「申込みのときに、『生活保護の受給証明書を出してください』と言われた」
「受給証明書って、どこでもらえばいいの？」
「保護決定通知書じゃダメなの？」

生活保護を受けながら部屋を借りるとき、保証会社や管理会社の審査で、受給していることが分かる書類を求められることがあります。ふだん使わない書類なので、どこで、どうやってもらえばいいのか迷いますよね。

この記事では、岡山市北区奉還町で生活保護の方のお部屋探しをお手伝いしている不動産会社の立場から、次のことをお伝えします。

賃貸の審査で、なぜ受給証明書が必要なの？

入居審査では、保証会社や管理会社が「家賃をきちんと払い続けられるか」を確認します。お勤めの方なら収入の証明（源泉徴収票など）を出すように、生活保護を受けている方は、受給していることや、住宅扶助で家賃が払われる見通しを書類で示すことがあります。

受給していることが確認できると、家賃の支払いの見通しが立つ安心材料になる場合があります。代理納付（福祉事務所から大家さんへ家賃を直接払うしくみ）を使う予定かどうかも、あわせて確認されることがあります。

受給証明書は、どこでもらう？

受給証明書は、担当の福祉事務所に依頼するのが基本です。岡山市には、次の6つの福祉事務所があり、お住まいの地域で担当が決まっています。

※ 御津・建部・瀬戸・灘崎には支所があります。担当の地域や窓口の受付時間、電話番号は、岡山市のホームページでご確認ください。どこが担当か分からない場合は、担当のケースワーカーに聞くのがいちばん確実です。

→ 区ごとの違いは「【岡山市】区役所ごとの対応の違いは？生活保護の部屋探しをスムーズに進めるコツ」へ

受給証明書と保護決定通知書は、どう違う？

※ 書類の名前や記載内容は、自治体によって異なることがあります。

保護決定通知書には、金額の内訳や世帯の情報など、くわしい個人情報が書かれていることがあります。どちらを、どこまで出す必要があるかは、物件や保証会社によって違うため、申込みの前に不動産会社に確認しましょう。

受給証明書の頼み方は？ 5つのステップ

1. 不動産会社に、必要な書類を確認する：受給証明書と保護決定通知書のどちらが必要か、何通必要か、発行から何か月以内のものかを聞きます
2. ケースワーカーに依頼する：「賃貸の申込み（保証会社の審査）で必要」と用途を伝え、必要な通数を伝えます
3. 受け取り方と日数を確認する：窓口で受け取るか、郵送か、発行までに何日かかるか、手数料の有無を確認します
4. 本人確認書類を用意する：受け取りのときに本人確認書類が必要になることがあります。代理の方が受け取る場合は、委任状などが必要か確認します
5. 受け取ったら内容を確認して、不動産会社へ：氏名・住所に間違いがないかを確認し、コピーを提出します

とくに1〜3月の繁忙期は、申込みから審査までが早く進むことがあります。気になる物件が見つかりそうな段階で、ケースワーカーに一声かけておくと安心です。

賃貸の審査で、ほかにどんな書類を求められる？

物件や保証会社によって違いますが、一般的には次のような書類を求められることがあります。

※ 必要な書類は、保証会社・管理会社・物件によって異なります。申込みの前に不動産会社から案内を受けてください。

本人確認書類がないときは？

運転免許証などを持っていない場合は、市区町村の窓口でマイナンバーカードなどの作り方を相談する方法があります。作るまでに時間がかかることもあるので、早めに準備を始めましょう。本人確認書類がそろわない場合の対応は、物件や保証会社によって違うため、不動産会社に相談してください。

→ 保証会社の審査については「保証人なし・緊急連絡先なしでも大丈夫！岡山市の生活保護対応物件」、「岡山市で自己破産後に賃貸を借りる方法｜保証会社の選び方がすべて」へ

生活保護の申請中で、まだ決定していないときは？

保護が決定する前は、受給証明書を出してもらうことができません。部屋の申込みや契約は、保護の決定と、ケースワーカーの了承の見通しを確認してから進めるのが基本です。

住まいがない、退去を求められているなど、急いで住まいが必要な場合は、福祉事務所に事情を伝えて相談してください。部屋探しを並行して始めることはできますが、契約は必ずケースワーカーの了承を得てからにしましょう。

提出した書類は、どう扱われる？

提出した書類は、入居審査や契約の手続きのために使われるのが一般的です。何のために、誰に提出されるのかが気になるときは、遠慮なく不動産会社に聞いてください。必要以上の書類を出す必要はありません。

実際のご相談では？

実際のご相談では、「申込みのあとで受給証明書が必要と言われ、ケースワーカーさんに頼んだら数日かかって、そのあいだ審査が止まってしまった」というケースがあります。物件を探し始めた段階で、必要な書類を確認しておくと、こうした待ち時間を減らせます。

当社では、物件ごと・保証会社ごとに必要な書類を申込みの前にご案内しています。入居にかかる費用の計算や、福祉事務所に出す見積書の作成もお手伝いします。審査の結果は保証会社・管理会社・大家さんが判断するため、お約束はできません。

→ 見積書と初期費用は「岡山市で生活保護の初期費用はどうなる？賃貸契約前に知っておきたい費用の話」へ

よくある質問

まとめ：岡山市で生活保護の受給証明書を用意するときは

• 受給証明書は、担当の福祉事務所（ケースワーカー）に依頼するのが基本
• 物件や保証会社によっては、保護決定通知書のコピーで受け付けてもらえることもある
• 必要な書類・通数・期限は、申込みの前に不動産会社に確認する
• 発行までの日数は福祉事務所によって異なる。申込みの予定が決まったら早めに依頼
• 書類がそろっても、契約は必ずケースワーカーの了承を得てから

書類の準備は、慣れないと手間に感じるものです。分からないことは、ケースワーカーさんや私たちに聞きながら、一つずつそろえていきましょう。一人で抱え込まず、つらいときは身近な人や相談窓口を頼ってくださいね。

※ 本記事は、2026年10月時点の一般的な取扱いにもとづく解説です。証明書の名前・記載内容・発行の方法や日数・手数料は、福祉事務所によって異なることがあります。正確な内容は、担当の福祉事務所・ケースワーカーにご確認ください。審査の結果をお約束するものではありません。