「生活保護の相談は、区役所に行けばいいの?」
「北区は福祉事務所が2つあるらしいけど、自分はどっち?」
「部屋探しと役所への相談、どちらを先にすればいいのか分からない」
初めて窓口に行くときは、場所を調べるだけでも緊張しますよね。順番を間違えたら困るのでは、と心配になる方も多いと思います。
先にお伝えします。岡山市の生活保護の相談窓口は、区ごとに置かれた6か所の福祉事務所です。北区と南区は2か所に分かれていて、住んでいる小学校区で担当が決まります。そして部屋探しは、「福祉事務所(ケースワーカー)に相談 → 物件探し → 見積書をケースワーカーに確認 → 契約」の順番で進めるのが基本です。
この記事では、岡山市の福祉事務所の場所と電話番号、担当の地域の見分け方、部屋探しの前に相談する順番を、すでに受給している方とこれから相談する方に分けて整理します。
結論|岡山市の福祉事務所と相談の順番
- 窓口は6か所:北区中央・北区北・中区・東区・南区西・南区南の各福祉事務所
- 担当は小学校区で決まる:北区と南区は、住んでいる小学校区で担当の事務所が分かれる
- 受給中の方の順番:担当のケースワーカーに転居の相談 → 物件探し → 見積書の確認 → 契約
- これから相談する方:まず住んでいる地域の福祉事務所へ。住まいがない方は、今いる場所の近くの事務所に相談できる
- 不安なら電話で確認してから:「どこに行けばいいか」だけの電話でも大丈夫
役所への相談と部屋探し、並行して進められます
ケースワーカーに見せる物件資料や初期費用の見積書をご用意します。
「何から始めればいいか分からない」という段階でもご相談ください。
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24時間メッセージ受付
営業時間 10:00〜18:00/定休日 水曜日・不定休/LINEは24時間メッセージ受付
岡山市の福祉事務所6か所|場所と電話番号
生活保護の相談や申請は、区役所の本庁舎ではなく、住んでいる地域を担当する福祉事務所で受け付けています。岡山市の公式ページに載っている所在地と電話番号は次のとおりです。
| 福祉事務所 | 所在地 | 電話 |
|---|---|---|
| 北区中央福祉事務所 | 北区鹿田町一丁目1-1(保健福祉会館内) | 086-803-1210 ほか |
| 北区北福祉事務所 | 北区谷万成二丁目6-33(北ふれあいセンター2階) | 086-251-6530 |
| 中区福祉事務所 | 中区赤坂本町11-47 | 086-901-1231 |
| 東区福祉事務所 | 東区西大寺中二丁目16-33(西大寺ふれあいセンター内) | 086-944-1822 |
| 南区西福祉事務所 | 南区妹尾880-1(西ふれあいセンター内) | 086-281-9620 |
| 南区南福祉事務所 | 南区福田690-1(南ふれあいセンター内) | 086-230-0321 |
※ 受付は月曜日〜金曜日の8:30〜17:15(祝日・年末年始を除く)。2026年10月時点で岡山市の公式ページをもとに整理しています。所在地や電話番号は変わることがあるため、お出かけ前に岡山市のホームページでご確認ください。
北区・南区は2か所|小学校区で担当を見分ける方法
北区と南区は、福祉事務所が2つに分かれています。どちらの担当かは、住んでいる場所の小学校区で決まります。岡山市の公式ページに載っている担当の小学校区は、次のとおりです。
| 福祉事務所 | 担当の小学校区 |
|---|---|
| 北区中央 | 岡山中央、清輝、岡南、鹿田、大元、御野、牧石、石井、三門、大野、御南、陵南、吉備、西 |
| 北区北 | 伊島、津島、野谷、横井、庄内、加茂、鯉山、足守、蛍明、中山、桃丘、平津、馬屋上、馬屋下、御津、御津南、五城、建部、福渡、竹枝 |
| 中区 | 旭東、平井、三勲、宇野、操南、操明、旭操、富山、財田、幡多、旭竜、高島、竜之口 |
| 東区 | 古都、可知、政田、開成、雄神、太伯、幸島、朝日、大宮、浮田、平島、御休、角山、豊、西大寺、西大寺南、芥子山、城東台、江西、千種 |
| 南区西 | 妹尾、箕島、福田、興除、曽根、東畦、第一藤田、第二藤田、第三藤田、灘崎、七区、彦崎 |
| 南区南 | 福浜、平福、芳泉、甲浦、小串、浦安、福島、南輝、芳田、芳明 |
※ 町名ごとの一覧は、岡山市の「福祉事務所担当区域一覧(町名別)」で確認できます。小学校区が分からないときは、近くの福祉事務所に住所を伝えて聞いてみてください。
ここに注意
- 「南区福田」に住んでいても、福田小学校区なら南区西の担当。南区南福祉事務所の所在地(南区福田690-1)と名前が似ているので、間違えやすいところです
- 北区の中心部(岡山駅周辺など)は、多くが北区中央の担当です
- 同じ区の中でも、引っ越し先の小学校区によって担当の事務所が変わることがあります
受給中の方|部屋探しの前に相談する順番
すでに生活保護を受けていて引っ越しを考えている方は、不動産会社より先に、担当のケースワーカーに一度相談しておくと、あとの流れがスムーズです。
- ケースワーカーに転居の相談:引っ越したい理由、家賃の上限(岡山市の単身でおおむね37,000円)、初期費用や引っ越し費用が認められるかを確認
- 不動産会社で物件を探す:生活保護を受けていることを伝え、上限内の物件を紹介してもらう
- 見積書をケースワーカーに出す:物件の資料と初期費用の見積書を持って、確認を受ける
- 申し込み・審査:保証会社の審査や、緊急連絡先の確認がある
- 契約・引っ越し:ケースワーカーの確認を受けてから契約する
- 転居の届け出:住所変更の手続き。担当の事務所が変わる場合は、引き継ぎについても確認
※ 費用が認められるかどうかは、転居の理由などをもとに福祉事務所が判断します。
例|北区(御野小学校区)から中区(旭東小学校区)へ移る場合
今の担当は北区中央福祉事務所、引っ越し後は中区福祉事務所になります。相談と見積書の確認は、今の担当(北区中央)のケースワーカーに行い、引っ越したあとは中区福祉事務所の担当に引き継がれる、という流れが一般的です。引き継ぎの時期や手続きは、今のケースワーカーに確認しておきましょう。
「ケースワーカーに何を持って行けばいい?」
物件の資料と初期費用の見積書を、確認に使いやすい形でご用意します。
区をまたぐ引っ越しのご相談も受け付けています。
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営業時間 10:00〜18:00/定休日 水曜日・不定休/LINEは24時間メッセージ受付
これから生活保護を相談する方|どこに行けばいい?
- 今の住まいがある方:その住所を担当する福祉事務所に相談します
- 住まいがない、または失いそうな方:今いる場所の近くの福祉事務所に相談できます。まずは電話で状況を伝えてみてください
- 生活保護を受けるか迷っている方:生活に困っていることを幅広く相談できる「岡山市寄り添いサポートセンター」(電話0800-200-8730)もあります
- 申請中に部屋を探したい方:申し込みと契約を分けて考え、契約は保護の決定とケースワーカーの確認のあとにするのが基本です
窓口に行く前に、メモしておくと話しやすいこと
- 今の住所(住まいがない場合は、今いる場所)
- 一緒に暮らしている家族の人数
- 今の収入や年金、預貯金のおおよその額
- 今の家賃、困っていること(家賃が払えない、退去を求められている など)
- 通院している病院があれば、その名前
※ 全部そろっていなくても相談はできます。持ち物は事前に電話で確認すると安心です。
ミニクルホームができること
- 岡山市の4区それぞれで、住宅扶助の上限内の物件のご提案
- ケースワーカーの確認に使える物件資料・初期費用の見積書のご用意
- 区や小学校区をまたぐ引っ越しの、物件探しのご相談
- 保証会社の審査や、緊急連絡先がいない場合のご相談
- JR岡山駅西口から徒歩7分。どの区にお住まいの方も来店しやすい場所にあります
保護の決定や転居費用の判断は、福祉事務所が行います。当社は不動産会社として、ケースワーカーとの相談に合わせた部屋探しをお手伝いします。
よくあるご質問
Q1. 岡山市で生活保護の相談は、区役所に行けばいいですか?
生活保護の相談や申請は、住んでいる地域を担当する福祉事務所で受け付けています。岡山市には、北区中央・北区北・中区・東区・南区西・南区南の6か所の福祉事務所があります。
Q2. 北区に住んでいますが、北区中央と北区北のどちらに行けばいいですか?
住んでいる場所の小学校区で決まります。例えば御野・鹿田・岡山中央などの小学校区は北区中央、津島・伊島・庄内などは北区北の担当です。分からないときは、どちらかの事務所に住所を伝えて確認してください。
Q3. 部屋探しと福祉事務所への相談は、どちらが先ですか?
受給中の方は、先に担当のケースワーカーに転居の相談をしておくとスムーズです。家賃の上限や初期費用の扱いを確かめてから物件を探し、見積書の確認を受けてから契約します。
Q4. 別の区に引っ越すと、ケースワーカーは変わりますか?
引っ越し先を担当する福祉事務所が変われば、担当のケースワーカーも変わるのが一般的です。同じ区でも、小学校区によって事務所が変わることがあります。引き継ぎの時期は今のケースワーカーに確認しましょう。
Q5. 住むところがない場合は、どこの福祉事務所に相談すればいいですか?
今いる場所の近くの福祉事務所に相談できます。まずは電話で状況を伝えてみてください。生活全般の困りごとは、岡山市寄り添いサポートセンター(0800-200-8730)でも相談できます。
Q6. 福祉事務所は土日も開いていますか?
岡山市の福祉事務所の受付は、月曜日から金曜日の8時30分から17時15分までです(祝日・年末年始を除く)。最新の情報は岡山市のホームページでご確認ください。
まとめ
- 岡山市の生活保護の窓口は、6か所の福祉事務所
- 北区と南区は2か所に分かれ、小学校区で担当が決まる
- 受給中の方は、ケースワーカーに相談 → 物件探し → 見積書の確認 → 契約の順番
- 区をまたぐ引っ越しでは、担当の事務所とケースワーカーが変わることがある
- 迷ったら、まず電話で「どこに相談すればいいか」を聞くだけでも大丈夫
役所の窓口に行くのは、勇気がいることです。うまく話せなくても大丈夫です。メモを見せながら「住まいのことで相談したい」と一言伝えれば、そこから話を進めてもらえます。部屋のことは、私たちも一緒に考えます。
生活保護の部屋探し|岡山市のご相談窓口
ミニクルホームは、岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、生活保護を受けている方、保証人のいない方、審査に不安がある方のお部屋探しをお手伝いしている地域の不動産会社です。
「ケースワーカーに相談する前に、物件の目安を知りたい」「区をまたいで引っ越したい」——どんなご相談でも大丈夫です。
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対応エリア:岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、玉野市・瀬戸内市・備前市・総社市など周辺エリアもご相談ください。
※ 福祉事務所の所在地・電話番号・担当区域は2026年10月時点の岡山市の公式情報をもとに整理しています。変更されることがあるため、最新の情報は岡山市のホームページや各福祉事務所でご確認ください。
※ 当社は不動産業者であり、生活保護の判断はできません。
※ 生活保護を受けて部屋を借りる場合、賃貸の契約はケースワーカーの確認を受けてから結ぶようにしてください。
株式会社ミニクルホーム
所在地:〒700-0026 岡山県岡山市北区奉還町二丁目19番14号(JR岡山駅西口 徒歩7分)
電話:086-239-3296/FAX:086-239-3323
メール:minikuru@bc.wakwak.com
営業時間:10:00〜18:00/定休日:水曜日・不定休
宅地建物取引業免許:岡山県知事(3)第5473号
業務内容:売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理・空室対策コンサル・不動産投資コンサル・内外装リフォーム・古民家再生・空き家管理及び対策相談・保険代理店
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