岡山市で賃貸住宅を探している方から、

• 精神障害があると賃貸審査に落ちますか？
• うつ病を伝えると借りられませんか？
• 統合失調症だと大家さんに断られますか？
• 精神障害者保健福祉手帳があると不利ですか？
• 生活保護と精神障害の両方があると難しいですか？
• 保証会社に落ちた原因は病気でしょうか？

といった相談があります。

結論からいうと、 精神障害・精神疾患があることだけで、岡山市内すべての賃貸住宅に入居できなくなるわけではありません。

賃貸審査では病名だけではなく、 家賃、収入・給付、保証会社、保証人、緊急連絡先、本人確認、過去の家賃滞納、申込内容など複数の条件が関係します。

「精神障害だから落ちた」と決めつけず、 審査がどこで止まったのかを一つずつ分けて確認する ことが部屋探しの第一歩です。

精神障害があるだけで賃貸審査に落ちるとは限らない

賃貸審査には複数の段階があります。

原因1｜家賃と収入・給付のバランス

まず確認したいのは家賃です。

例えば、

• 給与収入
• 障害年金
• その他の年金
• 生活保護
• その他確認できる収入・給付

など、現在どのように家賃を支払うのかを整理します。

生活保護の場合は住宅扶助を先に確認する

生活保護を受給中の場合は、 物件を探す前に担当ケースワーカーへ 本人世帯に適用される住宅扶助の条件 を確認します。

という順番ではなく、 先に住宅条件を確認してから候補を絞る方が進めやすくなります。

原因2｜保証会社の審査

現在の民間賃貸では、 保証会社への加入を契約条件としている物件が多くあります。

保証会社は会社ごとに審査方法が異なるため、

という意味ではありません。

一方で、

という意味でもありません。

前回の申込条件を整理して次へ進むことが重要です。

過去に保証会社を利用したことがある人

• □ 過去に使った保証会社名
• □ 家賃滞納の有無
• □ 保証会社が家賃を立て替えたことがあるか
• □ 保証会社への未払いが残っていないか
• □ 最近どの保証会社へ申込んだか

を分かる範囲で整理してください。

原因3｜緊急連絡先がいない

精神障害がある方に限らず、 賃貸申込みで止まりやすい項目の一つが緊急連絡先です。

保証会社を利用して連帯保証人なしで契約できる物件でも、 別途緊急連絡先を求められる場合があります。

親族がいない・頼めない場合は？

親族がいない、疎遠、頼めない事情がある場合は、 申込み直前まで黙っておくのではなく、 不動産会社への最初の相談時に伝えてください。

保証会社・管理会社によって、 親族以外を相談できる場合や条件が異なる場合があります。

ケースワーカーや支援者を勝手に書かない

生活保護のケースワーカー、 相談支援専門員、 訪問看護、 病院のソーシャルワーカーなどが関わっていても、 自動的に緊急連絡先になるわけではありません。

支援者を連絡窓口として相談する場合は、 本人・担当者・所属機関の方針を事前に確認してください。

原因4｜申込書の内容に矛盾がある

精神障害があるかどうかとは別に、 申込書の内容が本人確認と一致しないことで審査が止まることがあります。

原因5｜本人確認電話に出られない

保証会社によっては、 本人確認や申込内容確認の電話・SMS等が行われる場合があります。

そのため、

• □ 現在使用できる電話番号か
• □ 知らない番号をすべて拒否していないか
• □ 留守番電話を確認できるか
• □ SMSを確認できるか

を確認します。

原因6｜必要書類が揃っていない

物件・保証会社によって必要書類は異なります。

例えば、

• 本人確認書類
• 収入等を確認する書類
• 生活保護関係資料
• 年金関係資料
• その他保証会社指定書類

などです。

書類不足で審査が止まっているのに、 「精神障害だから落とされた」と判断しないようにしましょう。

原因7｜本人に合わない物件へ申し込んでいる

賃貸審査だけを考えて、

と物件を決めるのも避けたいところです。

精神障害・精神疾患がある方では、 本人によって、

• 騒音
• 人通り
• 階段
• 通院
• 買い物
• 公共交通
• 周辺環境

など生活上負担になる要素が異なります。

精神疾患を不動産会社へ全部話さないといけない？

部屋探しでは、 病歴や治療歴を最初から細部まで説明すること自体を目的にする必要はありません。

一方で、 申込書・保証会社・管理会社等から契約に必要な事項について確認された場合は、 内容を確認したうえで事実を正確に回答します。

また、

など、 住居選びや契約手続きに実際に必要な情報 として整理すると伝えやすくなります。

精神疾患を隠した方が審査に通りやすい？

虚偽申告を前提にした審査対策はおすすめできません。

重要なのは、 病名をどう隠すかではなく、 実際に審査で必要な家賃・保証会社・連絡先・申込内容を整えること です。

障害を理由に一律で拒否された場合は？

障害者差別解消法では、 事業者による障害を理由とする不当な差別的取扱いは禁止されています。

また、2024年4月からは、 民間事業者による合理的配慮の提供も義務化されています。

家賃、保証会社、契約条件、申込内容など別の理由がある場合もあります。

「精神障害がある人には一切貸さない」など、 障害を理由とする一律の取扱いについて疑問がある場合は、 行政の相談窓口等へ相談する方法があります。

必要な合理的配慮は具体的に伝える

必要な配慮がある場合は、

だけではなく、

のように、 何に困っていて何が必要かを具体的に相談すると分かりやすくなります。

岡山市には住宅入居等支援（居住サポート）がある

岡山市が案内する障害者基幹相談支援センター等では、 障害のある方への相談支援のほか、 一般住宅への入居等を支援する「住宅入居等支援（居住サポート）」 が案内されています。

例えば、

• 一人で不動産会社へ相談するのが難しい
• 一般賃貸へ移りたい
• 入居後の生活が不安
• 福祉サービスと住まいを一緒に相談したい

場合は、こうした相談窓口も確認できます。

支援者がいる場合は「役割」を整理する

現在、

• ケースワーカー
• 相談支援専門員
• 訪問看護
• 病院
• 障害福祉サービス

などにつながっている場合は、 誰が何を支援しているのか整理しておくとよいでしょう。

精神障害＋保証人なしの場合

保証会社を利用することで、 連帯保証人なしで相談できる物件があります。

その場合でも、

を確認してください。

精神障害＋生活保護の場合

生活保護を受給中の場合は、

を最初からまとめて確認する方が効率的です。

代理納付を利用できる場合がありますが、

利用については担当ケースワーカーへ確認してください。

一度審査に落ちた場合の立て直し方

何件も同時に申し込めば通りやすくなる？

闇雲に複数の物件へ申し込む方法はおすすめできません。

となる可能性があります。

まず一度条件を整理してから次へ進みましょう。

不動産会社へ相談するときに伝える10項目

LINEでそのまま使える相談例

内見では「症状」ではなく生活環境との相性を見る

• □ 車・電車の騒音
• □ 隣室・上下階の音
• □ スーパーまでの距離
• □ 病院・薬局への行き方
• □ バス・路面電車等
• □ 夜間の周辺環境
• □ 階段・エレベーター
• □ ゴミ置き場
• □ エアコン・給湯器
• □ 家賃以外の月額費用

審査前チェックリスト

• □ 無理のない家賃を決めた
• □ 生活保護なら住宅扶助を確認した
• □ 保証会社名を確認した
• □ 過去に同じ保証会社を使っていないか確認した
• □ 家賃滞納歴を整理した
• □ 保証人の有無を整理した
• □ 緊急連絡先を確認した
• □ 本人確認書類を準備した
• □ 使用できる電話番号を確認した
• □ 申込書を事実どおり記載した
• □ 必要な配慮があれば具体的に整理した
• □ 通院・生活動線を確認した

よくある質問

Q．精神障害があると賃貸審査に通らないですか？

精神障害があることだけで、すべての賃貸住宅に入居できなくなるわけではありません。 家賃、保証会社、保証人・緊急連絡先、本人確認、過去の家賃滞納等を含めて個別に確認されます。

Q．うつ病でも賃貸住宅を借りられますか？

借りられる可能性はあります。 病名だけでなく、現在の家賃支払方法、保証会社、契約条件等を整理して物件を探します。

Q．統合失調症でも一人暮らしの賃貸を借りられますか？

可能性はあります。 賃貸契約の条件だけでなく、通院、買い物、交通、必要な生活支援なども含めて本人が継続して暮らせる物件を検討してください。

Q．精神疾患を不動産会社へ伝えないといけませんか？

病歴を最初から詳細に説明することだけを目的にする必要はありません。 申込書等で求められる事項については事実を正確に回答し、 住居選びに必要な通院・騒音・支援等の条件を整理して相談してください。

Q．障害者手帳があると賃貸審査で不利ですか？

手帳を持っていることだけで審査結果が決まるとはいえません。 実際の申込条件、家賃、保証会社等を確認する必要があります。

Q．保証会社に一度落ちたらもう借りられませんか？

一つの保証会社の否決だけで岡山市内すべての賃貸住宅が契約不可になるわけではありません。 前回の保証会社・家賃・緊急連絡先・申込内容等を整理して次を検討します。

Q．保証人がいなくても借りられますか？

保証会社を利用して連帯保証人なしで相談できる物件があります。 ただし保証会社審査や緊急連絡先等の条件は別途確認します。

Q．緊急連絡先がいません。

最初の相談時に不動産会社へ伝えてください。 保証会社・管理会社によって条件が異なります。 架空の氏名・電話番号を記載することは避けてください。

Q．生活保護＋精神障害でも借りられますか？

相談できる物件はあります。 本人世帯の住宅扶助、保証会社、保証人・緊急連絡先、初期費用等を整理して進めます。

Q．障害を理由に断られた場合はどうすればいいですか？

まず家賃・保証会社・契約条件等、他の否決理由がないか確認します。 障害を理由とした一律の拒否など、不当な差別的取扱いではないか疑問がある場合は、行政等の相談窓口へ相談する方法があります。

まとめ｜「精神障害だから落ちる」と決めつけず原因を分ける

精神障害がある方の賃貸審査で重要なのは、 病名だけを見ることではありません。

を一つずつ整理してください。

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岡山市で精神障害・精神疾患があり賃貸審査が不安な方へ

ミニクルホームでは、 岡山市北区・中区・南区・東区を中心に、 精神障害・精神疾患があり賃貸審査に不安がある方のお部屋探しについてご相談いただけます。

例えば、

• うつ病・統合失調症などがある
• 生活保護を受給中
• 障害年金で生活している
• 無職で賃貸審査が不安
• 保証会社に落ちた
• 保証人がいない
• 緊急連絡先がいない
• 過去に家賃滞納がある
• 他社で断られた
• 精神科へ通いやすい場所を探したい

場合も、 精神障害という一項目だけで判断せず、審査条件を一つずつ整理して候補を確認します。

参考｜公的情報

※この記事は2026年8月時点で確認できる岡山市・内閣府・厚生労働省等の公開情報を参考に作成しています。

精神障害・精神疾患の内容、必要な支援、生活上の困りごとは個人によって異なります。本記事は医学的診断や治療判断を行うものではありません。治療・服薬等については主治医等へご相談ください。

また、民間賃貸住宅の審査基準は保証会社・管理会社・大家さん等によって異なり、本記事の準備を行うことで審査通過を保証するものではありません。

生活保護を利用して転居する場合は、住宅扶助、転居の必要性、初期費用等について正式な賃貸借契約・費用支払い前に担当ケースワーカー・福祉事務所へ必要な確認を行ってください。

障害を理由とする不当な差別的取扱いは禁止されていますが、個別の賃貸審査否決が直ちに障害者差別に該当するかは、審査理由・契約条件・個別事情等を確認する必要があります。