階段の上り下りがつらくなってきた。このまま住み続けられるかな」
一人暮らしの親が心配。引っ越した方がいいのか、誰に相談すればいいの？」
地域包括支援センターって、住まいのことも聞いていいの？」
年を重ねると、今の住まいが暮らしに合わなくなってくることがあります。それは自然なことで、困りごとを相談するのは恥ずかしいことではありません。地域包括支援センターには、住まいの相談もできます。
この記事では、岡山市で高齢の方の住み替えを考えるときに、地域包括支援センターでできること・できないこと、市内16か所の連絡先、住み替えを進める7つの順番をまとめました。
地域包括支援センターには、住まいの相談ができます。今の暮らしの困りごと、体の状態、介護サービス、住宅改修で住み続けられるか、見守りやお金の管理などを一緒に整理し、必要な窓口につないでくれます。ただし、物件の紹介や契約の手続きはしません。住み替えると決めたら、不動産会社で物件を探します。要介護1以上でケアマネジャーがいる方は、担当のケアマネジャーにまず相談しましょう。岡山市の地域包括支援センターは本所と分室で16か所、担当は中学校区で決まり、相談は無料です。
地域包括支援センターでできること・できないこと
| 相談したいこと | 地域包括支援センター | ほかの相談先 |
|---|---|---|
| 今の家で暮らし続けられるか（体の状態、家の中の危ないところ） | できる | ケアマネジャー |
| 介護保険の申請（要介護認定） | できる（申請の手伝い） | 区役所の窓口 |
| 介護保険の住宅改修（手すり・段差など） | できる（要支援の方などの相談） | ケアマネジャー、工事業者 |
| 見守り、緊急通報システム、配食など | できる（市の制度の紹介・つなぎ） | — |
| お金の管理、成年後見制度 | できる（制度の紹介・つなぎ） | 社会福祉協議会、専門家 |
| 施設（特別養護老人ホームなど）の情報 | できる（情報の提供） | ケアマネジャー、施設 |
| 賃貸住宅の物件の紹介・内見・契約 | できない | 不動産会社 |
| 持ち家を売ること | できない | 不動産会社 |
| 生活保護の申請 | つなぎはできる | 区の福祉事務所 |
地域包括支援センターは「暮らし全体の相談の入口」、不動産会社は「物件探しと契約の担当」と考えると分かりやすくなります。
どちらに先に相談する？
- 要介護認定を受けていない方、要支援の方 → 地域包括支援センター
- 要介護1以上で、担当のケアマネジャーがいる方 → 担当のケアマネジャー
- 住み替えると決めていて、体の状態も今は落ち着いている方 → 不動産会社に先に相談しても大丈夫です。必要に応じて、地域包括支援センターにもつなぎます
岡山市の地域包括支援センター（16か所）
担当は中学校区で決まります（岡山市の案内）。受付は平日8時30分〜17時（祝日・年末年始を除く）、相談は無料です。
| センター | 電話 | 担当の中学校区 |
|---|---|---|
| 北区中央 | 086-224-8755 | 岡輝、石井、桑田 |
| 北区中央 平田分室 | 086-239-9211 | 御南、吉備 |
| 北区中央 北方分室 | 086-201-7201 | 岡北、岡山中央 |
| 北区北 | 086-251-6523 | 中山、香和、京山 |
| 北区北 高松分室 | 086-287-9393 | 高松、足守 |
| 北区北 御津分室 | 086-724-4611 | 御津 |
| 北区北 建部分室 | 086-722-3300 | 建部 |
| 中区 | 086-274-5172 | 富山、操南 |
| 中区 中区分室 | 086-206-2871 | 東山、操山 |
| 中区 高島分室 | 086-230-3205 | 高島、竜操 |
| 東区 | 086-944-1866 | 西大寺、上南、山南、旭東 |
| 東区 瀬戸分室 | 086-952-3883 | 瀬戸、上道 |
| 南区西 | 086-281-9681 | 妹尾、福田、興除 |
| 南区西 灘崎分室 | 086-363-5070 | 藤田、灘崎 |
| 南区南 | 086-261-7301 | 芳泉、芳田、福浜 |
| 南区南 市場分室 | 086-239-9151 | 福南、光南台 |
自分の中学校区が分からないときは、岡山市の地域包括ケア推進課（086-803-1246）に問い合わせると教えてもらえます。離れて暮らすご家族からの相談も、親が住んでいる地域のセンターにできます。
住み替えを進める7つの順番
| 順番 | すること | 相談先 |
|---|---|---|
| ① | 今の暮らしの困りごとを整理する（階段、浴室、通院、買い物、一人暮らしの不安） | 地域包括支援センター／ケアマネジャー |
| ② | 住み続ける工夫と比べる（住宅改修、介護サービス、見守り） | 地域包括支援センター／ケアマネジャー |
| ③ | お金を整理する（年金、預貯金、持ち家を売るか貸すか） | ご家族、不動産会社（売却・賃料の目安） |
| ④ | 住まいの種類を選ぶ（賃貸、サービス付き高齢者向け住宅、施設など） | 地域包括支援センター／ケアマネジャー |
| ⑤ | 物件を探す、内見する | 不動産会社 |
| ⑥ | 見守り・緊急連絡先・もしものときの備えを準備する | 地域包括支援センター、不動産会社 |
| ⑦ | 引っ越しと、介護サービス・見守りの引き継ぎ | ケアマネジャー、引っ越し先の地域包括支援センター |
⑦の注意：引っ越して中学校区が変わると、担当の地域包括支援センターも変わります。介護サービスの事業所も、通えるところに変える必要があるかもしれません。引っ越し先の候補が決まったら、早めに今のセンター（またはケアマネジャー）に伝えておきましょう。
住み続ける工夫と比べる｜住宅改修の数字
住み替える前に、今の家に手を加えて住み続けられないかも比べておきましょう。介護保険の住宅改修を使うと、次のような工事の費用の一部が戻ります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象の工事 | 手すりの取り付け、段差の解消、滑りにくい床への変更、引き戸への取り替え、洋式便器への取り替えなど |
| 上限 | 20万円（要支援・要介護の区分にかかわらず。何回かに分けて使える） |
| 自己負担 | 原則1割（所得によって2割・3割） |
| 例：手すりと段差の工事で20万円かかった場合 | 1割負担なら自己負担はおおむね2万円 |
| 注意 | 工事の前に申請が必要。申請の前に工事を始めると対象外 |
賃貸住宅にお住まいの方は、工事をする前に大家さんの承諾が必要です。退去のときに元に戻す必要があるかどうかも、あわせて確かめておきましょう。
それでも「階段を使わずに暮らしたい」「病院やスーパーの近くに移りたい」という場合は、住み替えを考えるタイミングです。1階やエレベーター付きの部屋の探し方は「階段の上り下りがつらい高齢者へ｜岡山市で1階・エレベーター付き賃貸に住み替えるコツ」で紹介しています。
住み替え先を探すときのポイント
- 家賃：家賃と共益費の合計で、年金の手取りのおおむね3分の1が目安（「年金だけで賃貸は借りられる？岡山市で年金収入の方が部屋を探すポイント」で詳しく）
- 体の状態：1階かエレベーター付きか、玄関や浴室の段差
- 通いやすさ：病院、スーパー、バス停、デイサービスの送迎の場所
- 見守り：見守りサービス、緊急通報システム、居住サポート住宅
- 連絡先：緊急連絡先を頼める人。身寄りがない方も、準備の方法があります
持ち家にお住まいの方
持ち家から住み替える場合は、先に売るか、先に借りるかを考える必要があります。売却の代金を引っ越しの費用や家賃にあてたい方は、売却の見込み額を早めに知っておくと、住まいの種類や家賃の上限を決めやすくなります。当社では、岡山市内の持ち家の売却のご相談もお受けしています。
生活保護を受けている方へ
生活保護を受けている方の住み替えは、家賃の上限（住宅扶助）や引っ越しの費用の扱いを福祉事務所が決めます。地域包括支援センターやケアマネジャーと一緒に、担当のケースワーカーさんにも早めに相談しましょう。新しい部屋の契約は、ケースワーカーさんの了承を得てからにしてください。ケースワーカーさんは、住み替えを一緒に考えてくれる相手です。
当社ができること・できないこと
| できること | できないこと |
|---|---|
| 高齢の方の入居に理解のある大家さん・管理会社の物件のご紹介（岡山市北区・中区・東区・南区） | 介護サービスの手配、要介護認定の申請（地域包括支援センター・ケアマネジャーへ） |
| 1階・エレベーター・病院やスーパーとの距離など、体の状態に合わせた物件探し | 審査の結果のお約束 |
| 地域包括支援センター・ケアマネジャー・ご家族と連携したご相談 | 連帯保証人・緊急連絡先の引き受け |
| 持ち家の売却の見込み額のご相談、売却と住み替えの段取りの整理 | 成年後見・相続などの法律の手続き（専門家へ） |
よくある質問
地域包括支援センターで、賃貸の物件を紹介してもらえますか？
地域包括支援センターは、物件の紹介や契約の手続きはしません。今の暮らしの困りごとや、住み続けるか住み替えるかの整理、介護サービスや見守りの相談をして、必要な窓口につないでくれます。物件探しは、不動産会社に相談しましょう。
介護保険を使っていなくても、地域包括支援センターに相談できますか？
相談できます。地域包括支援センターは、高齢の方の暮らし全般の相談窓口です。要介護認定を受けていない方の相談も受けています。相談は無料です。
離れて暮らす親のことを、子どもが相談してもいいですか？
相談できます。親が住んでいる地域（中学校区）を担当する地域包括支援センターに連絡してください。担当が分からないときは、岡山市の地域包括ケア推進課（086-803-1246）に問い合わせると教えてもらえます。
引っ越すと、地域包括支援センターやケアマネジャーは変わりますか？
地域包括支援センターは中学校区ごとに担当が決まっているため、引っ越し先によって変わることがあります。ケアマネジャーや介護サービスの事業所も、続けられるかどうか確かめる必要があります。引っ越し先の候補が決まったら、早めに伝えておきましょう。
生活保護を受けています。住み替えの相談はどこにすればいいですか？
地域包括支援センターやケアマネジャーに暮らしの相談をしながら、担当のケースワーカーさんにも早めに伝えましょう。家賃の上限や引っ越しの費用の扱いは福祉事務所が決めます。新しい部屋の契約は、ケースワーカーさんの了承を得てからにしてください。
高齢の方の住み替えを、地域包括支援センター・ケアマネジャーと連携して進めます
体の状態に合わせた物件探し、高齢の方の入居に理解のある大家さん・管理会社の物件のご紹介、持ち家の売却と住み替えの段取りの整理まで。ご家族、地域包括支援センター、ケアマネジャーからのご相談も歓迎です。ご相談に費用はかかりません。
- 電話で相談する：086-239-3296（10:00〜18:00／水曜定休）
- LINEで相談する（年代・今お住まいの区・住み替えたい時期を送っていただくだけでも大丈夫です）
- メールで相談する：minikuru@bc.wakwak.com
※審査は大家さん・保証会社が行うため、結果はお約束できません。介護サービスの手配や要介護認定の申請は、地域包括支援センター・ケアマネジャーにご相談ください。生活保護を受けている方は、金額や扱いを必ずお住まいの区の福祉事務所に確認し、契約はケースワーカーさんの了承を得てからにしてください。
住まいのことも、一人で抱え込まなくて大丈夫です。
年を重ねて住まいが合わなくなるのは、自然なことです。地域包括支援センター、ケアマネジャー、ご家族、不動産会社が、それぞれの役割で一緒に考えます。まずは、お住まいの地域のセンターに電話を1本かけるところから始めてみてください。
最終更新日：2026年10月13日
確認先：岡山市（地域包括支援センターの一覧・役割）、介護保険の住宅改修の制度。センターの連絡先や担当の区域は変わることがあります。
（この記事は一般的な情報の整理です。住宅改修の金額の例は目安です。当社は介護サービスの手配はできず、審査の結果もお約束できません。）
- 株式会社ミニクルホーム
- 所在地：〒700-0026 岡山県岡山市北区奉還町二丁目19番14号（JR岡山駅西口 徒歩7分）
- 電話：086-239-3296／FAX：086-239-3323
- メール：minikuru@bc.wakwak.com
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- 営業時間：10:00〜18:00／定休日：水曜日・不定休・GW・年末年始
- 宅地建物取引業免許：岡山県知事(3)第5473号
- 業務内容：売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理・空き家管理および対策相談・内外装リフォーム・空室対策相談・保険代理店
- 対応エリア：岡山市北区・中区・南区・東区、玉野市、瀬戸内市、備前市、総社市
- 代表：城井 仁（宅地建物取引士・賃貸不動産経営管理士、不動産実務経験25年以上）
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