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「保証人を頼める人がいない」「緊急連絡先に書ける名前もない」「こんな状態で不動産会社に行っていいのか分からない」——。

家族と疎遠になっている、身寄りがない、頼める友人がいない。理由は人それぞれですが、保証人も緊急連絡先もいないことは、決して珍しいことではありません。そして、そのことだけで部屋探しをあきらめる必要もありません。

いちばん大切なのは、最初の相談のしかたです。この記事では、岡山市北区奉還町のミニクルホームが、相談先の選び方、最初に伝えること、そのまま使える相談シートと例文、相談から契約までの流れをお伝えします。

この記事で分かること

  • 保証人・緊急連絡先がいないときの相談先と、相談する順番
  • 最初の相談で聞かれることと、伝えておくと話が早いこと(相談シートつき)
  • 相談から契約までの流れと、つまずきやすいポイント

結論:「いない」と最初に伝えるのが、いちばんの近道です

  1. 今は保証人の代わりに保証会社を使う契約が主流です。保証人がいなくても相談できる物件は多くあります。
  2. 緊急連絡先は、親族以外・支援者・代行サービスなどで認められる場合があります。条件は保証会社・物件ごとに違います。
  3. 相談の最初に「保証人も緊急連絡先もいない」と伝えると、その条件で相談できる物件から探せます。審査の結果はお約束できませんが、方法を一緒に探します。

まずは「いない」と一言送るだけでOKです

「保証人も緊急連絡先もいません。岡山市で部屋を探せますか?」——この一文だけで、LINEでご相談いただけます。

受付 10:00〜18:00(水曜定休)/相談は無料です

保証人と緊急連絡先、何が違う?

相談の前に、2つの違いを知っておくと話がスムーズです。

  連帯保証人 緊急連絡先
役割 家賃が払えないときなどに、代わりに支払う責任がある 何かあったときに連絡を受ける人。支払いの責任は原則ない
今の主流 保証会社を使う契約が多く、保証人なしで相談できる物件が多い 保証会社や物件によって、求められることが多い
いないとき 保証会社を利用する 親族以外・支援者・代行サービスなどを相談

くわしくは緊急連絡先と連帯保証人の違いをご覧ください。

どこに相談すればいい?相談先と順番

保証人・緊急連絡先がいない方の部屋探しでは、状況に合わせて相談先を組み合わせるのがコツです。

あなたの状況 最初の相談先 次に相談するところ
働いている・年金がある 不動産会社 必要に応じて緊急連絡先の代行サービス
生活保護を受けている・申請中 ケースワーカー(福祉事務所) 不動産会社(代理納付や保証会社の相談)
高齢・身寄りがない 不動産会社、地域包括支援センター 居住支援法人、見守りサービス
障害がある・支援者がいる 相談支援専門員・支援者 不動産会社(支援者の同席で)
どこにも断られた 不動産会社(状況をまとめて相談) 居住支援法人

居住支援法人(入居や暮らしを支える、県が指定した団体)と不動産会社の役割の違いは、居住支援法人と不動産会社の役割で紹介しています。断られ続けている方はもう一度部屋探しを始める相談の順番もご覧ください。

最初の相談で聞かれること・伝えておくと話が早いこと

不動産会社の最初の相談では、おおむね次のようなことを伺います。全部答えられなくても大丈夫です。分かるところだけで構いません。

聞かれること なぜ聞く? 答え方の例
保証人・緊急連絡先の状況 その条件で相談できる保証会社・物件を選ぶため 「どちらもいません」「友人に頼めるか聞いてみます」
収入の状況 家賃の目安と、保証会社の選び方のため 「パート月○万円」「年金」「生活保護を受けています」
希望の家賃・エリア 候補を絞るため 「家賃4万円以内、北区で」
引っ越したい時期 スケジュールを立てるため 「来月中」「急いでいません」
連絡がつく方法 審査で確認の電話がかかることが多いため 「携帯○○、夕方なら出られます」
支えてくれる人 緊急連絡先や入居後の安心につながるため 「ケースワーカー」「訪問看護」「なし」

そのまま使える「相談シート」

相談の前に、次の項目をメモしておくと、話がとても早く進みます。スマホのメモに写して、LINEで送っていただいてもかまいません。

相談シート(コピーして使えます)

① 保証人:いる / いない

② 緊急連絡先:頼める人がいる(関係:  )/ いない

③ 収入:給与 / 年金 / 生活保護 / なし(貯金あり・なし)

④ 希望の家賃:  円くらいまで(共益費込みで  円まで)

⑤ 希望のエリア:    (通勤・通院先:    )

⑥ 引っ越したい時期:  月ごろ

⑦ 連絡がつく方法:電話(出やすい時間:  )/ LINE

⑧ 支えてくれる人・機関:     (なしでもOK)

⑨ そのほか心配なこと:     

電話や来店が苦手な方は、LINEで送っていただくのが便利です(LINEのメッセージ例)。

相談シート、そのままLINEで送ってください

分かるところだけ埋めて送っていただければ、こちらから一つずつ確認します。空欄があっても大丈夫です。

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緊急連絡先がいないとき、どんな方法がある?

方法 内容 注意点
親族以外に頼む 友人・知人・職場の方など 認められるかは保証会社・物件ごとに違う。必ず本人の了承を得る(家族以外の緊急連絡先)
支援者・支援機関 ケースワーカー・相談支援専門員・支援団体など 引き受けられるかは機関によって違う
緊急連絡先の代行サービス 費用を払って、連絡先の役割を担ってもらう 料金や対応範囲を事前に確認(代行サービスの注意点)
緊急連絡先を求めない保証会社・物件 条件によっては相談できる場合がある 物件の選択肢は限られやすい

それぞれの選び方は緊急連絡先がいないときの賃貸契約で、保証会社の違いは保証会社の違いでくわしく紹介しています。

相談から契約までの流れ

  1. 相談:LINE・電話・来店で、相談シートの内容を伝える
  2. 方法の整理:保証会社・緊急連絡先の組み合わせを一緒に考える
  3. 物件のご提案:その条件で相談できる物件から。メリットとデメリットもお伝えします
  4. 内見:無理のない日程で
  5. 申込み・審査:確認の電話に出られるよう準備。結果は数日〜1週間ほどが目安
  6. 契約:重要事項の説明を受けて契約(オンラインでの説明にも対応)
  7. 入居後:困りごとはLINEで継続してご相談いただけます

※ 生活保護を受けている方は、見積書をケースワーカーに出し、契約は必ずケースワーカーの了承を得てから進めてください(生活保護の方の保証人・緊急連絡先なしの部屋探し)。

相談の前に、手元にあると安心な書類

最初の相談では書類がなくても大丈夫です。申込みの段階で必要になることが多いので、少しずつそろえていきましょう。

書類 使う場面 ポイント
本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど) 申込み・契約 住所が今の住まいと同じか確認
収入が分かる書類(給与明細・年金の通知・受給証明書など) 保証会社の審査 直近のものを用意
住民票 契約 発行から3か月以内を求められることが多い
印鑑 契約 認印でよい場合が多い

※ 必要な書類は、保証会社・管理会社によって異なります。

相談でつまずきやすいポイント

  • 緊急連絡先に、了承をもらっていない人の名前を書く:保証会社から確認の連絡が入り、断られることがあります。必ず事前に頼みましょう。
  • 「いない」ことを内見のあとで伝える:合う物件を最初から探し直すことになりがちです。最初に伝えるのが近道です。
  • 確認の電話に出られない:審査が止まる原因になります。出やすい時間帯を先に伝えておきましょう。
  • 「誰でも借りられる」とうたう勧誘:結果を最初から約束するような話や、高額な費用を求められる場合は注意が必要です。

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ミニクルホームでよくあるご相談

現場から|ミニクルホームに寄せられるご相談より

実際のご相談では、「保証人も緊急連絡先もいないので、どうせ無理だと思っていた」という方が少なくありません。最初に状況を伺い、緊急連絡先を求めない、または親族以外でも相談できる保証会社の物件から候補を出したところ、話を進められたケースがあります(すべての物件で通るわけではありません)。

現場から|ミニクルホームに寄せられるご相談より

60代・単身の方は、知人に緊急連絡先をお願いするのが心苦しいとのことでした。代行サービスの費用と内容を一緒に確認し、知人に頼む場合との違いを比べたうえで、ご本人が納得できる方法を選ばれました。

当社では、物件のメリットとデメリットを両方お伝えし、申込みの前に管理会社・大家さんの傾向や注意点もお伝えしています。入居費用はLINEや店頭でその場で計算できます。

注意しておきたいこと

  • 審査の結果は、物件・保証会社・大家さんの判断です。当社が結果をお約束することはできません。
  • 緊急連絡先や保証会社の条件は、物件・会社ごとに違い、変わることもあります。
  • 法律の判断が必要な問題について、当社は法的な判断や交渉の代理はできません。

まとめ|岡山市で保証人も緊急連絡先もいないときは、まず相談から

  1. 保証人がいなくても、保証会社で相談できる物件は多い
  2. 緊急連絡先は親族以外・支援者・代行サービスなどで認められる場合がある
  3. 相談の最初に「いない」と伝えるのがいちばんの近道
  4. 相談シートで状況を整理しておくと、話が早く進む
  5. 生活保護の方は契約は必ずケースワーカーの了承を得てから

最後に

頼れる人がいないことを話すのは、勇気がいることだと思います。でも、それを恥ずかしく思う必要はありません。一人で抱え込まず、私たちや身近な相談窓口を頼ってください。

よくある質問(FAQ)

Q. 保証人も緊急連絡先もいなくても、賃貸は借りられますか?

A. 借りられる可能性はあります。保証人の代わりに保証会社を使う物件が多く、緊急連絡先も親族以外・支援者・代行サービスなどで認められる場合があります。ただし、条件は物件・保証会社ごとに違い、審査の結果はお約束できません。

Q. 最初の相談では何を伝えればいいですか?

A. 保証人・緊急連絡先の状況、収入の状況、希望の家賃とエリア、引っ越したい時期、連絡がつく方法などです。全部そろっていなくても大丈夫です。記事内の相談シートを使うと整理しやすくなります。

Q. 緊急連絡先に友人の名前を書いてもいいですか?

A. 認められるかどうかは保証会社・物件によって違います。名前を書く場合は、必ず事前にご本人にお願いして了承をもらってください。保証会社から確認の連絡が入ることがあります。

Q. 緊急連絡先の代行サービスは使えますか?

A. 使える物件・保証会社もあります。料金や対応の範囲はサービスによって違うため、利用前に確認しましょう。

Q. どこに相談すればいいか分かりません。

A. 働いている・年金がある方は不動産会社へ、生活保護を受けている方はまずケースワーカーへ、障害がある方は支援者と一緒に相談するのがおすすめです。どこに相談すればいいか分からない場合も、まずはご相談ください。

Q. 電話が苦手です。LINEで相談できますか?

A. はい。相談シートの内容をLINEで送っていただければ、こちらから一つずつ確認します。

Q. 審査にはどれくらい時間がかかりますか?

A. 数日〜1週間ほどが目安ですが、保証会社や物件、書類の状況によって変わります。確認の電話に出られるようにしておくとスムーズです。

一人で悩まず、まずはご相談ください

岡山市で、保証人も緊急連絡先もいない方のお部屋探しをお手伝いしています。「いない」と最初に伝えていただければ、その条件で相談できる物件・保証会社から一緒に探します。相談シートをLINEで送っていただくだけでも大丈夫です。相談は無料です。

受付 10:00〜18:00(定休日:水曜日・不定休・GW・年末年始)

※ 審査の結果や制度の適用をお約束するものではありません。
※ 生活保護の方の契約は、必ずケースワーカーの了承を得てからお願いします。
※ 当社は法的な判断や、交渉の代理はできません。
※ 法律・税務の個別判断は、専門家・関係機関へのご確認をお願いします。

会社概要

会社名 株式会社ミニクルホーム(お部屋探し探検隊 岡山市北区)
代表 城井 仁
所在地 〒700-0026 岡山県岡山市北区奉還町二丁目19番14号(JR岡山駅西口から徒歩7分)
電話 086-239-3296(受付 10:00〜18:00)
定休日 水曜日・不定休・GW・年末年始
メール minikuru@bc.wakwak.com
LINE 友だち追加はこちら
免許・許可 宅地建物取引業免許 岡山県知事(3)第5473号/古物商許可 岡山県公安委員会 第721020023380号
業務内容 賃貸仲介・売買仲介・賃貸管理・空室対策・空き家管理/相談・リフォーム/リノベーション・古民家再生・不動産投資相談・保険代理店
対応エリア 岡山市(北区・中区・南区・東区)、倉敷市、玉野市、瀬戸内市、備前市、総社市

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CUSTOMER VOICE

お客様の声

Googleマップへ寄せられたミニクルホームのお客様の声を、 プライバシーに配慮して一部抜粋・匿名化してご紹介します。

正直な物件説明 ★★★★★

まさに正直不動産。注意点まで教えてくれました

まさに正直不動産。気になっていた物件について、 事故物件であることや管理面の注意点なども教えてくれました。 安心して物件探しを任せられました。

A
ご利用者A様Googleマップの口コミより一部抜粋
入居・退去の対応 ★★★★★

入居時も退去時も丁寧に対応してくれました

入居時も退去時も丁寧に対応してくださり助かりました。 LINEでの対応も文字に残るので、 電話だけより確認しやすいです。

B
ご利用者B様Googleマップの口コミより一部抜粋
難しい条件の部屋探し ★★★★★

難しい条件でも迅速かつ柔軟に対応

難しい条件の中、迅速かつ柔軟な対応で、 ようやく住めるところが見つかりました。 不安なこともLINEで相談できて助かりました。

C
ご利用者C様Googleマップの口コミより一部抜粋
遠方からの引越し ★★★★★

遠方からの引越しも丁寧にサポート

遠方からの引越しで分からないことだらけでしたが、 何から何まで丁寧に対応してくださり、 本当に助かりました。

D
ご利用者D様Googleマップの口コミより一部抜粋
地域情報・物件提案 ★★★★★

土地の事情も分かり、納得して決められました

難しい条件での物件探しでしたが、 多数の物件をご案内いただき、 納得して決めることができました。 土地の事情も参考になりました。

E
ご利用者E様Googleマップの口コミより一部抜粋
親身な対応 ★★★★★

借りる側の目線で考えてくれました

借りる側の目線で考えてくださるので有り難かったです。 気さくな不動産屋さんで、 希望もお願いしやすく助かりました。

F
ご利用者F様Googleマップの口コミより一部抜粋
 

※Googleマップに投稿された口コミの一部を、 意味を変えない範囲で抜粋・匿名化して掲載しています。 口コミは個人の感想です。

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生活保護の方、ご高齢の方、保証人がいない方、審査や初期費用が不安な方からのご相談をよくいただいています。いまの状況を短く送っていただくだけで大丈夫です。

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  • まだ引っ越すか決めていない段階でも大丈夫です
  • ご家族・支援者の方からのご相談も受け付けています
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FAX  :086-239-3323

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