「駅前の大きなチェーン店に行ったけど、生活保護と伝えたら話が進まなかった」「地元の小さな不動産屋さんは、入りにくそう」「結局、どこに相談すればいいの？」――生活保護で部屋を探すとき、不動産会社選びで迷う方はとても多いです。

この記事を書いているミニクルホームは、岡山市北区奉還町にある地元の不動産会社です。だからこそ、自社に都合のいい話だけにならないよう、大手チェーン店の良いところも、地元の会社の弱いところも、できるだけ公平にお伝えします。

1. 大手チェーン店と地元の不動産会社の違い（得意なこと・苦手なこと）
2. 会社の大きさより大切な、不動産会社に聞いておきたい7つの質問
3. 気をつけたい会社のサインと、上手な使い分け方

大手チェーン店と地元の不動産会社、何が違う？

一般的な傾向として、次のような違いがあります。会社や店舗、担当の方によって大きく変わるので、あくまで目安として見てください。

※ 一般的な傾向をまとめたものです。特定の会社をさすものではありません。

「会社の大きさ」より「慣れているか」

生活保護の部屋探しには、家賃の上限・ケースワーカーへの見積書・代理納付・保証会社など、ほかの部屋探しにはない流れがあります。この流れに慣れているかどうかで、部屋探しの進みやすさは大きく変わります。

大手チェーン店でも、生活保護の方の相談に慣れた店舗はあります。反対に、地元の会社でも慣れていないことがあります。「大手だから」「地元だから」で決めず、話してみて確かめるのがいちばんです。

仲介手数料の上限は、どの会社でも同じルール

仲介手数料の金額は会社によって違うことがありますが、上限は国の告示で決まっています。居住用の賃貸の場合、借りる方から受け取れるのは、承諾がなければ家賃の0.55倍（消費税を含む）までです。

生活保護では、初期費用として認められる範囲が決まっています。見積書をもらったら、ケースワーカーに確認してもらいましょう。見積書の見方は「賃貸の初期費用見積書でチェックすべき項目10選｜不要な費用を見抜く方法」で解説しています。

同じ物件を、別の会社から紹介されることも

多くの物件は、複数の不動産会社から紹介できる仕組みになっています。大手で見た物件を、地元の会社から紹介してもらえることもあります。一方で、地元の大家さんと直接つながっている物件は、その会社でしか紹介されないこともあります。

個人の大家さんの物件の探し方は「個人の大家さんの物件はどう探す？岡山で「人が判断する」賃貸の見つけ方」をご覧ください。

不動産会社に聞いておきたい7つの質問

大手でも地元でも、最初の相談で次のことを聞いてみると、生活保護の部屋探しに慣れているかが分かりやすくなります。

1. 生活保護の方の部屋探しを手伝ったことはありますか？
2. 家賃の上限（住宅扶助）を確認しながら探してもらえますか？
3. ケースワーカーに出す見積書を作ってもらえますか？（家賃・共益費などを分けて）
4. 契約はケースワーカーの了承のあとで大丈夫ですか？
5. 代理納付や、保証会社のことも相談できますか？
6. 物件の良いところだけでなく、気になる点も教えてもらえますか？
7. 入居したあとに困ったら、どこに連絡すればいいですか？

はっきり答えてもらえる会社なら、安心して相談を進めやすいです。答えがあいまいでも、あなたが悪いわけではありません。別の会社に相談してみてください。

相談先の選び方と相談前の準備は「岡山市で生活保護の部屋探しはどこに相談する？不動産会社の選び方と相談前の準備」、審査が不安なときの会社の選び方は「【岡山市北区・岡山駅近く】生活保護で審査が不安な方の賃貸の探し方｜安心して相談できる不動産会社の選び方」にもまとめています。

気をつけたい不動産会社のサイン

会社の大小に関係なく、次のような場合はいったん立ち止まって、ケースワーカーにも相談しましょう。

気をつけたい会社の見分け方は「岡山市のブラックリスト歓迎不動産屋は怪しい？悪徳業者の見分け方」でくわしく解説しています。

上手な使い分け方：こんな方には、こんな相談先

複数の会社に相談するのは問題ありません。ただし、同じ物件に別々の会社から申込みをすると混乱のもとになるので、申込みは1つの会社にしぼりましょう。

電話や来店が苦手な方は「電話がこわい・来店がしんどい方の部屋探し｜LINEのメッセージ例と乗り切り方【岡山市・生活保護】」、支援者と一緒に進めたい方は「【支援者向け】精神障害のある方の住まい探し｜相談支援専門員と不動産会社の連携ポイント【岡山市】」も参考にしてください。

ミニクルホーム（地元の不動産会社）の得意なこと・苦手なこと

公平にお伝えするために、当社の苦手なこともお伝えします。

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地域の不動産会社としてできることは「岡山市北区・奉還町周辺の住まい相談｜地域の不動産会社にできること」、来店しなくても相談できる方法は「【岡山市】来店しなくても部屋は借りられる？通院・仕事で忙しい生活保護の方のLINE部屋探し」にまとめています。

どの会社で探しても、流れは同じ

借りるまでの流れの全体像は「岡山市で生活保護の方が賃貸を借りるまで｜審査・初期費用・探し方・流れを1ページで【2026年版】」、家賃の上限額は「【2026年度版】岡山市の住宅扶助の上限額（家賃上限）｜世帯人数別の一覧と注意点」、ケースワーカーへの相談のしかたは「【岡山市】ケースワーカーとの面談前に読む｜生活保護で引っ越し許可をもらうための上手な相談術」、内見で見るところは「生活保護で内見するときのチェックリスト｜岡山市の不動産会社が見る15のポイント」にまとめています。

審査に通らなかったときの物件の選び直し方は「生活保護で管理会社の審査に通らないときの物件選び｜同じ否決を繰り返さない方法【岡山市】」、管理の良い物件の見分け方は「生活保護・高齢者も安心できる管理物件の見分け方｜岡山市版」もご覧ください。

実際のご相談から

※ 個人が特定されないよう、内容を一部変えています。

大手チェーン店と地元の不動産会社、よくある質問

まとめ：岡山市で生活保護の部屋探しは「会社の大きさ」より「慣れているか」

• 大手チェーン店は物件数や店舗の多さ、地元の会社は地域や大家さんとのつながりが強みの傾向。どちらにも得意・不得意がある
• 大切なのは、生活保護の部屋探しに慣れているか。7つの質問で確かめる
• 仲介手数料の上限は国の告示で決まっている。見積書はケースワーカーに確認してもらう
• 「必ず通る」「了承前に契約を急がせる」などのサインには注意
• 複数の会社への相談はOK。申込みは1社にしぼる。契約は必ずケースワーカーの了承を得てから

不動産会社で思うように話が進まないと、「自分のせいかな」と落ち込んでしまう方もいます。でも、それはあなたのせいではありません。一人で抱え込まず、つらいときは身近な人や相談窓口を頼ってください。どの会社で探すか迷ったときも、私たちは一緒に考えます。

※ 本記事は2026年11月10日時点の情報をもとにした一般的な解説です。大手チェーン店・地元の不動産会社の違いは一般的な傾向で、特定の会社を評価するものではありません。仲介手数料の上限は「宅地建物取引業者が宅地又は建物の売買等に関して受けることができる報酬の額」（国の告示）によります。家賃（住宅扶助）の上限や初期費用の扱いは、世帯の状況によって異なります。正確な内容は、担当の福祉事務所・ケースワーカーにご確認ください。当社は不動産会社であり、制度についての個別の判断や、交渉の代理はできません。