「携帯代の支払いが遅れたことがあるけれど、賃貸の審査で分かってしまうのかな」
「スマホの分割払いが残っているけれど、部屋を借りられるだろうか」

携帯電話は毎月の支払いが続くため、収入が減った時期や急な出費があった時期に、支払いが遅れてしまうことがあります。遅れたことがあるからといって、部屋探しをあきらめる必要はありません。まずは「何を滞納したのか」を整理するところから始めましょう。

この記事では、携帯の通信料金とスマホ本体の分割払いの滞納で、賃貸審査への関わり方がどう違うのかを、岡山市で部屋探しをサポートしている不動産会社の立場からお伝えします。

結論：通信料金と本体の分割払いでは、記録のされ方が違います

信用情報機関のJICCは、通話料金などのみであれば割賦商品に含まれないため信用情報機関には登録されないこと、携帯電話本体を分割で購入している場合は割賦料金として登録され、延滞の基準に当てはまれば延滞情報が登録されることを公表しています（2026年9月19日確認）。

ただし、実際の審査の結果は、保証会社・物件・大家さん・申込者の状況によって異なります。

まず確認したい「自分は何を滞納したのか」

携帯の請求書は、通信料金と本体代がまとめて請求されていることが多いため、自分がどちらを滞納したのか分かりにくいことがあります。次の方法で確認しましょう。

• 請求書や携帯会社のマイページを見る：「端末代金」「割賦」「分割支払金」などの項目があれば、本体の分割払いが含まれています。
• 契約書を確認する：本体を一括で買ったか、分割で買ったかが分かります。
• 支払い方法を確認する：クレジットカード払いか、口座振替や払込票か。
• 信用情報を本人開示する：本体の分割払いは、携帯会社がCICなどに登録しています。開示報告書で延滞の記録を確認できます。

CICでは、「返済日より61日以上または3か月以上の支払遅延」などがあった場合に「異動」と表示されると説明されています。開示の手順は信用情報の開示請求と次の一手でも紹介しています。

本体の分割払いを滞納した場合の影響

スマホ本体の分割払いは、クレジット契約（割賦契約）の一つです。支払いが長く遅れると、クレジットカードの滞納と同じように信用情報に記録が残る場合があります。

• 記録が残っていると、信用情報を確認するタイプの家賃保証会社の審査で影響が出る可能性があります。
• 一方で、信用情報を確認しない保証会社もあります。物件ごとにどの保証会社を使うかを確認して探すことが大切です（保証会社の違い）。
• CICでは、登録期間は契約中および契約終了後5年間が目安とされています。分割払いを払い終えても、すぐに記録が消えるとは限りません。

通信料金だけの滞納でも気をつけたいこと

通信料金だけの滞納は、原則として信用情報機関には登録されません。ただし、次の点には注意が必要です。

強制解約になると、携帯会社の間で情報が共有される

料金の未払いで契約が解除され、未払いが残っている場合は、携帯会社の業界団体（電気通信事業者協会）の仕組みで、携帯会社の間で「不払者情報」が交換されます。公表されている内容によると、登録期間は契約解除後5年以内で、料金を完済した方は対象外です。また、交換した情報の利用は携帯電話の加入審査に限られるとされています（2026年9月19日確認）。

そのため、この情報が賃貸の保証会社の審査に使われる仕組みではありません。ただし、新しく携帯を契約しにくくなると、次の問題が起こることがあります。

電話番号がないと、賃貸の申込み自体が進みにくい

賃貸の申込みでは、本人の電話番号がほぼ必ず必要です。保証会社から本人確認の電話がかかってくることも多く、連絡がつかないと審査が進まない場合があります。回線が止まっている方は、申込み前に連絡がとれる電話番号を確保しておきましょう。高齢の方の連絡手段については、携帯電話を止められると賃貸審査に影響する？高齢者の連絡手段対策で詳しく解説しています。

カード払いにしていた場合は、カードの延滞になる

通信料金をクレジットカードで払っていて、カードの支払いが遅れた場合は、カードの延滞として信用情報に登録される場合があります。

申込み前に準備しておきたいこと

1. 未払いが残っていれば、携帯会社に連絡する

未払いが残っている場合は、まず携帯会社に連絡して、支払い方法や支払いの時期を相談しましょう。本体の分割払いの滞納を解消すると、その後の記録は「支払い済み」として更新されていきます。支払いが難しい借金が他にもある場合は、法テラスや弁護士・司法書士などの専門窓口に相談する方法もあります。

2. 連絡がとれる電話番号を確保する

今使える電話番号があるかを確認しましょう。新しく契約する場合、審査の基準は携帯会社ごとに異なります。

3. 収入と預貯金がわかる書類をそろえる

• 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
• 給与明細（直近2〜3か月分）、源泉徴収票、確定申告書の控えなど
• 預貯金の残高がわかるもの

家賃（共益費込み）は手取り月収の3分の1程度までが一つの目安とされます。本体代の分割払いや未払い分の返済がある方は、それを差し引いて考えましょう。

4. 不動産会社に伝える内容を整理する

• 滞納したのは通信料金か、本体の分割払いか
• おおよその時期と、今は支払いを済ませたか
• 強制解約になったか、今使える電話番号はあるか
• ほかにクレジットカードなどの滞納があるか

事情が分かっていれば、信用情報を確認しない保証会社を使える物件などを最初から選べます。

一人暮らし・家族で探す場合のポイント

一人暮らしの場合

ご本人の信用情報、収入、連絡先が審査で見られます。電話番号の確保と、緊急連絡先を誰にお願いするかを早めに決めておきましょう（保証人も緊急連絡先もいない方向けの記事）。

家族で探す場合

家族で携帯をまとめて契約していると、回線や本体の分割払いの名義人が誰なのか分かりにくいことがあります。記録が残るのは契約の名義人です。賃貸の契約者を誰にするか考えるときは、まず携帯の名義を確認しましょう。実際に一緒に住むご家族のうち、安定した収入がある方が契約者になる考え方もありますが、住まない人の名前を借りる「名義貸し」はトラブルの原因になるため避けてください。

避けた方がよい行動

• 「滞納はない」と申告する：申込書で聞かれた内容に事実と異なる記入をすると、トラブルにつながるおそれがあります。
• 他人名義の電話番号を自分の番号として書く：本人確認ができず、審査が進まない原因になります。
• 保証会社を確認せずに申込みを重ねる（審査に落ちた後の進め方）。

よくある質問

Q. 携帯料金を1か月遅れて払いました。賃貸の審査に影響しますか？

A. 通信料金だけの遅れであれば、原則として信用情報機関には登録されません。本体の分割払いが含まれている場合でも、短い遅れですぐに支払った場合は「異動」にはならないことが多いです。心配な場合は本人開示で確認すると安心です。

Q. スマホ本体の分割払いを滞納しました。部屋は借りられませんか？

A. 借りられる可能性はあります。信用情報に記録が残っている場合でも、信用情報を確認しない保証会社を使える物件などを選ぶ方法があります。結果は物件や保証会社によって異なります。

Q. 携帯会社で強制解約になったことは、賃貸の保証会社に伝わりますか？

A. 携帯会社の間で交換される不払者情報は、公表されている範囲では携帯電話の加入審査に利用が限られています。ただし、本体の分割払いの滞納があった場合は、信用情報機関に記録が残っていることがあります。

Q. 未払いを全部払えば、記録はすぐに消えますか？

A. 携帯会社の不払者情報は、完済した方は対象外とされています。一方、信用情報機関の記録は、CICでは契約中および契約終了後5年間が目安で、すぐには消えない場合があります。

Q. 今、携帯が止まっていて電話番号がありません。申込みできますか？

A. 多くの場合、本人の電話番号が必要です。まずは連絡がとれる番号を確保することをおすすめします。状況に応じた進め方は、店頭やお電話でご相談ください。

Q. 家族の携帯を私の名義でまとめて契約しています。家族の滞納も私の記録になりますか？

A. 契約の名義人の記録として扱われます。家族の分の本体を分割で購入していて支払いが遅れた場合も、名義人の記録になる場合があります。契約内容を確認してみましょう。

まとめ

• 通信料金だけの滞納は、原則として信用情報機関には登録されません。
• スマホ本体の分割払いの滞納は、信用情報に記録が残る場合があり、信用情報を確認する保証会社の審査に影響する可能性があります。
• 強制解約による携帯会社間の情報交換は、携帯電話の加入審査のためのものです。ただし、電話番号がないと賃貸の申込みが進みにくくなります。
• 申込み前に、何を滞納したかの確認、未払いの相談、電話番号の確保、書類の準備をしておきましょう。

携帯の滞納があっても、状況を整理すれば進め方は見えてきます。ミニクルホームでは、今の状況を伺いながら、岡山市で考えられる探し方を一緒に整理します。相談だけでも大丈夫です。

※信用情報機関・電気通信事業者協会の情報は2026年9月19日時点の公開情報を確認したものです。最新情報は各団体の公式サイトでご確認ください。本記事は一般的な情報提供を目的としたもので、返済や契約について法的な判断を行うものではありません。

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