「内見の連絡は来るのに、申込みにつながらない」
「家賃も周りと比べて高くないはず。何が足りないのだろう」

内見があるということは、ネットの情報（写真・家賃・間取り）には興味を持ってもらえているということです。それでも申込みにならないなら、原因が現地で見たときの印象にあることも少なくありません。

この記事では、岡山市の大家さんに向けて、内見はあるのに申込みがないときに現地のどこを確認し、何から直せばよいかをまとめました。費用をかけずにできることから順に紹介します。

まずは内見者の目線で現地を歩いてみる

内見に来る人は、駐車場や道路から建物に近づき、共用部を通って部屋に入るという順番で物件を見ます。大家さん自身も、同じ順番で現地を歩いてみましょう。いつも見慣れている建物でも、初めて来た人の目線で見ると、気になる点が見つかることがあります。

1. 建物に着いたときの第一印象

• ゴミ置き場：ゴミが散らかっていないか、分別の表示は分かりやすいか、においはないか
• 駐輪場：放置自転車や壊れた自転車がないか
• 郵便受け：チラシがあふれていないか、空室の郵便受けにテープ跡が残っていないか
• 植栽・雑草：伸び放題になっていないか
• 共用部の照明：切れている電球がないか、夕方に暗すぎないか
• 階段・廊下：クモの巣、落ち葉、手すりのさびがないか
• 掲示物：古い貼り紙や注意書きが残っていないか

共用部は、「この建物はきちんと管理されているか」を判断される場所です。部屋の中がきれいでも、共用部の印象が悪いと「住んでから困りそう」と感じられてしまいます。

2. 部屋に入った瞬間の印象（におい・明るさ・空気）

におい

空室の期間が長いと、排水口の水（封水）が蒸発して、下水のにおいが上がってくることがあります。キッチン・洗面台・浴室・洗濯機置き場の排水口に定期的に水を流すだけでも、においを防ぎやすくなります。こもったにおいが気になる場合は、内見の前に換気をしておくのも効果的です。

明るさ

照明器具や電球がない部屋は、夕方以降の内見で暗く、狭く感じられがちです。内見用に照明を付けておく、電気を使える状態にしておくなど、明るい状態で見てもらえるよう工夫しましょう。

空気・温度

夏の閉め切った部屋は暑く、冬は冷え切っていることがあります。季節によっては、内見の時間に合わせて換気や空調ができると、落ち着いて部屋を見てもらいやすくなります。

3. 水回りの清潔感

キッチン・浴室・トイレ・洗面台は、清潔感の差が出やすい場所です。古さそのものより、汚れやカビが残っていることのほうが、印象を大きく下げることがあります。

• 浴室のゴムパッキンやコーキングの黒カビ
• キッチンや洗面台の水あか・さび
• トイレの便座・便器の黄ばみ、便座のひび
• 換気扇の油汚れ・ほこり
• 蛇口の水漏れ、シャワーホースの劣化

クリーニングで落ちない汚れは、パッキンの打ち替えや、便座・シャワーヘッドなど部品の交換で、比較的小さな費用で印象を変えられることがあります。

4. 内見のしやすさ・伝わりやすさ

• 鍵の受け渡し：仲介会社がすぐに案内できる状態か（鍵を取りに行く手間が大きいと、案内の候補から外れやすくなる）
• スリッパ：内見者用に置いてあるか
• 設備の説明：インターネット、宅配ボックス、追い焚きなど、目に見えにくい設備を紙で案内しているか
• 周辺の案内：近くのスーパー・病院・バス停などが分かる地図があるか
• 窓・網戸：開け閉めがスムーズか、網戸が破れていないか

費用の小さい順に直していく

現地で気になる点が見つかったら、費用が小さく、印象の変化が大きいものから手をつけるのがおすすめです。

大きな工事をする前に、すぐにできる改善だけで反応が変わるかを確かめるのも一つの方法です。

内見した人の声を集める

申込みにならなかった理由は、内見を案内した仲介会社の担当者が聞いていることがあります。管理会社を通じて、次のような声を集めてもらいましょう。

• 内見した人が気に入った点・気になった点
• 最終的にどの物件に決めたか（比べられた物件の条件）
• 家賃・初期費用・設備・広さ・日当たり・周辺環境のうち、どれが決め手にならなかったか

同じ理由が何度も出てくる場合は、そこが改善のポイントです。現地の印象を直しても決まらない場合は、家賃や初期費用、入居条件の見直しも考えましょう。

よくある質問

内見はあるのに申込みがないのはなぜですか？

写真や家賃には興味を持ってもらえているものの、現地で見たときの印象で他の物件に決められている可能性があります。共用部の管理状態、部屋のにおい・明るさ、水回りの清潔感などを確認しましょう。

空室の部屋がにおうのはなぜですか？

空室の期間が長いと、排水口の水（封水）が蒸発して下水のにおいが上がってくることがあります。定期的に排水口に水を流し、内見前に換気をしておくと防ぎやすくなります。

何から直せばいいですか？

共用部の清掃や照明、排水口のにおい対策、案内資料の用意など、費用が小さく印象の変化が大きいものから始めるのがおすすめです。そのうえで反応を見ながら、壁紙や設備の入れ替えを検討しましょう。

家賃を下げたほうが早く決まりますか？

内見があるなら、家賃を下げる前に現地の印象を見直すことで改善する場合があります。内見した人の声を集め、それでも家賃や初期費用が理由になっている場合に見直しを検討しましょう。

内見した人の感想はどうやって知ればいいですか？

内見を案内した仲介会社の担当者が聞いていることがあります。管理会社を通じて、気に入った点・気になった点、最終的に決めた物件などを集めてもらいましょう。

まとめ

• 内見があるのに決まらないなら、現地の印象を確認しましょう。
• 建物に着いたとき・部屋に入った瞬間・水回り・内見のしやすさの順に見直します。
• におい・明るさ・清潔感は、写真では伝わらない大事なポイントです。
• 改善は費用が小さく印象の変化が大きいものから進めましょう。
• 内見した人の声を集めると、直すべき場所が見えてきます。