この記事で分かること

• 大家さん・保証会社が何を心配しているのか
• 審査に備える5つの鉄則（相談先・お金・家賃の安心・連絡先・伝え方）
• 断られたときに次にできること

結論：審査は「人柄」より「不安が残っていないか」で決まりやすい

1. 大家さんの不安は、主に①家賃が払われるか ②困ったときに連絡がつくか ③暮らしの中でトラブルにならないかの3つです。
2. 代理納付・保証会社・緊急連絡先・支援者とのつながりを先に整えておくと、不安を小さくできます（審査の結果が約束されるわけではありません）。
3. 障害のことは、病名より「今の暮らしの様子と支え」を伝えるのがポイント。契約は必ずケースワーカーの了承を得てからです。

伝え方の例（不動産会社に話すとき）

「通院を続けていて、今は落ち着いて生活できています」

「家賃は代理納付を希望しています。ケースワーカーさんとも相談しています」

「困ったときは、相談支援専門員さん（または訪問看護）に連絡がつきます」

「音に敏感なので、角部屋や上の階が静かな部屋だとありがたいです」

現場から｜ミニクルホームに寄せられるご相談より

「3回断られた」という40代の方からご相談をいただいたことがあります。お話をうかがうと、それまでの申込では代理納付の希望も、相談支援専門員さんとのつながりも伝わっていませんでした。当社から大家さんに、家賃の支払いの仕組みと、困ったときの連絡先をまとめてお伝えしたところ、音の静かな角部屋で受け入れていただけました。断られた理由が「人」ではなく「情報不足」だったことは、実はよくあります。（事例は、個人が特定されないよう内容を一部変えています）

最後に

断られることが続くと、自分が否定されたように感じてしまうかもしれません。でも、それはあなたの価値とは関係ありません。体調を最優先に、一人で抱え込まず、主治医やケースワーカーさん、支援者、身近な人を頼ってください。私たちも、できる方法を一緒に考えます。

Q. 生活保護で精神障害があっても、賃貸は借りられますか？

A. 借りられる可能性はあります。大家さんや保証会社によって対応は違いますが、代理納付・保証会社・緊急連絡先・支援のつながりを準備しておくと、受け入れてもらいやすくなることがあります。審査の結果が約束されるわけではありません。

Q. 精神障害のことは、不動産会社に伝えたほうがいいですか？

A. どこまで伝えるかはご本人が決めてよいことです。伝える場合は、病名よりも、通院して落ち着いて生活していることや、困ったときの相談先があることを中心に伝えると、大家さんも安心しやすくなります。事実と違うことは伝えないようにしましょう。

Q. 障害を理由に断られることはありますか？

A. 国土交通省の指針では、障害があることを理由に、大家さんや保証会社との調整をしないまま仲介を断ることは、不当な差別的取扱いの例とされています。ただし、保証会社や大家さんの審査の結果は、それぞれの基準によります。

Q. 障害者手帳がないと審査に不利ですか？

A. 手帳は審査に必須のものではありません。手帳の有無より、家賃の支払いの見通しや、困ったときの連絡先が整っているかが見られやすいです。

Q. 緊急連絡先を頼める家族がいません。

A. 緊急連絡先の代行サービスや、支援者への相談などの方法があります。2025年10月からは、見守りなどが付いた居住サポート住宅の制度も始まっています。

Q. 岡山市の生活保護の家賃の上限はいくらですか？

A. 単身でおおむね37,000円が目安です。共益費・管理費は生活費からの負担になるのが一般的です。正確な金額は、担当の福祉事務所・ケースワーカーにご確認ください。

Q. 電話や来店がつらいのですが、相談できますか？

A. できます。LINEのメッセージだけでもご相談いただけます。支援者の方と一緒のご相談や、オンラインでの重要事項説明にも対応しています。

Q. 何度も断られています。どうすればいいですか？

A. 代理納付の希望や支援のつながりが大家さんに伝わっていなかった、という「情報不足」が理由のこともあります。準備を見直したうえで、受け入れに慣れた不動産会社や支援者に相談してみてください。

一人で悩まず、まずはご相談ください

岡山市で、生活保護を受けている方・精神障害のある方のお部屋探しのご相談をお受けしています。何度も断られた方も、大家さんの不安を小さくする方法を一緒に考えます。電話が苦手な方はLINEだけでも大丈夫です。支援者の方からのご相談も歓迎です。相談は無料です。

受付 10:00〜18:00（定休日：水曜日・不定休・GW・年末年始）

※ 審査の結果や制度の適用をお約束するものではありません。
※ 扶助の金額や引っ越しの了承は、福祉事務所の判断になります。契約は必ずケースワーカーの了承を得てからお願いします。
※ 法律・税務の個別判断は、専門家・関係機関へのご確認をお願いします。

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ミニクルホームは、岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、生活保護を受給されている方のお部屋探しをお手伝いしている不動産会社です。

「何から始めればいいか分からない」「ケースワーカーにまだ相談していない」「他社で断られてしまった」——どの段階のご相談でも大丈夫です。まずは今の状況だけ、お聞かせください。

対応エリア：岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、倉敷市・玉野市・瀬戸内市・備前市・総社市など周辺エリアもご相談ください。
※ 記事内の制度の取扱いは一般的な考え方の整理です。実際の認定可否は世帯の状況により異なりますので、担当のケースワーカー・お住まいの区の福祉事務所へご確認ください。

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