閣府・総務省の公式情報をもとに確認しています。変更されることがあるため、最新の情報は各公式ページでご確認ください。