岡山市で住まいを探していて、

• 生活保護を受給している
• これから生活保護を相談したい
• 高齢で賃貸審査が不安
• 障害や病気がある
• 保証人がいない
• 緊急連絡先を頼める人がいない
• 身寄りがない
• 家賃を払えなくなりそう
• 退去期限が迫っている
• ネットカフェ・知人宅・車中泊などで生活している

という場合、 「不動産会社へ行けば全部解決する」 とは限りません。

住まいの問題には、 不動産・生活保護・高齢者福祉・障害福祉・生活困窮・公営住宅・居住支援 など複数の分野が関係することがあります。

相談先は「1か所だけ」に決めなくてもいい

住まいに困っている方の中には、 複数の問題を同時に抱えていることがあります。

一覧表｜岡山市の住まい相談先

1．生活保護を相談するなら福祉事務所

生活費や医療費が足りず、 生活保護が必要な可能性がある場合は、 岡山市の福祉事務所が相談・申請窓口です。

すでに生活保護を受給している場合は、 原則として担当ケースワーカーへ住まいの問題を相談します。

岡山市の福祉事務所

福祉事務所へ相談したい住まいの問題

• 今の家賃が払えない
• 住宅扶助内へ引っ越したい
• 退去期限が迫っている
• 初期費用がない
• 引越し費用がない
• 生活保護申請と部屋探しを同時に進めたい
• 退院後の住居がない

2．住居を失いそうなら岡山市寄り添いサポートセンター

生活保護を受給していない方でも、

• 家賃が払えなくなりそう
• 失業した
• 収入が減った
• 住居を失った
• 一定の住居がない
• 生活と仕事をまとめて相談したい

場合は、 岡山市寄り添いサポートセンターが相談先の一つです。

一定の住居が定まっていない等の生活困窮者については、 岡山市の居住支援事業につながる場合があります。

3．賃貸住宅への入居が難しいなら居住支援法人

居住支援法人とは、 住宅を確保することが難しい方に対して、 住まいに関する支援を行う法人です。

対象になり得る方には、

• 低額所得者
• 生活保護受給者
• 高齢者
• 障害者
• ひとり親世帯
• 子育て世帯
• DV等の被害者
• 住宅確保に困っている方

などがあります。

岡山県では、 2026年7月時点で21法人 を居住支援法人として指定しています。

居住支援法人に相談できる内容の例

• 住まい探し
• 賃貸住宅への入居相談
• 不動産会社等との調整
• 見守り
• 安否確認
• 入居後の生活支援
• 福祉機関との連携

4．どこへ相談すればいいか分からないなら岡山県居住支援協議会

岡山県居住支援協議会は、 住宅確保要配慮者が民間賃貸住宅へ円滑に入居できるよう、 住まいに関する情報提供や相談窓口を設けています。

総合相談窓口

※NPO法人おかやま入居支援センター自体の事務所連絡先とは別に、 岡山県居住支援協議会の総合相談窓口として案内されている番号です。

住まいと暮らしのサポートセンターおかやま

住まいを失いそう・不安定な居住状態の場合

5．高齢者なら地域包括支援センター

高齢者の住まい探しでは、 部屋だけ決まっても、

• 一人暮らしが不安
• 介護が必要
• 認知症が心配
• 身寄りがない
• 買い物が難しい
• 金銭管理が不安
• 見守りが必要

という問題が残る場合があります。

岡山市の地域包括支援センターでは、 高齢者や家族からの介護・福祉・医療・認知症・権利擁護などの相談を受けています。

市内には16か所の相談窓口があります。

6．障害がある方は障害者基幹相談支援センター等

障害があり、 一般の賃貸住宅で一人暮らしを希望する場合は、 障害福祉の相談窓口も利用できます。

岡山市の障害者基幹相談支援センター等では、 障害福祉サービスや地域生活に関する相談が行われています。

サブセンターでは、 一般住宅への入居等を支援する「住宅入居等支援（居住サポート）」 も案内されています。

7．市営住宅・県営住宅も選択肢

民間賃貸だけでなく、 一定の入居要件を満たす場合は、 市営住宅・県営住宅も住まいの選択肢になります。

岡山市営住宅

岡山県営住宅

8．具体的な民間賃貸を探すなら不動産会社

行政・居住支援法人が支援していても、 実際に一般のアパートやマンションへ入居する場合は、 不動産会社・管理会社・大家さん・保証会社との確認が必要になります。

不動産会社へは最初に、

を伝えると、 相談できない物件への申込みを減らしやすくなります。

居住支援法人と不動産会社は何が違う？

ケースワーカーは保証人になってくれる？

生活保護のケースワーカーや福祉支援者がいるからといって、 その人が個人として賃貸契約の連帯保証人になるとは限りません。

また、 緊急連絡先として登録できるかどうかも、 所属する機関の方針や保証会社・管理会社の条件によって異なります。

身寄りがない場合は「保証人」と「緊急連絡先」を分けて考える

賃貸では、

• 連帯保証人
• 家賃保証会社
• 緊急連絡先
• 見守り支援

はそれぞれ役割が異なります。

身寄りのない方は、 居住支援法人や地域包括支援センター等にも相談しながら、 現在利用できる支援体制を整理します。

相談前に準備すると話が早い10項目

本人確認書類が足りなくても相談を止めない

住居を失っている方では、

• 運転免許証がない
• マイナンバーカードを紛失した
• 住民票が以前の住所
• 郵便物を受け取れない

という場合があります。

書類が不足しているからといって何もしないのではなく、 まず福祉窓口・支援機関へ現在の状況を伝え、 どの書類から準備すればよいか相談しましょう。

退去期限が迫っている場合は最初に日付を伝える

相談するときに、

だけでなく、

と具体的な期限を伝えましょう。

支援機関・不動産会社ともに、 緊急度を判断しやすくなります。

住まい探しで相談先を使う8ステップ

相談先チェックリスト

• □ 退去期限を確認した
• □ 現在の家賃を確認した
• □ 家賃滞納額を確認した
• □ 生活保護を利用しているか整理した
• □ 担当ケースワーカーへ相談した
• □ 寄り添いサポートセンターを確認した
• □ 居住支援法人を確認した
• □ 岡山県居住支援協議会を確認した
• □ 高齢なら地域包括支援センターを確認した
• □ 障害があるなら障害相談窓口を確認した
• □ 市営・県営住宅も検討した
• □ 保証人を確認した
• □ 緊急連絡先を確認した
• □ 見守り体制を確認した
• □ 不動産会社へ現在の状況を最初から伝えた

よくある質問

Q．岡山市で住まいに困ったら最初にどこへ相談すればいい？

生活費全体が不足して生活保護が必要な可能性がある場合は福祉事務所、 生活困窮や住居喪失のおそれがある場合は寄り添いサポートセンター、 高齢・障害・低所得などで賃貸契約が難しい場合は居住支援法人等が相談候補になります。

Q．居住支援法人は部屋を紹介してくれますか？

法人によって支援内容が異なります。 住まい相談、物件探しの支援、不動産関係者との調整、見守り等を行う法人がありますが、 すべての法人が同じ業務を行っているわけではありません。

Q．居住支援法人へ相談すれば必ず賃貸審査に通りますか？

いいえ。 実際の契約には大家さん・管理会社・保証会社等の審査があります。 居住支援法人の支援があることが安心材料になる場合はありますが、 入居を保証する制度ではありません。

Q．生活保護でも居住支援法人へ相談できますか？

低額所得者・生活保護受給者などを支援対象としている法人があります。 活動地域や具体的な対象者は法人ごとに確認してください。

Q．保証人も緊急連絡先もいません。

居住支援法人、福祉支援者、不動産会社へ早めに相談してください。 保証会社や管理会社ごとに必要条件が違うため、 最初から「保証人・緊急連絡先なし」と伝えて候補を整理します。

Q．高齢で身寄りもありません。

地域包括支援センター、居住支援法人、不動産会社等を組み合わせて相談する方法があります。 見守り、介護、緊急時連絡等も含めて入居後の生活体制を整理します。

Q．障害があり一般のアパートで暮らしたいです。

岡山市の障害相談では、一般住宅への入居等を支援する住宅入居等支援も案内されています。 相談支援専門員や障害者基幹相談支援センター等へ相談してください。

Q．市営住宅と民間賃貸のどちらがいい？

入居時期、収入、家族構成、空室、審査、支援の必要性等によって異なります。 退去期限が迫っている場合は、公営住宅だけに絞らず民間賃貸も並行して確認する方法があります。

まとめ｜「どこへ相談するか」で住まい探しは変わる

岡山市で住まいに困っている場合、 不動産会社だけで解決できない問題もあります。

そして重要なのは、 どれか1つだけに相談するのではなく、必要に応じて福祉・居住支援・不動産を連携させること です。

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岡山市で「どこへ相談すればいいか分からない」方へ

ミニクルホームでは、 岡山市を中心に、 生活保護・高齢者・障害のある方・保証人なし・緊急連絡先なし・身寄りなしなど、 一般的な部屋探しでは確認事項が多い方の賃貸相談に対応しています。

例えば、

• 福祉事務所へ相談中
• 居住支援法人を利用している
• 地域包括支援センターが関わっている
• 病院のMSW・相談員が支援している
• 保証人・緊急連絡先がいない
• 生活保護の住宅扶助内で探したい
• 退院までに部屋を決めたい
• 退去期限が迫っている

という場合も、 現在の支援状況を確認しながら、 実際に申込みできる賃貸物件を整理します。

参考｜公的・公式情報

※この記事は2026年8月時点で確認できる岡山県・岡山市・岡山県居住支援協議会等の情報を参考に作成しています。 居住支援法人の指定数、支援内容、活動地域、相談窓口、電話番号等は変更される場合があります。 実際に相談する際は各公式サイトで最新情報をご確認ください。 また、居住支援法人や福祉支援を利用しても、民間賃貸への入居が必ず保証されるわけではありません。 実際の契約には家賃、保証会社、管理会社、大家さん、緊急連絡先等の確認があります。 生活保護で敷金・初期費用・引越し費用等を相談する場合は、新居を契約・支払いする前に担当ケースワーカーへご確認ください。