生活保護で保証会社は通ったのに大家審査で断られる理由

生活保護を受給中・申請中の方が賃貸へ申し込み、

「保証会社は承認になりました」

と言われて安心していたところ、

「大家さんの審査で今回はお断りになりました」

と言われることがあります。

保証会社に通ったのに断られると、

• 保証会社に通ったのになぜ？
• 生活保護だから大家さんに嫌われた？
• 保証会社の審査は何のためにあるの？
• 次の物件でも同じように断られる？
• 何を直せばいいのか分からない

と戸惑う方も少なくありません。

まず理解｜「保証会社審査」と「大家審査」は役割が違う

つまり、

という流れになる物件もあります。

理由① 大家さんの募集条件と合っていない

例えば物件によって、

• 生活保護は事前相談が必要
• 高齢者は緊急連絡先等の確認が必要
• 保証会社＋一定の連絡体制が必要
• 単身入居について追加確認がある
• 契約開始日や入居条件が合わない

場合があります。

保証会社は承認しても、 物件側が設定している募集条件と申込内容が合わなければ契約まで進まない ことがあります。

「生活保護相談可」でも自動承認ではない

物件情報に、

「生活保護相談可」

と書かれていても、

• 保証会社審査なし
• 大家審査なし
• 緊急連絡先不要
• 誰でも契約可能

という意味ではありません。

生活保護受給者でも申込みについて相談できる物件 と考えるほうが正確です。

理由② 緊急時の連絡体制に不安がある

大家さん・管理会社が気にすることの一つに、

• 本人と連絡が取れないときどうするか
• 急病・入院時に誰へ連絡するか
• 長期間不在になった場合どうするか
• 緊急時に連絡できる人がいるか

があります。

そのため、

保証会社承認＋緊急連絡先なし

の場合、大家さん側が慎重になることがあります。

保証人なしと緊急連絡先なしは別

身寄りがない場合は申込み前に伝える

親族・友人・知人など緊急連絡先を頼める人が本当にいない場合は、

物件を気に入れて申込みをしてからではなく、 物件を選ぶ段階で不動産会社へ伝える ことが重要です。

保証会社・管理会社・大家さんによって認められる条件が異なるためです。

理由③ 高齢者などで入居後の対応を心配される

例えば、

• 急病時の対応
• 長期入院時の連絡
• 本人と連絡が取れなくなった場合
• 退去時の家財・残置物
• 現在の支援体制

などです。

これは、 「高齢者だから必ず断られる」という意味ではありません。

本人の年齢だけでなく、

• 連絡手段がある
• 緊急連絡先を整理できている
• ケースワーカー等につながっている
• 必要に応じて介護・福祉支援を利用している

など、実際の状況を整理することが重要です。

見守りがあれば必ず大家審査に通る？

見守りサービスや支援体制は、大家さん側の不安を整理する材料になる場合があります。

ただし、

物件・大家さん・管理会社によって判断は異なります。

理由④ 申込内容から入居後の連絡・管理を不安に思われる

例えば、

• 本人の電話がつながりにくい
• 現住所と書類の住所が一致しない
• 転居理由の説明が途中で変わる
• 緊急連絡先と連絡が取れない
• 申込書に空欄が多い
• 必要書類がそろっていない
• 入居希望日が非常に急

などです。

審査に通すために情報を作るのではなく、 現在の状況を正確に整理して伝える ことが重要です。

生活保護なのに申込書の収入欄はどう書く？

生活保護受給者の場合は、一般の給与所得者とは申込書の書き方が異なる場合があります。

自己判断で、

• 収入0円
• 無職だけ記載
• 勤務先を空欄

とするのではなく、不動産会社へ、

「生活保護受給者の場合、この欄はどう記載しますか？」

と確認しましょう。

理由⑤ 物件オーナーが過去の賃貸トラブルを心配している

例えば過去に、

• 家賃滞納
• 長期間本人と連絡が取れない
• 退去時の荷物処理
• 近隣トラブル

などで苦労した経験がある場合、入居審査を慎重に行うことがあります。

保証会社が家賃債務の一定範囲を保証していても、 大家さんが心配するすべてのリスクがなくなるわけではありません。

理由⑥ 他の申込者・物件事情によって契約に至らないこともある

「大家審査で断られた」と聞くと、

「自分に何か大きな問題があった」

と思いやすいですが、必ずしもそうとは限りません。

物件によっては、

• 複数の申込みが重なった
• 募集条件が途中で変わった
• オーナー側の事情で募集を止めた
• 別の申込者との契約を進めることになった

などの可能性もあります。

大家審査の理由は詳しく教えてもらえないことがある

「保証会社まで通ったのだから、断った理由を教えてほしい」

と思うのは自然です。

しかし実際には、 大家さん・管理会社から詳細な否決理由が開示されない場合があります。

そのため、不動産会社も、

「これが原因です」

と断定できないことがあります。

理由が分からないときは「どの段階まで通ったか」を確認する

不動産会社へ確認するなら、

という聞き方があります。

詳細な理由は分からなくても、

• 保証会社は問題なかった
• 緊急連絡先を見直したほうがよい
• 高齢者条件が合わなかった
• 別の管理会社物件を探したほうがよい

など、次の申込みに使える情報が得られる場合があります。

保証会社が通っていることは次の物件でプラスになる？

一つの保証会社で承認されたことは、 少なくともその申込みでは保証会社審査を通過した という事実になります。

ただし次の物件では、

• 保証会社が違う
• 保証商品が違う
• 家賃が違う
• 管理会社が違う

ことがあります。

そのため、 前回通った保証会社だから次も必ず承認されるとは限りません。

同じ保証会社を利用できる別物件を探す方法

保証会社には通ったものの大家審査で断られた場合、不動産会社へ、

と相談する方法があります。

ただし、

• 審査結果の有効期間
• 物件変更時の再審査
• 家賃変更
• 管理会社変更

などによって再度審査が必要になることがあります。

次の物件では「大家さん確認」を早めにする

前回、保証会社通過後に大家さんから断られたなら、次は不動産会社へ、

と聞いてみましょう。

物件によっては、内見・申込み前にある程度の募集条件を確認できます。

代理納付なら大家審査に必ず通る？

生活保護では、家賃の支払いについて代理納付が利用されるケースがあります。

家賃支払いに関する不安を整理する材料になることは考えられますが、

大家さんが確認するのは家賃だけではなく、

• 緊急連絡先
• 本人との連絡
• 物件の入居条件
• 入居後の対応

などもあるためです。

代理納付については利用可否・手続き等を担当ケースワーカーへ確認してください。

高齢者なら「大家さんが不安な部分」を先に整理する

高齢の生活保護受給者の場合は、

などを事実の範囲で整理します。

ただし、支援体制を過大に説明したり、 支援者が行わないことを「対応してくれる」と申告しない ようにしましょう。

精神疾患がある場合も診断名だけで考えない

精神疾患がある方についても、

「病気があるから大家審査に落ちた」

と自己判断する必要はありません。

本人の状況に応じて、

• 本人と連絡が取れる
• 通院を継続できる
• 必要な支援につながっている
• 生活上必要な住環境を整理している

などを確認します。

診断名だけで一律に入居可否が決まるものではなく、物件・管理会社・大家さんごとに確認内容は異なります。

次の申込み前に確認する15項目

大家審査で断られた後の8ステップ

やってはいけない7つの行動

不動産会社への相談例

このように伝えると、

• 保証会社は通った
• 問題はその後だった
• 次は大家条件を先に確認したい

という重要な情報を不動産会社と共有できます。

よくある質問

まとめ｜保証会社が通った後は「大家さんが安心して貸せる条件」を確認する

生活保護で賃貸を申し込み、 保証会社には通ったのに大家さん審査で断られる ことはあります。

考えられる主な理由は、

1. 大家さん独自の募集条件と合わない
2. 緊急連絡先・緊急時の対応に不安がある
3. 高齢者等で入居後の連絡・支援体制を確認された
4. 申込内容・本人との連絡等に確認事項がある
5. 大家さんが過去の賃貸トラブル等を心配している
6. 他の申込者や物件事情がある

などです。

そして、

• 前回通った保証会社名
• どの段階で止まったか
• 緊急連絡先
• 本人確認
• 大家さん・管理会社の募集条件

を整理してから次の申込みへ進みましょう。

一度大家さんから断られたからといって、 岡山市内すべての賃貸が借りられないという意味ではありません。

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岡山市で保証会社通過後に大家さんから断られた方へ

ミニクルホームでは岡山市を中心に、

• 生活保護で保証会社は通ったが大家審査で断られた
• 審査理由を教えてもらえない
• 次も同じことにならないか不安
• 生活保護について大家さんへ事前確認してほしい
• 保証人がいない
• 緊急連絡先がいない
• 高齢・身寄りなしで審査が不安
• 精神疾患・障害があり部屋探しを相談したい
• 他社で断られた
• 住宅扶助内で探したい

といった賃貸相談にも対応しています。

お問い合わせの際は、分かる範囲で、

• 生活保護受給中・申請中
• 前回申し込んだ家賃
• 保証会社名
• 保証会社が承認だったこと
• どの段階で断られたか
• 保証人の有無
• 緊急連絡先の有無
• 年齢
• 現在の支援状況
• 住宅扶助について確認している家賃条件
• 希望地域
• 入居希望時期

をお知らせください。

「審査に落ちました」だけではなく、「○○保証会社は承認でしたが、大家さんの承諾で断られました」と伝えていただくことが大切です。

※家賃保証会社の承認は、大家さん・管理会社による入居承諾や賃貸借契約の成立を保証するものではありません。物件、大家さん、管理会社、家賃保証会社ごとに募集条件・審査基準・必要書類は異なり、詳細な否決理由が開示されないこともあります。不動産会社が大家さんの否決理由を断定できるとは限りません。また、一つの物件で断られても他のすべての賃貸物件が借りられないと決まったわけではありません。申込書には事実を正確に記載し、架空の勤務先・収入・保証人・緊急連絡先等を使用しないでください。生活保護による住宅扶助、代理納付、転居の必要性、初期費用等については、賃貸借契約や費用支払い前に担当ケースワーカー・福祉事務所へ確認してください。