はじめまして。岡山市北区奉還町のミニクルホームで、お部屋探しのご案内をしている城井(しろい)です。
春が近づくと、県外のご家族から、こんなご相談をよくいただきます。
「本人と一緒に岡山へ行けるのは1日だけ」「子どもは学校があるので、親の私だけで見に行きたい」「家族のだれも岡山に行けない。それでも部屋を決められますか?」
どの形でも、お部屋は決められます。ただ、だれが来られるかによって、私が準備すること・当日やること・あとでお送りするものは変わります。この記事では、3つの内見の形ごとに、担当の私が何をするのかを、できるだけ具体的にお伝えします。「任せて大丈夫かな」と考えるときの材料にしていただければうれしいです。
「うちはどの形がいい?」から、ご相談ください
だれが・いつ岡山に来られそうか教えていただければ、
ご家族に合った内見の進め方をご提案します。
この記事でわかること
結論:3つの形で、私がやることはこう変わります
| 内見の形 | 私が特に力を入れること | 向いているご家族 |
|---|---|---|
| ① ご本人が遠方から来る | 限られた時間で回れるよう、候補をしぼり、回る順番と時間を組み立てる | 1日〜1泊なら来られる方 |
| ② 親御さんだけが来る | 来られないお子さんの「目」と「声」を現地につなぐ | お子さんが学校や遠方で来られない方 |
| ③ だれも来られない | 画面越しでは伝わりにくいことを、言葉と測った数字で補う | 移動が難しい方、時間や費用をかけられない方 |
どの形でも、物件の写真・間取り図・初期費用の見積もりをLINEでお送りし、候補を2〜3件にしぼってから内見をする、という流れは同じです。来岡の回数ごとの進め方の全体像は、【岡山】遠方から子どもの部屋を探す保護者の方へ|来岡回数を減らす部屋探しの進め方でまとめています。
① ご本人が遠方から来る内見で、私がやること
新幹線や特急で岡山に来られる日は、ご家族にとって貴重な1日です。「来たのに決められなかった」とならないよう、準備に時間をかけます。
- 来られる前:条件の確認と、候補のしぼり込み ゆずれない条件・予算・進学先や勤務先をLINEでうかがい、写真と間取り図で候補を2〜3件にしぼります。
- 来られる前:回る順番と時間の組み立て 岡山駅に着く時間と、帰りの列車の時間をうかがい、そこから逆算して、内見の順番と申込みを考える時間を確保します。
- 当日:店舗で最終確認 JR岡山駅西口から徒歩7分の店舗で、条件と回る順番をもう一度確認します。
- 当日:内見 冷蔵庫や洗濯機の置き場、窓の幅などをメジャーで測り、その部屋の気になるところも、私からお伝えします。
- 当日:通学・通勤の道の確認 ご希望があれば、物件から大学や勤務先までの道のりを、地図と一緒にご説明します。
- 帰られたあと 当日撮った写真や測ったサイズをLINEでまとめてお送りします。迷われている場合は、比べるときのポイントを整理してお伝えします。
帰りの列車の時間は、最初にうかがうようにしています。そこから逆算すれば、「最後の1件を急いで見る」ということを防げるからです。
来岡の1日の時間割や持ち物は、合格発表の日に岡山へ来る保護者へ|1日で部屋探しを終えるための準備で紹介しています。物件ではなく道や街を下見したい方は、岡山駅から大学まで、新入生が下見の日に確認したいこともご覧ください。
② 親御さんだけが来る内見で、私がやること
お子さんが学校や部活、遠方の予定で来られず、親御さんだけが岡山に来られることもあります。この場合、私が特に気をつけているのは、「住むのはお子さん」だということです。
お子さんの「見たいところ」をうかがう
親御さんを通して、またはお子さんのLINEから直接、お子さんが気にしていること(収納、机を置く場所、通学の道など)をうかがっておきます。
ビデオ通話で、お子さんとつなぐ
お子さんの都合がつけば、内見中にビデオ通話でお子さんにも部屋を見ていただけるよう、親御さんのスマホなどでつなぐお手伝いをします。
親の目線と、子の目線の両方で説明
親御さんが気にされる防犯・管理の状態・お金と、お子さんが気にする通学・使い勝手の両方を、意識してご説明します。
お子さんにも同じ情報を
写真・動画・測ったサイズを、親御さんとお子さんの両方に同じ内容でお送りします。決める前に、親子で同じものを見て話し合っていただけるようにしています。
親御さんだけで決めて、入居してからお子さんが「思っていたのと違う」となるのは、だれにとってもつらいことです。だからこそ、お子さんの声を現地に届けることを大切にしています。
お子さんが契約者になる場合に、親御さんに揃えていただく書類は高校生の子どもが契約者になるとき、親御さんに揃えてもらう書類で、親御さんが契約者になる場合は遠方の保護者が契約者になるときで紹介しています。
来られる方・来られない方、どちらにも同じ情報をお届けします
写真・動画・測ったサイズ・物件の気になるところを、
ご家族それぞれのLINEに、同じ内容でお送りします。
③ だれも来られない内見で、私がやること
ご家族のだれも岡山に来られない場合は、オンライン内見でお部屋をご案内します。画面越しでは、広さ・音・におい・夜の様子などが伝わりにくいので、私が言葉と数字で補うことを意識しています。
オンライン内見の前後で、私がやること
お部屋が決まったあとも、重要事項説明・契約書のやりとり・鍵の受け取りまで、来岡せずに進められるよう段取りします(対応できる方法は物件や管理会社によって異なります)。くわしくはオンライン内見のチェックリスト、オンラインで重要事項説明を受けるときの流れ、入居日に立ち会えない場合の鍵の受け取り方で紹介しています。
画面越しのご案内では、「よく見える」より「正直に伝わる」ことを大事にしています。広く明るく見せるより、実際に住んだときの感覚に近い情報をお届けしたいと思っています。
どの形でも、いつも心がけていること
- 物件の気になるところを、先にお伝えする:日当たり・音・坂道・管理の状態など、知っておいたほうがいいことは、申込みの前にお話しします
- ご家族に同じ情報を届ける:来られた方と来られなかった方で、情報に差が出ないようにします
- 決める時間を大切にする:3月は部屋が決まるのが早いことも正直にお伝えしつつ、ゆずれない条件を満たしているかを一緒に確認してから、決めていただくようにしています
- 契約のあとも相談できるように:入居後に困ったことがあれば、同じLINEでご相談いただけます
お客様にお願いしたいこと
私がしっかり準備できるよう、次のことを早めに教えていただけると助かります。
| 教えていただきたいこと | 理由 |
|---|---|
| だれが・いつ来られそうか(来られない場合も) | 内見の形と、準備の内容が決まります |
| ゆずれない条件と予算 | 候補を2〜3件にしぼるためです |
| 岡山に着く時間と、帰りの時間 | 回る順番と時間を組み立てるためです |
| お子さんが見たいところ・気にしていること | 来られないお子さんの目線を、現地で確認するためです |
| 契約者をだれにする予定か(お子さんの生年月日も) | 必要な書類や、同意書がいるかを早めにお伝えするためです |
ケース例:お母さんだけが来て、娘さんとビデオ通話で決めたケース
Vさんご家族/中国地方在住。娘さんは高校の行事で来られず、お母さんが日帰りで来岡
- 来岡の前に、娘さんのLINEから「机とベッドを並べて置きたい」「自転車で大学まで15分以内」と見たいところをうかがい、候補を3件にしぼった
- 当日、店舗でお母さんと最終確認をしたあと、内見中は娘さんとビデオ通話をつなぎ、メジャーで机の置き場を測って見ていただいた
- お母さんには防犯設備とゴミ置き場の様子を、娘さんには収納と大学までの道のりを中心にご説明した
- 帰りの列車の前に、写真と測ったサイズを、お母さんと娘さんのLINEに同じ内容でお送りした
- その夜、親子で話し合って2件目に決め、翌日LINEで申込みのご連絡をいただいた
ミニクルホームについて
ミニクルホームは、JR岡山駅西口から徒歩7分、岡山市北区奉還町の小さな不動産会社です。小さな会社だからこそ、最初のご相談から入居後まで、できるだけ同じ担当がご案内することを大切にしています。遠方の方、親御さんだけで来られる方、来岡が難しい方、どの形でもお気軽にご相談ください。
よくある質問
- 家族のだれも岡山に行けなくても、部屋を決められますか?
- オンライン内見でお部屋をご案内し、写真・動画・測ったサイズ・物件の気になるところをお伝えします。重要事項説明や契約書のやりとり、鍵の受け取りも、来岡せずに進められる場合があります。対応できる方法は物件や管理会社によって異なります。
- 親だけで内見に行っても大丈夫ですか?
- 大丈夫です。お子さんの見たいところを事前にうかがい、都合がつけば内見中にビデオ通話でお子さんにも見ていただけるようお手伝いします。写真や測ったサイズは、親御さんとお子さんの両方に同じ内容でお送りします。
- 遠方から来る日に、何件くらい見られますか?
- 移動の時間を考えると、3件までが目安です。事前に写真と間取り図で候補を2〜3件にしぼり、岡山駅に着く時間と帰りの時間から逆算して、回る順番と申込みを考える時間を組み立てます。
- オンライン内見で、広さや音はわかりますか?
- 画面越しでは伝わりにくいので、広角レンズを使わずに映し、家具や家電の置き場をメジャーで測ってお見せします。音は窓を開け閉めして聞いていただき、においや湿気など映らないことは、担当者の感想として具体的にお伝えします。
- 物件のよくないところも教えてもらえますか?
- はい。日当たり・音・坂道・管理の状態など、知っておいたほうがいいことは、申込みの前にお伝えするようにしています。気になることがあれば、遠慮なくお聞きください。
- 内見の前に、何を伝えておけばいいですか?
- だれがいつ来られそうか、ゆずれない条件と予算、岡山に着く時間と帰りの時間、お子さんが見たいところ、契約者をだれにする予定か(お子さんの生年月日も)を教えていただけると、準備がしやすくなります。
- 契約したあとも相談できますか?
- はい。入居後に困ったことがあれば、内見のときと同じLINEでご相談いただけます。当社が管理している物件は当社が窓口になり、ほかの管理会社の物件は連絡先のご案内などをお手伝いします。
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まとめ:だれが来られても、来られなくても
- ご本人が遠方から来るなら、候補のしぼり込みと、帰りの時間から逆算した段取りを
- 親御さんだけが来るなら、お子さんの「目」と「声」を現地につなぎ、同じ情報をお届けします
- だれも来られないなら、オンライン内見で、言葉と測った数字で画面越しの情報を補います
- どの形でも、物件の気になるところを先にお伝えし、ご家族で納得して決めていただけるようにします
岡山から遠く離れた場所で、お子さんやご自身の新しい住まいを考えるのは、心配なことも多いと思います。だれが来られるかに合わせて、私にできることを精いっぱいお手伝いします。まずは、ご家族の状況を気軽に聞かせてください。
ミニクルホーム 城井(しろい)
ご家族の状況に合わせて、内見の形をご提案します
だれが・いつ来られそうか、ゆずれない条件、予算を教えていただければ、
ご家族に合った内見の進め方と、候補の物件をご案内します。
※営業時間外のLINEは、翌営業日以降に順番にお返事します。
※オンライン内見・オンラインでの重要事項説明・電子契約・鍵の受け取り方法の対応は、物件・管理会社によって異なります。入居中の物件など、内見できない場合もあります。
株式会社ミニクルホーム
〒700-0026 岡山県岡山市北区奉還町二丁目19番14号(JR岡山駅西口 徒歩7分)
TEL:086-239-3296/FAX:086-239-3323
営業時間:10:00〜18:00(不定休)
宅地建物取引業免許:岡山県知事(3)第5473号
業務内容:賃貸仲介・売買仲介・賃貸管理・空き家管理及び対策相談・リフォーム・保険代理店
対応エリア:岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、倉敷市・玉野市・瀬戸内市・備前市・総社市
※本記事は、当社の担当者が内見の形ごとに行っているご案内の内容をまとめたものです。対応できる内容は、物件・管理会社・時期によって異なる場合があります。ケース例は説明のための一例です。
CUSTOMER VOICE
お客様の声
Googleマップへ寄せられたミニクルホームのお客様の声を、 プライバシーに配慮して一部抜粋・匿名化してご紹介します。
※Googleマップに投稿された口コミの一部を、 意味を変えない範囲で抜粋・匿名化して掲載しています。 口コミは個人の感想です。
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