この記事で分かること

• 申込から入居までの流れと期間の目安
• 最初の連絡・申込書・提出書類・確認電話で、具体的に何をすればいいか
• 審査で止まりやすい場面と、その対処

結論：審査で止まる場面の多くは「確認がとれない」「内容が食い違う」こと

1. 最初の連絡で、生活保護・代理納付の希望・支援者の有無を伝えておくと、合う物件を選んでもらいやすくなります。
2. 申込書はありのままに。保証会社からの確認電話には、申込書と同じ内容を答えれば大丈夫です。緊急連絡先の方にも、事前にひと言伝えておきましょう。
3. 審査が通っても、契約は必ずケースワーカーの了承を得てから。了承の前に支払いをしないことが大切です（審査の結果が約束されるわけではありません）。

最初の連絡の例（LINE・メール）

「生活保護を受けています（申請中です）。単身で一人暮らしの部屋を探しています」

「家賃は上限の37,000円以内、エリアは〇〇区のあたりを希望しています」

「家賃は代理納付を希望しています。ケースワーカーさんにも相談済みです」

「精神障害があり通院中です。相談支援専門員さん（または訪問看護）とつながっています」

「音に敏感なので、静かな部屋だとありがたいです。電話が苦手なので、やりとりはLINEでお願いできますか」

現場から｜ミニクルホームに寄せられるご相談より

通院中の30代の方から、「保証会社の電話がこわくて、前の申込は出られずに止まってしまった」とご相談をいただいたことがあります。今回は申込の前に、電話がかかってくる時期と番号をお伝えし、相談支援専門員さんにも同席していただける日に合わせました。緊急連絡先のご家族にも事前にひと言伝えていただいたところ、確認はスムーズに終わり、ケースワーカーさんの了承を得てご契約になりました。（事例は、個人が特定されないよう内容を一部変えています）

最後に

手続きが続くと、心も体も疲れてしまいます。思うように進まない日があっても大丈夫です。主治医やケースワーカーさん、支援者、身近な人を頼りながら、自分のペースで進めてください。私たちも一緒に考えます。

Q. 申込から入居まで、どのくらいかかりますか？

A. 物件や保証会社、福祉事務所の手続きによって違いますが、保証会社の審査は数日から1週間ほどかかることが多いです。そのあと大家さんの承諾、見積書の提出と了承を経て契約になります。

Q. 最初に不動産会社に何を伝えればいいですか？

A. 生活保護を受けていること（申請中であること）、単身であること、家賃の上限、代理納付の希望、支援者とのつながりがあるかを伝えると、合う物件を選んでもらいやすくなります。障害のことをどこまで伝えるかはご本人が決めてよいことです。

Q. 申込書の職業欄には何と書けばいいですか？

A. 「無職（生活保護受給中）」など、ありのままに書くのが基本です。書き方に迷ったら不動産会社に相談してください。事実と違うことは書かないようにしましょう。

Q. 申込書に病名を書く必要はありますか？

A. 申込書に病名を書く欄は通常ありません。診断書など病名の分かる書類も、通常の賃貸審査では求められないことが多いです。求められた場合は、本当に必要か不動産会社に確認しましょう。

Q. 保証会社から電話がかかってくるのが不安です。

A. 本人確認のための電話で、申込書に書いた内容と同じことを答えれば大丈夫です。電話の時期や番号を先に不動産会社に聞いておく、支援者に同席してもらうなどの方法もあります。

Q. 緊急連絡先の人にも電話は行きますか？

A. 確認の電話が行くことがあります。事前に「電話があるかもしれない」とひと言伝えておくとスムーズです。

Q. 審査が通ったら、すぐに契約していいですか？

A. 初期費用の見積書を福祉事務所に出し、ケースワーカーの了承を得てから契約してください。了承の前に支払いをすると、初期費用が出ないことがあります。

Q. 電話や来店がつらくても、部屋探しはできますか？

A. できます。LINEやメールの文章でのやりとりや、支援者の方と一緒のご相談、オンラインでの重要事項説明にも対応しています。

一人で悩まず、まずはご相談ください

岡山市で、生活保護を受けている精神障害のある方の一人暮らしのお部屋探しをお手伝いしています。最初の連絡から申込書の書き方、確認電話の時期まで、一つずつ一緒に進めます。電話が苦手な方はLINEだけでも大丈夫です。相談は無料です。

受付 10:00〜18:00（定休日：水曜日・不定休・GW・年末年始）

※ 審査の結果や制度の適用をお約束するものではありません。
※ 扶助の金額や引っ越しの了承は、福祉事務所の判断になります。契約は必ずケースワーカーの了承を得てからお願いします。
※ 法律・税務の個別判断は、専門家・関係機関へのご確認をお願いします。

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