1. 差出人と金額を確かめる：管理会社か保証会社か、家賃の何か月分か、手数料などが含まれているか
2. 無視しない：連絡がとれない状態が続くと、話し合いの余地が小さくなりやすい
3. 「いつ、いくら払えるか」を伝える：全額が無理でも、見通しを伝えることが第一歩
4. 生活保護の方はケースワーカーへ：受けていない方は、岡山市寄り添いサポートセンターなどへ
5. 払い続けるのが難しいなら住み替えも検討：家賃の安い部屋へ移ることで、暮らしを立て直せることがある

家賃の支払いが苦しい…住み替えの相談をしたい方へ

家賃を抑えた部屋への住み替えや、生活保護の家賃の範囲で住める部屋探しをお手伝いします。
責めたり急かしたりはしません。今の状況を聞かせてください。

営業時間 10:00〜18:00／定休日 水曜日・不定休／LINEは24時間メッセージ受付

※ 一般的な流れの整理です。個別の契約や法的な判断については、弁護士や法テラスにご相談ください。

• □ 差出人：管理会社か、保証会社か、大家さん本人か
• □ 請求の内訳：家賃・共益費の何か月分か、遅延損害金や手数料が含まれているか
• □ 支払いの期限と、連絡先
• □ 契約書の控え：どの保証会社と契約しているか、連絡先は合っているか
• □ 本物の連絡か：心当たりのない請求や、見覚えのない口座への振り込みを求めるショートメールは、契約書にある連絡先に自分から確認する

例：家賃37,000円を30日遅れた場合（上限の年14.6％で計算）

37,000円 × 14.6％ × 30日 ÷ 365日 ＝ おおむね444円

※ 実際の利率や、保証会社の事務手数料などは契約によって異なります。契約書でご確認ください。

• 連絡を避け続けると：話し合いが難しくなり、契約の解除など次の段階に進む可能性が高まる
• 次の部屋探しへの影響：保証会社によっては滞納の情報が共有されていて、将来の審査に影響することがある
• 保証会社ができることには限りがある：2022年12月12日の最高裁判決では、保証会社が一定の条件で部屋を明け渡したとみなせる契約の条項などが、消費者契約法に反して無効とされました

「家賃の支払いが遅れていて申し訳ありません。○月○日に○○円を払えます。残りは、毎月の家賃に加えて○○円ずつ返していきたいのですが、相談できますか」

例：家賃37,000円を2か月分（74,000円）滞納した場合

毎月の家賃に1万円ずつ上乗せして返すと、7か月で70,000円、8か月目に残りの4,000円で、おおむね8か月で返し終わる計算です。
この間、毎月の支払いは家賃37,000円＋返済1万円＝47,000円になります。払い続けられる金額かどうか、家計を見直してから提案しましょう。

※ 遅延損害金や手数料は含めていません。分割に応じてもらえるかは、相手との話し合いによります。

「この家賃を払い続けるのは難しい」と感じたら

岡山市で、今より家賃を抑えられる部屋を一緒に探します。
生活保護の方は、住宅扶助の範囲で住める部屋をご提案します。

営業時間 10:00〜18:00／定休日 水曜日・不定休

• 滞納した分の扱い：すでに支給された住宅扶助の分を、改めて支給してもらうのは一般的に難しいとされています。返し方は、ケースワーカーや管理会社・保証会社と相談します
• 代理納付：家賃を福祉事務所から大家さんへ直接払う仕組みです。滞納が続いた場合などに、切り替えが検討されることがあります
• 家賃が上限を超えている場合：家賃が住宅扶助の範囲を超えていて生活費を圧迫しているなら、範囲内の部屋への転居を相談できることがあります

※ 扱いは世帯の状況や福祉事務所の判断によって異なります。必ずお住まいの区の福祉事務所でご確認ください。

※ 受付時間や制度の内容は変わることがあります。各窓口の最新情報をご確認ください。

• 連絡を無視し続ける：話し合いの機会を失い、手続きが先に進みやすくなる
• 高い利息で借りて家賃を払う：一時的にしのげても、翌月以降の負担が重くなりやすい
• 何も言わずに部屋を出る：滞納した分の支払いは残り、荷物や原状回復の問題も重なりやすい

例：家賃52,000円から37,000円の部屋に移った場合

毎月15,000円、1年で180,000円、家賃の負担が軽くなる計算です。

※ 引っ越しの初期費用がかかります。生活保護の方は、転居の費用が認められるかを事前にケースワーカーに確認してください。

できること

• 今より家賃を抑えた部屋への住み替えのご相談
• 生活保護の方の、住宅扶助の範囲で住める部屋探し
• 審査が不安な方、保証人のいない方の部屋探しのご相談
• 状況に合った公的な相談窓口のご案内

できないこと

• 滞納についての法的な判断
• 大家さん・管理会社・保証会社との交渉の代理
• 滞納分の立て替え

Q1. 家賃を1か月滞納しただけで、すぐに追い出されますか？

一般的には、1か月の滞納だけで、すぐに部屋を出なければならなくなることは多くありません。ただ、滞納が続いたり、連絡がとれなかったりすると、契約の解除などの話に進む可能性があります。早めに連絡して、支払いの見通しを伝えることが大切です。

Q2. 保証会社からの電話に出られません。どうすればいいですか？

電話がつらい場合は、伝えたいこと（いつ、いくら払えるか）をメモにしてから折り返すと話しやすくなります。保証会社によっては、書面やメールで相談できることもあります。連絡を避け続けるより、短くても一度連絡をとるほうが状況を良くしやすくなります。

Q3. 滞納した家賃は、分割で払えますか？

分割に応じてもらえるかは、管理会社や保証会社との話し合いによります。たとえば家賃37,000円を2か月分（74,000円）滞納した場合、毎月の家賃に1万円ずつ上乗せすると、おおむね8か月で返し終わる計算です。無理のない金額を提案しましょう。

Q4. 生活保護を受けていて家賃を滞納してしまいました。どうすればいいですか？

隠さずに、早めにケースワーカーに相談しましょう。すでに支給された住宅扶助の分を改めて支給してもらうのは一般的に難しいとされていますが、返し方の相談や、家賃を福祉事務所から大家さんへ直接払う代理納付への切り替えなどが検討されることがあります。

Q5. 岡山市で家賃が払えないとき、どこに相談できますか？

生活保護を受けていない方は、岡山市寄り添いサポートセンター（無料電話 0800-200-8730）で、家計の見直しや住居確保給付金などについて相談できます。生活保護を受けている方はケースワーカーへ、法的な判断が必要なときは法テラスへ相談しましょう。

Q6. 家賃を滞納したことがあっても、次の部屋は借りられますか？

滞納の状況や保証会社によっては、審査で慎重に見られることがあります。ただ、保証会社の選び方や物件によっては、借りられる可能性もあります。滞納分の返し方を整理したうえで、早めに不動産会社に相談しましょう。

• 督促状や保証会社からの連絡は、差出人・内訳・期限をまず確かめる
• 無視せず、「いつ、いくら払えるか」を伝えることが第一歩
• 保証会社の請求は、立て替えた家賃の返済のお願い
• 生活保護の方はケースワーカー、受けていない方は岡山市寄り添いサポートセンターへ
• 法的な判断が必要なときは、弁護士や法テラスへ
• 家賃が収入に見合っていないなら、住み替えで暮らしを立て直せる場合がある

お金の心配が続くと、眠れなかったり、何も手につかなくなったりすることがあります。督促の連絡が来ると、自分を責めてしまう方も少なくありません。でも、家賃の滞納は、相談すれば道が見つかることの多い困りごとです。もし気持ちがつらくて動けないときは、まず信頼できる人や、上で紹介した相談窓口に「困っている」と伝えるだけでも大丈夫です。

家賃の負担を見直したい方へ｜岡山市の住み替え相談

ミニクルホームは、岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、生活保護を受けている方、収入が不安定な方、保証人のいない方、審査に不安がある方のお部屋探しをお手伝いしている地域の不動産会社です。

「今の家賃が重い」「家賃の安い部屋に移りたい」「生活保護の範囲で住める部屋を探したい」——まずはお気持ちを聞かせてください。

対応エリア：岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、玉野市・瀬戸内市・備前市・総社市など周辺エリアもご相談ください。
※ 記事内の内容は一般的な情報の整理であり、個別の結果を保証するものではありません。
※ 当社は不動産業者であり、法的な判断や、大家さん・管理会社・保証会社との交渉の代理はできません。法的なご相談は弁護士・法テラスへお願いします。
※ 生活保護の扱いはお住まいの区の福祉事務所でご確認ください。生活保護を受けて転居する場合、賃貸の契約はケースワーカーの確認を受けてから結ぶようにしてください。

株式会社ミニクルホーム

所在地：〒700-0026 岡山県岡山市北区奉還町二丁目19番14号（JR岡山駅西口 徒歩7分）
電話：086-239-3296／FAX：086-239-3323
メール：minikuru@bc.wakwak.com
営業時間：10:00〜18:00／定休日：水曜日・不定休
宅地建物取引業免許：岡山県知事(3)第5473号
業務内容：売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理・空室対策コンサル・不動産投資コンサル・内外装リフォーム・古民家再生・空き家管理及び対策相談・保険代理店

あわせて読みたい記事

家賃が払えないときの相談先、生活が苦しいときの部屋探し、家賃が上限を超えているとき、入居後のトラブル、保証会社の審査について、気になるものからご覧ください。