就職が決まって、春から一人暮らし。でも「保証人を頼める人が思い浮かばない」――。親が高齢だったり、療養中だったり、家族と離れて暮らしてきたり。事情は人それぞれですが、「誰に相談すればいいのかもわからない」というところで止まってしまう方は少なくありません。

保証人を頼める人がいなくても、相談できる先はいくつもあります。そして、事情によって頼りになる相談先は変わります。最初にどこへ話せばいいかがわかるだけで、部屋探しはぐっと進めやすくなります。

この記事では、岡山市北区・奉還町の不動産会社ミニクルホームが、保証人を頼める人がいない新社会人の相談先を事情別に整理し、それぞれ何を聞けばいいかをまとめました。部屋を借りるための具体的な選択肢（保証会社・会社の社宅・施設の制度など）は、新社会人で親に保証人を頼めないとき｜内定者の部屋探しの選択肢【岡山市】で解説しています。

相談の順番：まずは3つの窓口から

①と②は、どなたにも共通する相談先です。③は事情によって変わるため、次の表で、自分に近いものを探してみてください。

事情別：誰に、何を相談する？

※制度の対象や支援の内容は、年度や状況によって変わります。それぞれの窓口でご確認ください。

施設や里親のもとからの部屋探しは児童養護施設や里親のもとから一人暮らしへ、生活保護世帯から独立する方は生活保護世帯から就職して一人暮らし｜給付金と部屋探しの順番【岡山市】でくわしく解説しています。

相談先ごとの「聞くことリスト」

不動産会社に聞くこと

• 保証人がいなくても申し込める物件か（保証会社の利用が必須か）
• 保証会社の種類と、緊急連絡先の条件（続柄・年齢・親族以外でもよいか）
• 緊急連絡先の代行サービスを使ってもよい物件か
• 入社前（内定の段階）でも申し込めるか、必要な書類は何か

内定先の人事・総務の担当者に聞くこと

• 寮・社宅・借り上げ社宅はあるか。入れる条件と時期
• 住宅手当・引越し手当はあるか
• 入社書類の「身元保証人」を頼める人がいない場合、どうすればよいか
• 保証会社から内定の確認の電話があった場合、対応してもらえるか

施設の職員・ケースワーカーに聞くこと

• 使える制度はあるか、申込みにどのくらい時間がかかるか
• 緊急連絡先について、相談に乗ってもらえるか
• 部屋の申込・契約の前に、何を見せればよいか

聞いた答えは、日付と担当者の名前といっしょにメモしておくと、ほかの相談先に伝えるときに役立ちます。

居住支援法人とは？

居住支援法人は、住まいを借りることがむずかしい方の入居を支援する団体として、都道府県が指定している法人です。岡山県の一覧では、岡山市内に事務所を置く法人も複数あり、次のような支援を行っています。

• 入居の相談、物件探しの手伝い
• 入居したあとの見守りや、生活の相談
• 保証会社と連携した家賃の保証の手配（法人による）

支援の対象は、低額所得の方、高齢の方、障害のある方、虐待を受けた方、DV被害を受けた方など、法人ごとに異なります。新社会人の方は対象にならないことも多いですが、家族を頼れない事情がある場合などは、相談してみる価値があります。一覧は、岡山県のホームページ「住宅確保要配慮者居住支援法人一覧」で確認できます。

保証人代行・緊急連絡先代行を使うときの注意

保証人や緊急連絡先を有料で引き受けるサービスもあります。使う場合は、申し込む前に次の点を確認しましょう。

• その物件で使えるか：代行サービスを認めていない物件や保証会社もあります。先に不動産会社に確認してから申し込みましょう。
• 費用と更新：最初の費用だけでなく、毎年・2年ごとの更新費用がかかるかを確認します。
• 契約の内容：何を引き受けてくれるのか、解約したいときはどうなるのかを、書面で確認します。

相談するときの伝え方

どの相談先でも、事情をくわしく話す必要はありません。次のようなひと言から始めれば大丈夫です。

親族に緊急連絡先をお願いできそうな場合のお願いの仕方は、緊急連絡先はどう頼む？親に保証人を頼みにくい新社会人のお願いの仕方｜岡山で、例文つきで解説しています。

よくある質問

保証人を頼める人がいないとき、最初にどこに相談すればいいですか？

まずは不動産会社に相談するのがおすすめです。保証会社の種類や緊急連絡先の条件は物件ごとに違うため、保証人がいない前提で物件を選べるかを最初に確認できます。あわせて、内定先の人事担当者に社宅や住宅手当の制度があるかも聞いてみましょう。

施設や里親のもとから就職する場合は、どこに相談すればいいですか？

施設の職員や里親、自立支援の担当者が、いちばん頼りになる相談先です。施設長などが保証人になる「身元保証人確保対策事業」という国の制度があり、使えるかどうかを確認してもらえます。

居住支援法人には、新社会人でも相談できますか？

居住支援法人の支援の対象は、低額所得の方、高齢の方、障害のある方、虐待やDVの被害を受けた方など、法人ごとに異なります。新社会人は対象にならないことも多いですが、家族を頼れない事情がある場合などは、相談してみる価値があります。

保証人代行サービスを使っても大丈夫ですか？

代行サービスを認めていない物件や保証会社もあるため、申し込む前に不動産会社に確認しましょう。費用や更新料、引き受けてくれる内容も書面で確認してください。トラブルになったときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。

入社書類の身元保証人を頼める人がいないときは？

入社書類の身元保証人は、部屋の保証人とは別のものです。頼める人がいない場合は、内定先の人事担当者や学校の就職担当の先生に相談してください。施設を出て就職する方は、身元保証人確保対策事業で就職時の身元保証も対象になっています。

※本記事は2026年10月時点の情報をもとにしています。各窓口の名称・電話番号・受付時間、制度の内容は変わることがあります。ご利用の前に、各窓口でご確認ください。

参考：岡山県「住宅確保要配慮者居住支援法人一覧」／岡山市「岡山市寄り添いサポートセンター」／全国社会福祉協議会「身元保証人確保対策事業 利用の手引」