結論：準備をしておけば、オンラインでも安心して受けられる

重要事項説明とは？対面とオンラインの違い

重要事項説明（重説）は、契約の前に、宅地建物取引士が、借りる方に物件や契約条件の大切なことを説明する手続きです。説明に使う書類を「重要事項説明書」といいます。家賃の金額だけでなく、契約期間・更新・解約・退去のときの決まりなど、あとから「知らなかった」とならないための内容が書かれています。

遠方から部屋を決める全体の流れは、【岡山】遠方から子どもの部屋を探す保護者の方へ｜来岡回数を減らす部屋探しの進め方や、県外から岡山の会社に就職する人の部屋探し｜入社前に来岡できない場合でまとめています。この記事では、その中の重要事項説明の受け方にしぼってご紹介します。

オンラインで行うための4つの決まり

オンラインの重要事項説明は、国土交通省のマニュアルなどで、説明する側が守る決まりが示されています。借りる方にとっても、「こうなっていれば安心」という目安になります。

途中で映像や音声に問題が起きたときは、説明する側がいったん中断し、直ってから再開することが求められています。「聞こえにくい」「画面が止まった」と感じたら、遠慮なく伝えましょう。

オンラインで重要事項説明を受けるときの流れ

1. オンラインで受けたいと伝える　申込みの前後に、不動産会社へ「重要事項説明をオンラインで受けたい」と伝えます。物件や管理会社によっては対面や郵送が必要な場合もあるので、早めの確認がおすすめです。
2. 日時と方法を決める　使うビデオ通話の方法（ツール）や、パソコン・スマホのどちらで参加するかを決めます。慣れていない方は、事前に接続のテストをお願いすると安心です。
3. 書面を受け取る　重要事項説明書が、郵送または電子（メール・ダウンロードなど）で届きます。電子の場合は、ファイルが開けるか・文字化けしていないかを確認して、不動産会社に「届きました」と伝えます。
4. 事前に目を通す　当日までに一度読み、わからない言葉や気になるところに印をつけたり、質問をメモしたりしておきます。
5. 当日：接続・本人確認　ビデオ通話につなぎ、映像と音声を確認します。顔写真付きの本人確認書類を画面に映すよう求められることがあります。
6. 宅地建物取引士証の確認　説明する人が、取引士証を画面に映します。名前と顔を確認しましょう。
7. 説明を受ける・質問する　書面を見ながら説明を受けます。時間はおおむね30分〜1時間ほどが目安です（物件や質問の量によって変わります）。
8. 契約へ進む　内容に納得できたら、契約書の署名・返送や電子契約に進みます。納得できない点が残っていれば、契約の前に確認しましょう。

当日までの準備チェックリスト

タップしてチェックできます（チェックは画面上の目安で、保存はされません）。

スマホでも参加できますが、図面や書面を画面で見せてもらう場面では、画面の大きいパソコンやタブレットのほうが見やすいことが多いです。書面は紙に印刷しておくと、説明を聞きながら書き込めて便利です。

説明の中で特に確認したいこと

重要事項説明書にはたくさんの項目がありますが、入居後や退去のときに「知らなかった」となりやすい項目は、特にしっかり確認しておきましょう。

入居時の写真の撮り方や、契約で失敗しやすいポイントは、新社会人の賃貸契約で起きやすい失敗｜岡山の不動産会社が見てきた例でも紹介しています。ルームシェアを考えている方は、大学生のルームシェアは岡山で借りられる？審査と契約の注意点もご覧ください。

説明を受けるのは誰？親子で参加するときは

重要事項説明は、契約者（借りる方）に向けて行われます。学生本人が契約者なら学生本人が、保護者が契約者なら保護者が説明を受けます。

• 学生本人が契約者で、保護者も一緒に聞きたい：同じ画面で一緒に聞く、別の場所から参加するなど、方法を事前に相談しましょう
• 保護者が契約者で、お子さんにも知っておいてほしい：暮らしに関わる決まり（禁止事項・ゴミ出し・解約の予告など）は、お子さんにも共有しておくと安心です

契約者を誰にするかは、学生本人が契約者になる場合の審査｜岡山の大学生向けで紹介しています。

説明のあとの契約：郵送と電子契約

どちらの方法になるかは、物件や管理会社によって異なります。入居日が近い方は、重要事項説明の日程と一緒に、契約書のやりとりの方法も確認しておきましょう。電子で受け取った書面は、パソコンやクラウドに保存し、あとで見返せるようにしておくと安心です。

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ケース例：来岡せずに重要事項説明と契約を済ませたケース

ミニクルホームが、遠方の方にできること

ミニクルホームは、岡山市北区奉還町（JR岡山駅西口から徒歩7分）の小さな不動産会社です。遠方から岡山の賃貸を契約される方のお手続きを、できるだけ来岡せずに進められるようお手伝いしています。

• オンラインで進められるか、先に確認します：重要事項説明や契約書のやりとりの方法を、物件・管理会社に確認してお伝えします。
• 接続テストもお気軽に：ビデオ通話に慣れていない方も、事前に試してから本番に臨めます。
• 難しい言葉は、わかりやすく：書面の言葉の意味や、退去・解約の決まりなど、暮らしに関わる点をていねいにご説明します。
• 親子での参加もご相談ください：契約者の方と、ご家族が別々の場所から参加する方法も、一緒に考えます。

よくある質問

賃貸の重要事項説明は、オンラインで受けてもいいのですか？

受けられます。賃貸では2017年10月から、ビデオ通話などを使ったオンラインでの重要事項説明（IT重説）が本格的に運用されています。ただし、対応できるかは物件や管理会社によって異なるため、早めに不動産会社に確認しましょう。

オンラインの重要事項説明に必要なものは何ですか？

映像と音声でやりとりできるパソコンやスマホ、安定した通信環境、事前に届いた重要事項説明書、顔写真付きの本人確認書類が目安です。図面が見やすいよう、できればパソコンやタブレットでの参加がおすすめです。

スマホだけでも受けられますか？

スマホでも参加できることが多いです。ただ、図面や書面を画面で見せてもらう場面では、画面の大きいパソコンやタブレットのほうが見やすいことが多いので、書面を印刷して手元に置いておくと安心です。

重要事項説明書はいつ届きますか？

オンラインで説明を受ける場合は、説明の前に郵送または電子で届きます。電子で受け取る場合は、事前に受け取り方への承諾が必要です。届いたら一度目を通し、わからないところをメモしておきましょう。

途中で音声が聞こえなくなったらどうなりますか？

映像や音声に問題が起きたときは、説明する側がいったん中断し、直ってから再開することが求められています。聞こえにくい、画面が止まったと感じたら、遠慮なく伝えてください。

保護者も一緒に説明を聞けますか？

重要事項説明は契約者に向けて行われますが、ご家族が一緒に聞くことを相談できる場合があります。同じ画面で聞く、別の場所から参加するなど、方法を事前に不動産会社に相談しましょう。

説明のあとの契約も、来岡せずにできますか？

契約書を郵送でやりとりする方法や、電子契約で進める方法があります。どちらになるかは物件や管理会社によって異なり、郵送は往復で数日から1週間ほどかかることもあるため、入居日に合わせて早めに確認しましょう。

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まとめ：画面越しでも、納得してから契約を

• 賃貸の重要事項説明はオンライン（IT重説）で受けられる。対応は物件・管理会社によって異なる
• 書面は説明の前に届く。一度目を通して、質問をメモしておく
• 当日は静かな場所・安定した通信・書面・本人確認書類を用意
• 取引士証を画面で確認。聞こえない・わからないときはその場で伝える
• 解約の予告・違約金・退去時の費用・設備など、あとで困りやすい項目は特にしっかり確認

はじめての契約を、画面越しに進めるのは緊張するものです。でも、重要事項説明は「借りる方が納得して契約するため」の時間です。わからないことを一つずつ確認しながら、安心して新生活の準備を進めていきましょう。

※本記事は、オンラインでの重要事項説明の一般的な流れをまとめたものです（2026年11月時点の情報をもとにしています）。実際の手順・必要なもの・所要時間は、物件・管理会社・説明する不動産会社によって異なります。ケース例は説明のための一例です。