「申込みはしたけど、結果が出るまで落ち着かない」
「保証会社から電話がかかってくるって聞いたけど、何を聞かれるの？」
「前に審査で落ちたことがあって、また落ちるのが怖い」
「自己破産のこと、どこまで話せばいいんだろう」

生活保護を受けながらの部屋探しで、いちばん心がざわつくのが「審査」ではないでしょうか。
見えないところで判断されている感じがして、結果を待つ数日がとても長く感じますよね。

この記事では、岡山市北区奉還町で生活保護の方のお部屋探しをお手伝いしている不動産会社の立場から、

• 審査の悩みを「どの段階の悩みか」で整理する方法
• 申込みから結果が出るまでに何が起きているのか（流れと日数の目安）
• 保証会社からの確認電話で聞かれやすいことと答え方
• 結果を待つあいだにやっておくこと・避けたいこと

をまとめました。審査の中身が見えると、不安はかなり小さくなります。

あなたの審査の悩みは、どの段階？

審査の悩みは、「申込み前」「審査中」「結果が出たあと」で、やることが変わります。まずは自分がどこにいるかを確認してみてください。

※ 表は横にスクロールできます

申込みから結果まで：審査の流れと日数の目安

生活保護の方の審査は、一般的に次の順番で進みます。（物件や保証会社によって前後します）

※ 日数は一般的な目安です。書類の不足や、土日・祝日、大家さんへの確認に時間がかかる場合は長くなることがあります。⑤のケースワーカーさんへの確認は、申込みと並行して進める場合もあります。

保証会社の「確認電話」で聞かれやすいこと

審査中に、保証会社から本人に電話がかかってくることがあります。これは申込書に書いた内容が本人のものかを確かめるためのもので、試験や面接ではありません。

聞かれやすいことの例

• お名前・生年月日の確認
• 申し込んだ物件の名前（部屋番号）
• 入居する人数、入居の予定日
• 収入の状況（生活保護を受けていること）
• 引越しの理由
• 緊急連絡先の方のお名前・続柄

※ 保証会社によって内容は異なります。緊急連絡先の方にも、確認の電話がいくことがあります。

確認電話の答え方のポイント

1. 申込書に書いたとおりに答える：申込書の控え（写真でもOK）を手元に置いておくと安心です
2. 分からないことは「確認して折り返します」でいい：あいまいに答えるより、確認してからのほうが安全です
3. 生活保護のことは、そのまま伝えて大丈夫：「生活保護を受けていて、家賃は代理納付の予定です」などと答えます
4. 知らない番号からの電話に出る：審査中は、知らない番号からの電話が保証会社のことがあります。出られなかったときは、留守番電話を確認して折り返しましょう
5. 緊急連絡先の方に、先に伝えておく：「保証会社から確認の電話がいくかもしれない」と、ひとこと伝えておくとスムーズです

結果を待つあいだに「やっておくこと」「避けたいこと」

ほかの物件が気になる場合は、黙って申し込まずに、まず不動産会社に相談してください。同時に申し込むと、管理会社や大家さんとの関係で困ることがあります。

申込みの前に伝えてほしい「話しにくいこと」

審査で困るのは、事情があることそのものより、事情に合わない物件や保証会社に申し込んでしまうことです。次のようなことは、申込みの前に教えてください。

• 過去の家賃の滞納、携帯電話の分割払いやカードの延滞
• 自己破産・債務整理をしたことがある
• 保証人・緊急連絡先になってくれる人がいない
• 前に審査に落ちたことがある（いつ、どの物件か分かれば）
• 電話が苦手、文字でのやりとりを希望

保証会社には、信用情報を照会する会社と、照会しない独立系の会社など、いくつかの種類があります。事情が分かっていれば、最初から合う保証会社が使える物件を選べます。
話したことで責めたり、態度を変えたりすることはありません。病気のことなど、話したくないことは話さなくて大丈夫です。

岡山市で審査を受ける前に、家賃の上限を確認

審査以前に、家賃が住宅扶助の上限を超えている物件は、ケースワーカーさんの了承が得にくくなります。岡山市の上限は、単身世帯でおおむね37,000円、2人世帯でおおむね44,000円、3〜5人世帯でおおむね48,000円が目安です（共益費は含まれません）。
申し込む前に、家賃の数字を必ず確認しておきましょう。正確な金額は、担当の福祉事務所・ケースワーカーさんにご確認ください。

審査に落ちたとき：次の一手を整理する

保証会社は、審査に落ちた理由を開示しないのが一般的です。それでも、申込みの状況から「どこで止まったか」を整理すると、次にやることが見えてきます。

一度落ちたからといって、次も落ちるとは限りません。物件・保証会社・相談先のどれかを変えることで、結果が変わることがあります。

LINEで事前相談

電話で相談する

tel:0862393296

ミニクルホームが「審査の悩み」でできること・できないこと

お手伝いできること

• 事情をお聞きしたうえで、生活保護の方が利用しやすい保証会社（信用情報を照会しない独立系など）が使える物件のご提案
• 大家さん・管理会社の受け入れ方針の事前確認
• 申込書の書き方のサポート、確認電話で聞かれやすいことのご案内
• 電話が苦手な方の、LINE・メールでのやりとり
• 審査に落ちたときの状況の整理と、次の物件探し
• 福祉事務所に出す見積書・図面のご用意

当社ではできないこと

• 審査の通過のお約束（審査は保証会社・管理会社・大家さんが行います）
• 保証会社が開示しない審査の理由の確定
• 保護費や転居が認められるかの判断（判断するのは福祉事務所です）
• 法律上の判断や、交渉の代理

よくある質問

生活保護の賃貸審査には、どのくらい日数がかかりますか？

申込みから結果まで、数日〜1週間ほどが目安です。保証会社の審査は即日〜3日ほど、そのあと管理会社・大家さんの判断に1〜3日ほどかかることが多いです。書類の不足や土日・祝日をはさむと長くなることがあります。

保証会社からの確認電話では、何を聞かれますか？

保証会社によって異なりますが、お名前・生年月日、申し込んだ物件、入居人数や時期、収入の状況（生活保護を受けていること）、緊急連絡先などを確認されることが多いです。申込書に書いたとおりに答えれば大丈夫です。

確認電話に出られませんでした。審査に落ちますか？

すぐに落ちるとは限りませんが、連絡が取れないと審査が止まることがあります。留守番電話を確認して折り返すか、不動産会社に連絡して、つながりやすい時間帯を伝えてください。

審査に落ちた理由は教えてもらえますか？

保証会社は理由を開示しないのが一般的です。不動産会社と一緒に、どの段階で止まったかを整理し、物件や保証会社を変えて次の申込みを考えます。

自己破産や過去の滞納は、正直に話したほうがいいですか？

申込みの前に不動産会社に伝えることをおすすめします。事情に合った保証会社が使える物件を選べるためです。申込書に事実と違うことを書くと、あとで契約上の問題になることがあります。

審査中に、ほかの物件にも申し込んでいいですか？

黙って同時に申し込むと、管理会社や大家さんとの関係で困ることがあります。ほかの物件が気になる場合は、まず不動産会社に相談してください。

まとめ：審査は「見えない」から怖い。中身を知れば、準備できます

• 審査は申込み → 保証会社 → 管理会社・大家さんの順。結果まで数日〜1週間ほどが目安
• 確認電話は申込書の確認。書いたとおりに、分からないことは「確認して折り返します」で大丈夫
• 審査中は知らない番号の電話に出られる準備を。今の部屋の解約はまだ伝えない
• 滞納・自己破産・保証人なしなどの事情は、申込みの前に不動産会社へ
• 落ちても終わりではない。物件・保証会社・相談先のどれかを変える
• 契約は、必ずケースワーカーさんの了承を得てから

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審査の結果を待つ時間は、自分が試されているように感じてしまうかもしれません。でも、審査で見られているのは「あなたの価値」ではなく、書類と条件の組み合わせです。
結果がどうであっても、次の手はあります。一人で抱え込まず、ケースワーカーさんや支援者の方、そして私たちを頼ってください。

※ 本記事は、2026年10月時点の一般的な賃貸実務と、岡山市などの公表情報にもとづく解説です。審査の内容や日数は保証会社・物件によって異なります。生活保護に関する金額や手続きは、必ず担当の福祉事務所・ケースワーカーにご確認ください。