記事更新日：2026年6月29日

住所が定まっていなくても部屋を探せる？岡山市の居住支援と生活保護相談

岡山市で住まいに困っている方から、次のようなご相談を受けることがあります。

• ネットカフェを転々としている
• 友人や知人の家に一時的に泊まっている
• 車中泊を続けている
• 以前の部屋を退去し、住民票だけが残っている
• 住民票を置ける住所がない
• 携帯電話が止まり、不動産会社からの連絡を受けられない
• 本人確認書類や通帳を紛失した
• 住所がないと生活保護を申請できないと思っている
• 初期費用や保証人がなく、賃貸を借りられない
• 今夜泊まる場所にも困っている

住所が定まっていない状態では、物件検索だけを始めても、賃貸申込みに必要な書類や連絡先を準備できず、手続きが止まることがあります。

一方、住居を決めてからでなければ、生活保護や居住支援を相談できないわけでもありません。

まず現在の生活状況を支援窓口へ伝え、利用できる制度と部屋探しの順番を整理しましょう。

住所が定まっていなくても部屋探しはできます

現在の住民票住所と実際の居場所が異なっていたり、住民票を置ける住所がなかったりしても、賃貸物件について不動産会社へ相談することはできます。

ただし、正式な入居申込みでは、物件・管理会社・保証会社により、次の情報を求められることがあります。

• 本人確認書類
• 現在の居場所または連絡先
• 以前の住所
• 収入や生活保護の状況
• 携帯電話番号
• 緊急連絡先
• 連帯保証人
• 家賃保証会社の利用
• 初期費用の支払方法
• 転居理由

住所がないことだけで、すべての賃貸住宅へ申し込めないと決まるわけではありません。

しかし、本人確認や連絡方法を準備できなければ、保証会社の確認が完了せず、審査を進められない場合があります。

生活保護は住所がなくても申請できます

生活保護は、住居を確保している方だけが申請できる制度ではありません。

住む場所がない方や、知人宅などを転々としている方でも、現在いる場所の近くにある福祉事務所へ相談できます。

また、相談時に必要書類がすべてそろっていなくても、生活保護の相談や申請はできます。

福祉事務所へ伝える内容

• 昨夜どこで寝たか
• 今夜泊まる場所があるか
• 現在いる場所
• 所持金
• 預貯金の有無
• 収入・年金・手当の有無
• 本人確認書類の有無
• 携帯電話を利用できるか
• 病気やけがの有無
• 家族や知人から継続的な援助を受けられるか
• 以前住んでいた場所と退去理由

「住所がないから申請できない」と自己判断せず、現在の状況をそのまま説明することが大切です。

今いる場所の近くの福祉事務所へ相談する

住所が定まっていない場合は、現在いる場所を基準として、近くの福祉事務所へ相談します。

岡山市内には、次の福祉事務所があります。

どこへ相談すればよいか分からない場合は、現在いる場所を伝え、担当窓口を確認してください。

今日泊まる場所、食事、医療などに緊急性がある場合は、その点も最初に伝えましょう。

岡山市の居住支援事業とは？

岡山市では、市内に生活の拠点があるものの、一定の住居が定まっていない生活困窮者を対象に、居住支援事業を行っています。

対象となる可能性がある方には、次のような状況が考えられます。

• 路上で生活している
• ネットカフェや漫画喫茶で寝泊まりしている
• 知人宅を転々としている
• 車中泊を続けている
• 短期宿泊施設から退去する予定がある
• 住居を失い、一定の居場所がない

支援内容として、相談者の状況に応じて、一時的な宿泊場所や衣食の提供、生活相談、住居確保、就労に向けた支援などにつながる可能性があります。

利用にあたっては、支援員と本人が現在の状況や目標を確認し、必要な支援を整理した支援プランを作成します。

岡山市寄り添いサポートセンターで相談できること

寄り添いサポートセンターでは、住まいだけでなく、仕事、収入、家計、生活上の問題を含めて相談できます。

居住支援事業の利用を希望する場合も、まず寄り添いサポートセンターへ現在の状況を相談します。

すでに生活保護を受給している方は、原則として現在の担当ケースワーカーまたは福祉事務所へ相談してください。

寄り添いサポートセンターと福祉事務所の違い

すでに生活保護を受給している場合

生活保護受給中に住居を失った場合や、知人宅などで一時的に生活している場合は、現在の担当ケースワーカーへ早急に連絡してください。

次の内容を伝えます。

• いつ住居を退去したか
• 現在どこで寝泊まりしているか
• 今後泊まれる期間
• 退去となった理由
• 家賃滞納の有無
• 残置物の有無
• 本人確認書類・通帳・薬の有無
• 携帯電話が使えるか
• 新しい部屋を探したいこと

担当ケースワーカーへ連絡せず、自己判断で高額な宿泊施設を利用したり、物件を契約したりすると、費用の取扱いが希望どおりにならない可能性があります。

住所がない状態で賃貸を探す前に整えたい5つのこと

1．本人確認の方法

賃貸申込みでは、本人確認書類を求められるのが一般的です。

利用できる可能性がある書類には、次のようなものがあります。

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• 健康保険資格を確認できる書類
• 年金関係の書類
• 各種障害者手帳
• 生活保護受給証明書
• 住民票

紛失している場合は、福祉事務所や支援機関へ再発行手続きについて相談します。

2．連絡を受けられる方法

保証会社や不動産会社からの電話に対応できなければ、審査を進められない場合があります。

• 現在使える携帯電話があるか
• 電話料金を支払えているか
• SMSを確認できるか
• 留守番電話を利用できるか
• 支援者を通した連絡が可能か

支援機関の電話番号を、了承なく本人の連絡先として記載してはいけません。

3．家賃の支払い原資

無職であっても、年金、生活保護、手当、就職予定などを家賃の支払い原資として相談できる場合があります。

生活保護申請前の場合は、受給が決定していないため、「家賃は必ず生活保護から支払われる」と説明してはいけません。

4．保証人・緊急連絡先

家賃保証会社を利用すれば、連帯保証人が不要になる物件があります。

ただし、保証会社を利用しても、別に緊急連絡先を求められる場合があります。

身寄りがない場合は、友人・知人、法人対応、居住支援法人などを相談できる物件を検討します。

5．初期費用の支払方法

賃貸契約には、次のような費用が必要になる場合があります。

• 敷金
• 礼金
• 仲介手数料
• 初回保証料
• 火災保険料
• 鍵交換費
• 前家賃・日割り家賃
• 引越し費用

生活保護や他の公的支援を利用する場合は、契約前に費用明細を提出し、支給対象と自己負担を確認します。

居住支援法人へ相談できること

居住支援法人は、住宅を確保することが難しい方に対し、民間賃貸住宅への入居支援などを行う法人です。

法人によって、次のような支援を相談できる場合があります。

• 賃貸住宅の情報提供
• 不動産会社への同行や調整
• 家賃債務保証に関する相談
• 入居後の見守り
• 生活相談
• 福祉サービスへのつなぎ
• 緊急連絡先に関する相談
• 死亡後や残置物に関する支援

セーフティネット住宅・居住サポート住宅も確認する

一般の賃貸物件だけでなく、住宅確保要配慮者向けの住宅制度も選択肢になります。

セーフティネット住宅や居住サポート住宅でも、無審査で入居できるわけではありません。

空室、家賃、保証会社、緊急連絡先、初期費用などを確認する必要があります。

岡山市で相談から入居まで進める手順

不動産会社へ最初に伝えたいこと

問い合わせ例文

生活保護を申請予定の場合

住所がない方の部屋探しで避けたい行動

住所がなく本人確認書類もない場合

本人確認書類をすべて紛失している場合は、賃貸申込みより先に、福祉事務所や支援機関へ相談しましょう。

本人の状況に応じて、住民票の確認、マイナンバーカード等の再発行、年金・健康保険関係書類の確認などを進めます。

身分証がない状態で賃貸物件を探しても、保証会社の審査や契約時の本人確認で手続きが止まる可能性があります。

携帯電話がない・止まっている場合

不動産会社や保証会社は、申込み後に本人確認の電話を行う場合があります。

電話を利用できない場合は、支援機関と次の方法を相談します。

• 本人が利用できる連絡手段を確保する
• 決められた日時に支援窓口へ行く
• 了承を得た支援者を連絡調整先として相談する
• 郵便物を受け取る方法を確認する
• 保証会社が対応可能な連絡方法を確認する

どの方法が認められるかは、不動産会社・管理会社・保証会社によって異なります。

住所を借りる・住民票だけ移すことには注意

実際に生活していない知人宅へ、部屋を借りる目的だけで住民票を移すことは避けましょう。

不動産会社へ提出する情報と実際の生活状況が異なると、本人確認や契約手続きに影響する可能性があります。

住所や郵便物の受取方法に困っている場合は、自己判断で他人の住所を使うのではなく、福祉事務所や支援機関へ相談してください。

住居確保給付金は利用できる？

住居確保給付金には、離職や休業などにより住居を失った方、または失うおそれがある方を対象とした家賃補助があります。

ただし、収入、資産、離職・減収の状況、求職活動などの要件があり、住所がない方なら誰でも利用できる制度ではありません。

現在の生活状況では生活保護と住居確保給付金のどちらを相談すべきか分からない場合は、寄り添いサポートセンターまたは福祉事務所へ相談してください。

すぐに生活保護を相談したほうがよい状況

生命や身体に差し迫った危険がある場合は、警察や救急への連絡も検討してください。

相談前チェックリスト

よくある質問

まとめ｜住所がない状態のまま、一人で物件探しを進めないことが大切です

住所が定まっていなくても、岡山市で賃貸住宅を探したり、生活保護を相談したりすることは可能です。

基本的な相談順は次のとおりです。

1. 今夜の宿泊場所、食事、健康状態を確認する
2. 生活保護受給前は寄り添いサポートセンターまたは福祉事務所へ相談する
3. 生活保護受給中は担当ケースワーカーへ連絡する
4. 本人確認書類と連絡方法を整理する
5. 収入・資産・生活状況を正確に伝える
6. 利用できる居住支援や公的制度を確認する
7. 毎月支払える家賃条件を決める
8. 不動産会社へ住所が定まっていないことを伝える
9. 保証会社・緊急連絡先・初期費用を確認する
10. 行政や支援機関の確認後に契約する

生活保護は、住所がない方や必要書類がそろっていない方も相談・申請できます。

また、岡山市には、一定の住居が定まっていない生活困窮者を対象とした居住支援事業があります。

架空の住所で申込みを進めたり、公的支援が決定する前に賃貸契約を結んだりせず、福祉事務所、寄り添いサポートセンター、居住支援法人、不動産会社が確認しながら進めましょう。