いま身の危険を感じているときは

すぐに110番に通報してください。
避難や今後のことの相談は、DV相談＋（0120-279-889／24時間・無料）、岡山市男女共同参画相談支援センター「相談ほっとライン」（086-803-3366）へ。緊急の一時保護は24時間対応とされています。
※ この記事を見たことが相手に知られないよう、閲覧履歴にもご注意ください。

• まず支援機関へ：相談支援センターや警察とつながり、安全を確保しながら進める
• 住民票の支援措置：相手が住民票の写しなどを取れないよう、区役所で制限を申し出られる
• お金の不安は生活保護も：避難先で相談できる。DVの事情があれば、相手への連絡に配慮される
• 防犯を意識した物件選び：オートロック、2階以上、人目のある道、前の住まいとの距離など
• 個人情報の扱いを頼む：不動産会社・管理会社には必要な範囲で事情を伝え、住所の取り扱いに配慮してもらう

安心して暮らせる部屋探し、ご相談ください

ご相談の内容は、ご本人の了解なく外部に伝えることはありません。
支援機関の方、ケースワーカーの方からのご相談もお受けしています。

営業時間 10:00〜18:00／定休日 水曜日・不定休／LINEは24時間メッセージ受付
※ 緊急の避難は、上記の相談窓口や110番へ

1. 支援機関に相談する：相談支援センター、警察。必要に応じて一時保護などで、まず安全な場所を確保
2. 暮らしのお金を相談する：収入がない・足りない場合は、避難先の福祉事務所で生活保護の相談を
3. 住民票の支援措置を申し出る：住民票を移す前後に、区役所で手続き
4. 部屋を探す：防犯面を重視し、支援者と相談しながら
5. 契約・引っ越し：個人情報の扱いに配慮してもらいながら進める
6. 新しい生活の手続き：郵便、学校、仕事先、医療機関などへの住所の伝え方も、支援者と相談

※ 一般的な流れです。状況によって順番は前後します。支援機関の方と相談しながら進めてください。

※ 受付時間などは変わることがあります。各窓口の最新情報をご確認ください。

• 申し出先：住民票のある（移す先の）区役所の窓口
• 必要なこと：相談支援センターや警察などに相談したうえで、支援の必要性の確認を受けるのが一般的
• 期間：一定の期間ごとに延長の申し出が必要になる
• あわせて相談：子どもの学校、健康保険、年金など、住所が伝わる手続きの扱い

※ 手続きの詳細は、区役所の窓口や相談支援センターでご確認ください。

• 避難先で相談できる：住民票を移していなくても、今いる場所の福祉事務所で相談できる
• 相手への連絡への配慮：親族に援助を頼めるか確認する「扶養照会」は、DVなどの事情がある場合、加害者には行わない扱いとされている。不安なことは最初に伝えて
• 住まいの費用：住む家がない状態で保護が始まる場合などは、敷金などの初期費用が認められることがある
• 家賃の上限：岡山市の住宅扶助は、単身でおおむね37,000円、2人世帯でおおむね44,000円、3〜5人世帯でおおむね48,000円が目安

※ 一般的な扱いです。具体的な判断は福祉事務所が行います。生活保護を受けて部屋を借りる場合、契約はケースワーカーの確認を受けてからにしてください。

防犯面に配慮した部屋を、支援者の方と一緒に探します

オートロック・2階以上など、ご希望の条件と、家賃の上限をあわせてお探しします。
お名前やご住所の取り扱いには十分配慮します。

営業時間 10:00〜18:00／定休日 水曜日・不定休／支援機関の方はFAX 086-239-3323 も可

※ すべての条件を満たす物件は限られます。家賃の上限との兼ね合いで、優先する条件を支援者と一緒に決めましょう。

• 事情は必要な範囲で伝える：不動産会社・管理会社に、住所や名前の取り扱いに配慮が必要なことを伝える。詳しい経緯まで話す必要はない
• 緊急連絡先・保証人：相手や、相手とつながりのある親族は避ける。頼める人がいない場合は、保証会社や支援団体について相談を
• 書類の送り先：契約書類や請求書がどこに届くかを確認する
• 前の住まいの解約：自分名義の部屋の解約や荷物の引き取りは、新しい住所を伝えずに進められるよう、支援機関や管理会社と相談。荷物の引き取りは警察などに相談を

• 防犯面に配慮した物件の、家賃の上限に合わせたご提案
• 大家さん・管理会社への、個人情報の取り扱いについての配慮のお願い
• 保証人や緊急連絡先がいない方のご相談
• 支援機関やケースワーカーと連携した、契約・入居までの段取り
• 生活保護を受けて部屋を借りる場合の、物件資料・初期費用の見積もりのご用意

Q1. DVから避難したあと、新しい住所を相手に知られない方法はありますか？

市区町村に申し出ることで、相手が住民票の写しなどを取ったり閲覧したりすることを制限してもらえる「支援措置」があります。相談支援センターや警察に相談したうえで、区役所で手続きするのが一般的です。部屋選びでも、表札を出さない、管理会社に情報の扱いを頼むなどの工夫ができます。

Q2. お金がなくても、避難先で部屋を借りられますか？

収入がない・足りない場合は、避難先の福祉事務所で生活保護を相談できます。住む家がない状態で保護が始まる場合などは、敷金などの初期費用が認められることがあります。家賃は住宅扶助の範囲（岡山市の単身でおおむね37,000円が目安）で探すことになります。

Q3. 生活保護を申請すると、相手に連絡がいきませんか？

親族に援助を頼めるか確認する扶養照会は、DVなどの事情がある場合、加害者には行わない扱いとされています。不安な点は、申請の最初に福祉事務所に伝えてください。

Q4. 不動産会社にDVのことを話さないといけませんか？

詳しい経緯まで話す必要はありません。ただ、住所や名前の取り扱いに配慮が必要なことを伝えておくと、管理会社への配慮のお願いや、防犯面を重視した物件選びがしやすくなります。支援者の方から伝えてもらうこともできます。

Q5. 保証人も緊急連絡先も頼める人がいません。

家賃保証会社を使える物件や、緊急連絡先の扱いを相談できる物件があります。支援団体などが関わっている場合は、その連絡先をどう扱えるかも確認しましょう。相手や相手とつながりのある親族を書くのは避けてください。

Q6. 前の住まいに荷物が残っています。取りに行っても大丈夫ですか？

一人で取りに行くのは危険な場合があります。相談支援センターや警察に相談し、安全な方法を一緒に考えてもらいましょう。前の住まいの解約も、新しい住所を伝えずに進められるよう、支援機関や管理会社と相談してください。

• まず支援機関とつながり、安全を確保しながら順番に進める
• 住民票の支援措置で、相手が写しを取ったり閲覧したりすることを制限できる
• お金の不安は、避難先の福祉事務所で生活保護の相談を
• オートロック・2階以上・表札を出さないなど、防犯を意識して部屋を選ぶ
• 不動産会社・管理会社には、必要な範囲で事情を伝え、情報の扱いに配慮してもらう

暴力から離れる決断をしたあなたは、もう十分にがんばっています。新しい暮らしの準備は、一つずつで大丈夫です。気持ちが不安定になったり、眠れない日が続いたりするときは、相談支援センターなどで心のケアについても相談できます。安心して眠れる部屋を見つけるまで、私たちもできることでお手伝いします。

新しい暮らしの部屋探し｜岡山市のご相談窓口

ミニクルホームは、岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、生活保護を受けている方、保証人・緊急連絡先のいない方、住まいに困っている方のお部屋探しをお手伝いしている地域の不動産会社です。

ご本人からも、支援機関・ケースワーカーの方からも、ご相談をお受けしています。ご相談の内容は、ご本人の了解なく外部に伝えることはありません。

支援機関の方はFAXでも：086-239-3323

対応エリア：岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、玉野市・瀬戸内市・備前市・総社市など周辺エリアもご相談ください。
※ 緊急時は110番、避難の相談はDV相談＋（0120-279-889）や岡山市男女共同参画相談支援センター（086-803-3366）へ。
※ 記事内の内容は一般的な情報の整理です。当社は不動産業者であり、法的な手続きや安全の判断、生活保護の判断はできません。
※ 生活保護を受けて部屋を借りる場合、賃貸の契約はケースワーカーの確認を受けてから結ぶようにしてください。

株式会社ミニクルホーム

所在地：〒700-0026 岡山県岡山市北区奉還町二丁目19番14号（JR岡山駅西口 徒歩7分）
電話：086-239-3296／FAX：086-239-3323
メール：minikuru@bc.wakwak.com
営業時間：10:00〜18:00／定休日：水曜日・不定休
宅地建物取引業免許：岡山県知事(3)第5473号
業務内容：売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理・空室対策コンサル・不動産投資コンサル・内外装リフォーム・古民家再生・空き家管理及び対策相談・保険代理店

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